張思施


讓我們把時(shí)間倒退回兩年前。2012年11月14日。在突然遇襲10多天后,蔣衛(wèi)鎖因傷勢(shì)過(guò)重不治身亡。
這個(gè)號(hào)稱(chēng)“乳業(yè)打假第一人”的企業(yè)家,曾頂著與全行業(yè)為敵的壓力揭發(fā)了乳制品行業(yè)一個(gè)又一個(gè)亂象,也曾在無(wú)形中與一些人結(jié)下了一個(gè)又一個(gè)“梁子”。據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)盼他死的人不止一兩個(gè),甚至有人要花50萬(wàn)買(mǎi)他的人頭。于是當(dāng)時(shí)的輿論風(fēng)暴迅速聚焦——蔣衛(wèi)鎖突然遇襲是否仇家加害?
而當(dāng)事態(tài)漸趨平息,更重要的問(wèn)題才浮出水面,那就是,以創(chuàng)始人名字命名的蔣衛(wèi)鎖品牌是否會(huì)隨創(chuàng)始人的離去轟然倒塌?
兩年過(guò)去。因大哥之死一下子被推到臺(tái)前的小人物蔣衛(wèi)國(guó),面對(duì)記者,終于可以給出一個(gè)答案。
無(wú)法企及的大哥
在蔣衛(wèi)國(guó)心里,大哥蔣衛(wèi)鎖曾經(jīng)是一座大山,擁有他窮盡力氣也無(wú)法翻越的高度。
蔣衛(wèi)鎖白手起家闖蕩乳品行業(yè),2004年以前就擁有5個(gè)大型擠奶站和幾十個(gè)小型擠奶站、農(nóng)業(yè)公司、酒店和托牛所等,企業(yè)年產(chǎn)值達(dá)到2000萬(wàn)元。因此,他頭頂“陜西省十杰青年農(nóng)民”、“陜西省農(nóng)村優(yōu)秀人才”等多個(gè)光環(huán)。
而當(dāng)蔣衛(wèi)鎖受到當(dāng)時(shí)國(guó)務(wù)院副總理接見(jiàn)時(shí),蔣衛(wèi)國(guó)還在大哥公司打雜。大哥對(duì)他這個(gè)弟弟尤為嚴(yán)格,只要蔣衛(wèi)國(guó)有一點(diǎn)沒(méi)做好,大哥就會(huì)當(dāng)著一眾員工的面狠狠斥責(zé)。
直到2004年,一直是整個(gè)家族驕傲的“富豪”大哥突然傾家蕩產(chǎn)。
事情源起光明回爐奶事件爆發(fā)后,整個(gè)乳品行業(yè)的低迷。蔣衛(wèi)鎖一直合作的某大型乳業(yè)公司由過(guò)去扶持奶站發(fā)展,轉(zhuǎn)而提出“限量撤點(diǎn)”。與此同時(shí),摻假牛奶走俏市場(chǎng)。“對(duì)方摻假,自然省下很多成本來(lái)賄賂奶企,導(dǎo)致奶企給他們的收購(gòu)價(jià)比我們不摻假的還高。”
生存日艱。為了保障奶農(nóng)利益,當(dāng)時(shí)蔣衛(wèi)鎖仍以0.8元從奶農(nóng)那里購(gòu)進(jìn)原奶,又以0.7元賣(mài)給企業(yè)噴制奶粉,賣(mài)不出去就只有倒掉。一晚就倒5車(chē)奶,相當(dāng)于扔掉五萬(wàn)塊錢(qián)。
眼睜睜看著好奶賣(mài)不出去,假奶卻大行其道,這個(gè)農(nóng)民的兒子四處奔走、上訪,將真相告訴奶企,又找到有關(guān)部門(mén)反映,可是均石沉大海。各方求告無(wú)果以后,家人都勸蔣衛(wèi)鎖不要再“趟這趟渾水了”。可固執(zhí)的他不僅繼續(xù)經(jīng)營(yíng)著黑洞似的奶站,還繼續(xù)向上反映。
一天倒掉幾萬(wàn)塊錢(qián),一個(gè)月下來(lái)倒掉的就是上百萬(wàn)!而四處奔走耗費(fèi)的精力與財(cái)力更是不可計(jì)數(shù)。
2006年,蔣衛(wèi)鎖背著家里賣(mài)掉了他最后的家產(chǎn),曾經(jīng)楊凌地區(qū)最大的一家酒店,并于同年4月?tīng)款^并帶領(lǐng)一支由農(nóng)民企業(yè)家、農(nóng)業(yè)專(zhuān)家、新聞?dòng)浾呓M成的“中國(guó)西部乳業(yè)萬(wàn)里行”隊(duì)伍,開(kāi)始對(duì)中國(guó)西部乳業(yè)進(jìn)行調(diào)查。
蔣衛(wèi)國(guó)清楚記得,得知要賣(mài)酒店那天晚上,全家把蔣衛(wèi)鎖圍住,老母親老淚縱橫,大嫂帶著兩個(gè)孩子,幾乎要給大哥跪下。看著傷心的一家人,當(dāng)晚大哥松了口。但是天一亮,他還是偷偷出門(mén)賣(mài)酒店去了。
酒店賣(mài)了,蔣衛(wèi)國(guó)拉住大哥,勸他把錢(qián)留下,“家里人怎么辦??jī)蓚€(gè)孩子書(shū)都讀不起了,嫂子都要跟你離婚了!”蔣衛(wèi)鎖卻一把將他的手掀開(kāi),“老子還要你管!你懂什么!”
大哥畢竟是大哥。阻攔不了,蔣衛(wèi)國(guó)不再勸說(shuō),他顧不得妻兒,默默跟著大哥踏上了萬(wàn)里之行。這一路上,他們捉襟見(jiàn)肘,四處碰壁。大哥心里煩悶,罵他的次數(shù)更多了。蔣衛(wèi)國(guó)都默默忍受。
血緣的牽絆如此強(qiáng)大。半年時(shí)間,他們走訪了陜西、內(nèi)蒙古、新疆、寧夏、甘肅等地,行程5萬(wàn)多公里。調(diào)查結(jié)束后,蔣衛(wèi)鎖整理出《中國(guó)西部乳業(yè)瀕臨崩潰邊緣》的調(diào)查報(bào)告,詳細(xì)披露了西部乳業(yè)造假、摻假現(xiàn)象。
隨后,2007年1月,媒體上一篇名為《可怕的牛奶》的文章橫空出世,終于將乳制品行業(yè)努力維持的表面平靜打破。
蔣衛(wèi)鎖一下子被推到風(fēng)口浪尖。來(lái)自各方的壓力使他不得不孤注一擲,奮力抗?fàn)帯K煌5睾透骷颐襟w聯(lián)系,終于通過(guò)《焦點(diǎn)訪談》、《新聞?wù){(diào)查》等節(jié)目揭露了乳業(yè)摻假黑幕。從此,他被媒體和業(yè)界譽(yù)為“中國(guó)乳業(yè)打假第一人”。
當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)很多人認(rèn)為他斷了大家財(cái)路,有人甚至說(shuō)“蔣衛(wèi)鎖不除,楊凌不得安寧”。種種對(duì)蔣衛(wèi)鎖“乳業(yè)打假”的爭(zhēng)議,似乎直到2008年三鹿事件爆發(fā),才稍稍平息。
非正常死亡
2009年3月15日,蔣衛(wèi)鎖獲評(píng)“全國(guó)十大維權(quán)新聞人物”。但這時(shí)他卻幾乎一無(wú)所有,企業(yè)幾近癱瘓,負(fù)債上百萬(wàn),與妻子離異,子女輟學(xué)。
——紛至沓來(lái)的榮譽(yù)有什么實(shí)質(zhì)意義?作為一個(gè)商人,蔣衛(wèi)鎖無(wú)疑是失敗的。
此時(shí)國(guó)產(chǎn)奶粉的信譽(yù)跌到谷底,整個(gè)乳品行業(yè)都在尋求轉(zhuǎn)機(jī),許多牛奶企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)做羊奶。蔣衛(wèi)鎖也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)契機(jī)。他決定再次創(chuàng)業(yè)。
羊奶本比牛奶擁有更多營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,卻一直因價(jià)格高昂被束縛在農(nóng)民自己家里。三聚氰胺事件后,羊奶得到了真正的發(fā)展。蔣衛(wèi)鎖也在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)里扎下根來(lái),在全國(guó)率先創(chuàng)辦“蔣衛(wèi)鎖羊奶粉專(zhuān)賣(mài)店”。
多年與媒體打交道,讓他積累了豐富的造勢(shì)經(jīng)驗(yàn)。有關(guān)他打假、50萬(wàn)買(mǎi)他人頭的精彩故事頻頻亮相于各大報(bào)紙雜志,品牌迅速樹(shù)立。他再在此時(shí)引入加盟模式。有“乳業(yè)打假第一人”名譽(yù)保證,有蔣衛(wèi)鎖的響亮招牌,加盟商很快就發(fā)展起來(lái)。
失去太多,想要找回的也就更多。因?yàn)樵?jīng)跌入谷底,不被理解,蔣衛(wèi)鎖更加急于想要通過(guò)商業(yè)上的成功來(lái)證明自己。
于是,蔣衛(wèi)鎖的野心版圖瘋狂擴(kuò)張著,他一邊瘋狂宣傳自己的羊文化,投資上千萬(wàn)元建起中國(guó)羊文化館,一邊花大錢(qián)買(mǎi)大廠,建立蔣衛(wèi)鎖養(yǎng)羊生產(chǎn)合作社。
這是一個(gè)渴求領(lǐng)袖的企業(yè)。而蔣衛(wèi)鎖本人,很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都是企業(yè)內(nèi)部的精神領(lǐng)袖。
瘋狂炒作,瘋狂擴(kuò)張,2008年到2012年間,蔣衛(wèi)鎖公司飛速發(fā)展,加盟商增長(zhǎng)至三百多家,其麾下其他項(xiàng)目更是數(shù)不勝數(shù)。然而這些項(xiàng)目就像是一個(gè)個(gè)大坑,比如羊文化館,讓蔣衛(wèi)鎖為此欠債一千四百多萬(wàn)元。表面光鮮,事實(shí)上公司運(yùn)轉(zhuǎn)已經(jīng)越來(lái)越吃力。
當(dāng)然,對(duì)此蔣衛(wèi)鎖毫不擔(dān)心。他自信滿(mǎn)滿(mǎn),堅(jiān)信自己而且只有自己,能夠玩轉(zhuǎn)這宏大的版圖。
萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是,他的人生會(huì)在2012年11月,出席了公司年度經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì)議后的第二天夜晚戛然而止。襲擊他的,是他新婚僅半年的妻子,原因則是家庭糾紛。
躲在角落的董事長(zhǎng)
出師未捷身先死,留下的是一個(gè)爛攤子。之前跟隨大哥戎馬一生,對(duì)于公司蔣衛(wèi)國(guó)是非常了解的。早在大哥去世以前,他就勸過(guò)大哥,這樣瘋狂投資無(wú)疑是為公司埋下一顆定時(shí)炸彈。然而他強(qiáng)勢(shì)的大哥又怎么會(huì)這么容易被他說(shuō)服?最終,這顆炸彈的引線,還是被大哥的突然死亡點(diǎn)燃。
面對(duì)一系列未完成的項(xiàng)目和巨額債務(wù),大哥的兒子撒手不管。作為四兄妹里僅剩的男人,蔣衛(wèi)國(guó)被全家人推到了臺(tái)前。
所有人,包括蔣衛(wèi)國(guó)自己都懷疑自己能做什么。這個(gè)一直在大哥身邊唯唯諾諾的男人,習(xí)慣了忍受大哥在人前對(duì)他毫不留情的批評(píng)指責(zé)。突然沒(méi)有了這樣一個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”自己的人,他不知所措。
對(duì)內(nèi),多年以來(lái),公司老員工看慣了大哥對(duì)他的態(tài)度。現(xiàn)在,要這個(gè)小人物來(lái)領(lǐng)導(dǎo)大家,他知道他們是一萬(wàn)個(gè)不服氣。而他心里,也是一百萬(wàn)個(gè)不愿面對(duì)。一開(kāi)始,公司里召開(kāi)會(huì)議,蔣衛(wèi)國(guó)都不愿意坐在上首的“董事長(zhǎng)”之位上,而是自己端個(gè)小板凳,默默地坐在旁邊。一站在黑壓壓的人群面前,他嗓子里就像是被棉花堵住了一樣,又干又堵,開(kāi)不了口。
蔣衛(wèi)鎖生前重視人才,聘請(qǐng)的多是年輕高才的大學(xué)生,這群人恰恰也是穩(wěn)定性最低的,看著這個(gè)躲在角落里的董事長(zhǎng),很多人都失去了信心,選擇了離開(kāi)。
怎么辦?越是走到崩潰邊緣,一個(gè)信念越是強(qiáng)烈,那就是決不能讓大哥的公司倒下!
于是,蔣衛(wèi)國(guó)默默地清算了債務(wù),召集高管,交代了自己的裁員計(jì)劃,分配到每個(gè)高管頭上,每個(gè)部門(mén)都有精減。愿意留下跟他一起干的,咱們就好好干,游手好閑,心猿意馬的,趁早走人。
員工裁掉了一半,還要想辦法穩(wěn)定軍心。公司所有資金都在蔣衛(wèi)鎖一個(gè)人的卡里,他的突然去世,使得銀行卡被凍結(jié),公司立刻面臨資金問(wèn)題。公司要運(yùn)轉(zhuǎn),員工要吃飯,錢(qián)從哪里來(lái)?蔣衛(wèi)國(guó)這輩子兜兒里的錢(qián)從來(lái)沒(méi)有上千過(guò)。他坐在董事長(zhǎng)之位上想破了頭,短短一個(gè)月頭頂?shù)暮诎l(fā)就掉光了。
然后,就像變魔法一樣,蔣衛(wèi)國(guó)找到了錢(qián)。
蔣衛(wèi)國(guó)至今記得,員工領(lǐng)到工資以后轉(zhuǎn)憂(yōu)為喜的表情。當(dāng)時(shí)他告訴大家,雖然以前的蔣總不在了,但是新蔣總不會(huì)虧待大家,只要大家好好干,蔣衛(wèi)鎖這個(gè)品牌就一定可以活下去!看著大家充滿(mǎn)信心的笑臉,他把苦都往自己肚里咽。他沒(méi)有告訴大家,本就從大哥手里接下千萬(wàn)債務(wù)的他,為了給員工發(fā)工資,又偷偷去借了高利貸。
當(dāng)然,借高利貸的不只蔣衛(wèi)國(guó),還有他那雄心萬(wàn)丈的大哥。對(duì)方叫人來(lái)公司里要債,砸壞了門(mén),把“蔣衛(wèi)鎖乳品有限公司”招牌也扯了下來(lái),威脅說(shuō)要是不還錢(qián),就把公司砸個(gè)稀巴爛。公司里的員工都嚇得縮到墻角,紛紛看向新上任的蔣衛(wèi)國(guó)董事長(zhǎng)。
蔣衛(wèi)國(guó)沒(méi)有退縮,他站出來(lái)告訴那些小混混,“要還錢(qián)我們就出去談,你們?cè)谶@里要砸東西也可以,砸壞的就算是抵債了!”也許到了這時(shí)候,公司里的人才發(fā)現(xiàn)這位一貫沉默的蔣總,其實(shí)也頗具大佬風(fēng)范。
尋找回來(lái)的企業(yè)
借了新的高利貸去還舊的高利貸,錢(qián)的問(wèn)題算是暫時(shí)解決。可是對(duì)外,加盟商開(kāi)始鬧騰起來(lái)。
當(dāng)初蔣衛(wèi)鎖用自己的名字命名公司,就是為了告訴大家他一定不會(huì)弄虛作假,出了事可以找他負(fù)責(zé)。可現(xiàn)在 “乳業(yè)打假第一人”已死,這個(gè)品牌又該何去何從?
加盟商的電話(huà)打爆了蔣衛(wèi)國(guó)的手機(jī),全是要求退出加盟的。蔣衛(wèi)國(guó)把自己關(guān)在辦公室里,抽了一根又一根煙。
然后,他走出辦公室,帶著高管就直奔工廠去。因?yàn)橘Y金短缺,加盟商的供應(yīng)鏈已經(jīng)斷裂。他知道,只有保證加盟商手里有充足貨源,才能讓加盟商有干下去的信心。在加盟商紛紛堵上門(mén)前的時(shí)候,蔣衛(wèi)國(guó)卻一直奔波在工廠與公司之間。
工廠雖然一直跟蔣衛(wèi)鎖公司合作,但眼見(jiàn)蔣衛(wèi)鎖已去世,而蔣衛(wèi)鎖公司一直沒(méi)有付款,也就不肯冒險(xiǎn)賒貨。在大哥去世以前,蔣衛(wèi)國(guó)一直負(fù)責(zé)采購(gòu)業(yè)務(wù),對(duì)對(duì)方和自身實(shí)力很清楚。在談判的時(shí)候,他將蔣衛(wèi)鎖的加盟商數(shù)量以及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)給對(duì)方看,告訴對(duì)方蔣衛(wèi)鎖擁有眾多加盟商,如果對(duì)方不愿意賒貨,蔣衛(wèi)鎖品牌倒下,對(duì)對(duì)方也是一個(gè)不小的損失。終于,第五次去工廠的時(shí)候,對(duì)方松了口。
蔣衛(wèi)國(guó)帶著充足的貨源和全新的政策出現(xiàn)在加盟商面前。新政策增加了服務(wù)性工作,加大了贈(zèng)品力度,還降低了加盟門(mén)檻。
新加盟政策將加盟分成了不同幾檔。不同檔次有不同政策,有的甚至不需要加盟費(fèi)。這在降低門(mén)檻的同時(shí),又保證了公司的有效運(yùn)行。
對(duì)于退出的加盟商,蔣衛(wèi)國(guó)承諾會(huì)退款,但也說(shuō)明公司財(cái)政吃緊,得分六個(gè)月還。有幾個(gè)加盟商不同意分六次還款的規(guī)定,他們四處散播謠言,說(shuō)蔣衛(wèi)鎖乳品有限公司是騙子公司,騙了他們加盟費(fèi)。他們企圖用這樣的方式逼蔣衛(wèi)國(guó)就范,提前把錢(qián)還給他們。但是令人意想不到的是,蔣衛(wèi)國(guó)態(tài)度十分強(qiáng)硬。
“明明答應(yīng)要還的,還說(shuō)我們是騙子,是騙子就不還錢(qián)了!”當(dāng)大哥不在了,當(dāng)一切需要一個(gè)人來(lái)主持大局,蔣衛(wèi)國(guó)必須強(qiáng)硬起來(lái)。他心里很清楚,如果對(duì)這幾個(gè)加盟商開(kāi)綠燈,其他加盟商就會(huì)一擁而上形成擠兌。到時(shí)候本就資金緊張的公司很可能會(huì)被瞬間擊垮。
也許是被蔣衛(wèi)國(guó)的強(qiáng)硬態(tài)度震懾到了,加盟商不再胡來(lái),同意按照協(xié)商規(guī)定還清欠款。最終,三百家加盟商中有一百多家選擇了退出。
但事實(shí)上,蔣衛(wèi)鎖的離世并不是加盟商選擇退出的唯一原因。早在蔣衛(wèi)鎖在世時(shí),一篇《蔣衛(wèi)鎖羊奶粉被指貼牌生產(chǎn)》的負(fù)面報(bào)道就曾把蔣衛(wèi)鎖乳品公司推上風(fēng)口浪尖。文章直指“蔣衛(wèi)鎖”羊奶粉,沒(méi)有自己的奶源和加工廠,產(chǎn)品全是貼牌貨。
然而蔣衛(wèi)鎖去世后,正在修建的工廠只能擱置下來(lái)。為了徹底斷絕“貼牌”的負(fù)面?zhèn)髀劊Y衛(wèi)國(guó)換掉了合作多年的工廠,入股了位于陜西富平的一家新加工廠。富平縣是奶山羊的集中地,有“奶山羊之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。選擇這一家加工廠,也就更加保證了奶源基礎(chǔ)。同時(shí),這家工廠擁有全球最新的設(shè)備,嚴(yán)格按照GMP標(biāo)準(zhǔn)建造。更加保證了奶粉的品質(zhì)。入股新工廠以后,蔣衛(wèi)國(guó)帶著加盟商通過(guò)玻璃觀看羊奶粉的制作過(guò)程,終于從根本上打消了加盟商的顧慮。
內(nèi)外終于安定以后,蔣衛(wèi)國(guó)開(kāi)始開(kāi)源節(jié)流。不切實(shí)際的項(xiàng)目全部擱置,專(zhuān)心致志做好羊奶主業(yè)。改攻勢(shì)為守勢(shì),將前線開(kāi)拓市場(chǎng)的員工回撤。多余的辦公室全部賣(mài)掉,取消大部分閑置配車(chē)。以前蔣衛(wèi)鎖擅長(zhǎng)炒作,每年的廣告費(fèi)用都高達(dá)數(shù)十萬(wàn)元。現(xiàn)在,這一部分錢(qián)也被省下來(lái),投入到產(chǎn)品的研發(fā)中。
兩年時(shí)間過(guò)去,現(xiàn)在的蔣衛(wèi)國(guó)已經(jīng)是西安市乳業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)。一千四百多萬(wàn)元的債務(wù)還剩下零頭,加盟商數(shù)量也重新增長(zhǎng)到四百家。這個(gè)失去創(chuàng)始人的品牌不但活下來(lái)了,而且比起從前活得更像一個(gè)企業(yè)。
救與贖
還有一個(gè)月就是蔣衛(wèi)鎖去世兩周年祭,蔣衛(wèi)國(guó)說(shuō)他要回到老家去給他上上墳。
“他現(xiàn)在就剩下三間房了。”
“什么?”蔣衛(wèi)國(guó)沒(méi)頭沒(méi)尾的一句話(huà),搞得人摸不著頭腦。
“我說(shuō)他(指蔣衛(wèi)鎖),他現(xiàn)在的財(cái)產(chǎn),就剩下農(nóng)村的三間平房了。”蔣衛(wèi)國(guó)在此時(shí)說(shuō)起自己的大哥,他的眼神帶著幾分渺遠(yuǎn),似乎翻越了高山,望向更遠(yuǎn)的地方。
曾經(jīng)的高山化作一抔黃土,而蔣衛(wèi)國(guó)用自己的努力,完成了關(guān)于自己,關(guān)于蔣衛(wèi)鎖的商業(yè)救贖。
編 輯 彭 靖 liqing326@163.com