心理學在企業人力資源管理中的運用及效果分析

柯文娣

【摘要】目前，各企業對人力資源管理的模式進行不斷創新，隨著企業的不斷發展，在人力資源管理中已經應用了新的管理模式。全新的管理模式中應用了心理學，解決了傳統人力資源管理的問題，讓管理水平得到提升。本文就人力資源管理中心理學的運用及效果進行詳細闡述，使全新的管理模式得到普及。

【關鍵詞】心理學 ?人力資源管理 ?運用 ?效果

【中圖分類號】C93;F272.92 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2019）18-0248-02

隨著經濟的快速發展，人力資源管理已經成為企業發展的關鍵，在未來企業競爭中，人力資源將成為競爭的核心內容。而心理學在人力資源管理方面發揮著重要作用，因此，企業在管理中應科學合理的應用心理學。

一、心理學在企業人力資源管理中的運用

（一）運用在職業生涯方面

心理學的運用能夠幫助企業員工制定合理的職業生涯方面的規劃，激發員工的工作熱情，使其綜合能力水平得到提高。還能滿足員工對于物質方面的需求，讓其自我價值有所實現，讓員工最大程度為企業服務，從而使企業實現健康長久的發展。

（二）運用在精神調節方面

企業想要在競爭中立于不敗之地，就應具備一定的核心競爭力，引導員工對工作產生積極性，讓企業發展實現目標，同時激發員工對工作的熱情。心理學家指出，人們思維價值觀已將固定，對于事物以及工作具有一定的傾向性，對于自身價值觀相符的事物或工作更容易接受。

（三）運用在薪資激勵方面

人作為需求動物，只有在有需求的情況下，才能為了需求而進行最大的努力，同時心理需求就成為了人所努力的目標。員工只有在企業中有發展目標才能為努力工作提供動機，為實現企業發展的目標提供支持。如果根據員工的工作績效給予相應的薪資獎勵，那么就會激發員工向更高的目標努力，從而使企業也能向著目標發展。

（四）應用到幫助計劃中

企業的幫助計劃是指為員工設置心理援助以及精神福利等。通過心理醫生對員工在企業中工作的實際情況進行了解，幫助員工釋放出心理方面的問題或壓力，同時為員工提供咨詢服務，保證員工在工作中有更好的發展。并定期對員工進行心理健康方面的培訓，讓員工養成良好的習慣，借助這些方式讓企業的經濟效益得到提升。

二、心理學在企業人力資源管理中的效果

（一）使員工的思想意識提升，創建良好的工作氛圍

隨著時代的快速發展，互聯網+的提出，代表著信息化時代的到來，企業應加強對人才以及知識的重視程度。作為企業的管理人員，要跟著時代發展的腳步，不斷的進行學習，使思想認識得到提高，在人力資源管理中合理應用心理學，能夠對員工的心理狀況進行及時了解并幫助其解決心理問題，并做好心理疏導工作，使員工對工作充滿積極性和熱情，讓企業得到長久發展。

企業進行管理工作時堅持以人為本的原則，而人力資源管理的主要對象就是人，所以，管理人員在進行人力資源的管理工作時，運用心理學，能夠對員工的心理需求有深入的了解，并考慮到員工的真正需要，為員工提供良好的工作環境，同時使人文關懷得到提升，從而讓員工對企業產生歸屬感，切實為企業的發展提供力量。

（二）讓員工保證心理方面的健康

心理學在人力資源中的運用主要在于對員工進行心理、動機以及面對面的測評。而心理測評能夠將人的行為進行數據化，通過所得數據對員工的心理狀況進行判斷思維手段。動機測評是目前企業中最常用的心理評判手段。心理學家指出，動機系統是決定人們行為的關鍵。動機直接影響著員工對于工作的態度，同時也影響著人的行為。所以，企業在人力資源的管理工作中應用動機測評的手段，企業對員工的需求以及工作動機有所了解，讓員工在工作中充滿熱情和積極性，有利于企業發展。面對面的測評也是企業管理中較為常用的手段，通過管理者與員工的面對面交流及互動，能夠讓企業更直接的對員工在口語交際和應變能力有一定的了解，更好的判斷出其是否適合企業中的崗位，同時對員工的綜合能力有全面的了解，便于企業管理者做出正確的選擇[1]。

（三）加強了對員工心理的管理

近幾年，因為經濟市場所帶來的沖擊，導致部分企業的經濟效益不好，造成企業內出現裁員或者降薪的現象，對員工的工作積極性有一定的影響，使其心理產生一定的問題，阻礙著企業的發展。因此，企業在管理中科學的運用心理學，并取得了一定的效果，解決了員工在工作中所產生的心理傷害，并讓員工對工作具有極高的熱情，讓企業得到更迅速的發展，并在市場競爭中占據有利位置。

綜上所述，人力資源管理在企業管理工作中發揮著重要作用，而在其中運用心理學能夠使人力資源管理工作的質量提高。近年來，企業發展中人力資源管理工作遇到的問題，可以借助合理運用心理學取得良好的管理效果。

參考文獻：

[1]任咪咪.心理學在企業人力資源開發與管理中的應用[J].管理觀察，2018（03）：33-34.