徐小平：創業是你人生資源總和的爆發

做愛做、會做、有資源支持的事

現在是2014年9月底，去年9月底的時候，習近平總書記、李克強總理帶著政治局班子到中關村，李彥宏、柳傳志、雷軍給他們做了匯報。這證明最高領導對最底層的創業開始了前所未有的關注。最近李克強在天津達沃斯論壇演講，提出要掀起平民創業、草根創業的浪潮。所以，大家一定要抓住機遇，破除戒律，打碎恐懼，勇敢地跳入創業的大潮里面去。這真是一個前所未有的創業的黃金時期。

有一個洋人在北大讀中文，后來在真格基金做過一段工作，他說馬克成功，使得我們整個一代人變得像侏儒一樣。現在想想，馬云成功了，市值是馬克的三倍。馬云的成功，讓一代創業者都變得像巨人一樣。這個時代到來了。

我想講講最寶貴的，我很少說的，就是我自己創業的一些經歷。我還真的沒有系統地回顧過。我22歲的時候，中國恢復高考，我考上了中國音樂學院。那時候讀5年，然后就到了北大團委。27歲才來北大，比在座所有的同學都年長，你們27歲應該都讀完博士了，做助理教授了。帶著沮喪的心理來到北大，第一個朋友就是俞敏洪。為什么呢？老俞22歲上大學，高考三次失敗，我覺得終于遇到了知音。而且我22歲上大學，是因為文化大革命，不是因為弱智，俞老師22歲上大學絕對不是因為文化大革命。在北大，俞敏洪說要干一個事，要辦一個雜志。我說投資在哪里？他說我媽媽是農民企業家，準備拿一筆錢出來。這個雜志是不賺錢的，用現在時髦的話叫非營利機構，或者叫社會企業。但就是這個雜志，打開了俞敏洪的社交圈和視野，讓他有了對未來更高更遠的追求。

在音樂學院5年期間，我就開始創業了。創什么業呢？我是音樂學系的，我在音樂學院發現一個市場需求，很多學校請我們講如何欣賞印象派，如何欣賞歌劇。我們講著講著發現許多學校給我們派車接送，講一次給相當高的報酬，兩塊人民幣，時間長了三塊。俞敏洪在《中國合伙人》里那個情節是很真實的，別人下海，我干嗎下餃子。后來整個音樂學系21個人，包括現任中央音樂學院的院長，我們做了一個菜單，就是一個價目表，什么課、誰講、多少錢，當時我們已經市場化了。在那個社會氛圍下，其實我們已經開始創業了。

這個故事告訴你們什么呢？創業，萬丈高樓平地起。創業做什么？做你最擅長的事。你看見了市場機會，那個市場就屬于你。你一定要看到只有你才能看到的東西。那時候有一個老師告訴我，小平你畢業了就干這件事，你就住在音樂學院旁邊，把音樂學院這些老師、這些獲獎的人組織起來，就是全國各地各種課。我后來到北大團委搞吉他班，搞京劇班，搞流行歌曲班，電子琴班都搞過。讓外國人教鋼琴，同時講英文，英文和音樂一起講了，效果非常好。講座、樂器、英語，這個業務就是順藤摸瓜地走下去。這一切在于你能做什么，這是創業者要真正思考的問題。

到了北大，我有一個特別強烈的創業沖動，想搞一份雜志，介紹當代藝術、思想、哲學、心理學。我為此付出了兩年時間，但是沒有成功。現在想想，我最愛這個東西，我想做這個東西。但是出版這件事，它不僅是有思想就行，你要找懂出版、懂發行、懂印刷的人。《財經天下》，《人物周刊》，都跟我早期的投資有關系，但做的人是什么人？《京華時報》的老總，《南方日報》的老總，是這些人在做。所以你愛什么，堅持下去，你就可以把它做起來。

1996年我回到新東方，立刻迅速騰飛，為什么呢？我有資源。這個資源就是北大學生的資源，俞敏洪這個資源，王強同學的資源。開始我給學生做咨詢的時候心里是緊張的，我憑什么決定人家的未來，去哪個學校，讀什么專業，什么時候走還是不走？我在北大5年就是團委的干部，相當于學生活動中心的主任。既然指導過那些最優秀的青年學生，所以當我坐在新東方咨詢座位上的時候，我信心百倍。背后又有俞敏洪、王強的支持，所以就做了下去。

我想，創業有三個東西，第一是問一下你會什么，第二是你愛什么，第三就是你有什么資源。這三點你如果清楚了，如果是跟別人不一樣的，你為之奮斗，就可以。目前最熱的90后的榜樣，北大法律系學生張天一，做的是湖南米粉。他研究生讀的是法律碩士，我說為什么做這個？他說我愛這個。我說你會這個嗎？他說因為我愛這個，所以我就拿出我法學碩士的這個智商，來研究這個。我說你是不是要請一個烹飪師，他說不，我就要把我心中所愛做出來。我說那到底是什么東西？他說他愛的是家鄉的滋味、母親的滋味、童年的記憶。我聽了以后，當場說，我們投了。為什么呢？他使我想起了星巴克那個創始人。他在西雅圖一個小店喝了一杯咖啡，他說他回到紐約，難以忘記那個咖啡的味道。最后經過各種各樣的波折，他終于把這個店給買了下來。麥當勞的創始人53歲，賣紙杯的，賣到這個店里去，結果發現這個漢堡是如此的美味，回到芝加哥就是忘不了這個東西。張天一就忘不了童年的滋味，這是創業的一個了不起的動力。后來我問他，你打算一輩子做這個嗎？他說我不知道，但是我會繼續把這個我所愛的事情做下去，一直做到讓所有的湖南人愛辣的人把我的面吃到山窮水盡。我說那好，我們投了。我相信他在全國能開一萬家，你先把常德占領，再把湖南占領，再把川鄂、云貴占領，這是一個極其偉大的事業。

創業要回歸自我

創業最難的是什么？就是許多人不知道從哪兒起步。其實他忘記了什么？我們做人做事要回歸自我。當你創業的時候，你要回歸自我。

新東方今天的規模不可思議，有三百萬學生。但是俞敏洪在早期創業，當時廣告就是一張紙，后來是兩萬七千個產品，壓縮、精簡，到了七千個怎么也下不去了。怎么做起來的？很簡單，俞敏洪是北大英語老師，要掙點錢出國，教英語，掙錢多了就開了一個小班，一步一步走下去。

馬云一開始做了一個杭州的“新東方”，請了一個外教，后來在西雅圖看到了互聯網，回來就啟動了馬云創世紀的旅行。1995年，我回到新東方，跟俞敏洪說買一個電腦，但不是上網，從這個角度說，馬云是真正的先知。為什么？他去到遙遠的地方，先發生這個事情的地方，他找到了它的模式，他就走到了今天。創業怎么起來？你會什么，這個東西非常重要。李彥宏會搜索。我講講小龍女的故事。她北大畢業，復旦研究生，想結婚，這是人類最深的愛。她就自己搞了一個網站，把自己嫁出去了，然后又把復旦同室的女生，同級的女生，整個復旦的女生全嫁出去了，最后創辦了世紀佳緣，后來上市了。

再舉最后一個例子，大姨嗎創始人柴可。他從加拿大留學回來，做了四五個不同的創業項目，但是有一個特點，都是在醫療方面，因為他母親是做這個的，他有這個資源。結果最后就做成了大姨嗎這個女性健康管理軟件。后來遇到極其激烈的競爭，這時候他有什么呢？他有真格基金。我跟王老師走過去說，女性的健康為了什么？幸福。幸福最高的標志是心靈的自由。女性這樣一種特殊的健康的需求，你要給予她自信，給予她一種驕傲，創建一個女性自我認知的文化。所以他們一時間做了很多事，包括建了姨媽廟，倡導搞姨媽節。一年一次姨媽節，什么時候呢？三八婦女節，八三姨媽節，關注女性。同時還倡導搞每個月一次請假，他發一個微博，上百個企業家響應他，一個月給女性放假一天。他倡導搞成一種文化，搞成一種民俗，搞成一種生活習慣，這是最高境界的創業。但是作為一個普通的創業者，你不一定能看到這個東西。

創業是人生資源總和的爆發

每個人都會問我創業做什么，或者問老師這個方向怎么樣。這個方向很好，但是一定做不成。創業種種因素結合起來它就屬于你，不屬于別人，你就必須辭職，你就必須義無反顧地無悔投入，而不是問人家這個怎么樣那個怎么樣，可不可行。你一問就完了。它一定是你的教育、你的工作、你的同事、朋友、父母等社會關系的一個總和，所以我給創業下一個定義，創業是你人生資源總和的爆發。俞敏洪沒有社會關系，什么都沒有，僅有的關系是同學們，但全出國了，50個同學49個直接出國了，最差的一個人輾轉去了匈牙利。你想老俞多么孤獨，但是他有什么？北大英語老師就是一個金字招牌，就啟動了創業。

我見到一個公司的副總裁，年薪千萬級，很厲害，但他很郁悶。我說你應該創業，否則，你擁有的這一切資源將以退休而終。如果你創業，你引爆起來，一群人跟著你走，我覺得這是人生所有資源的一個爆發。當然這個人現在還沒有創業。新東方二把手陳向東老師辭職了，我請他吃飯，當然我永遠不在新東方內部鼓勵人們創業，我還是新東方的原始創始人，但是老師辭職了，我把他當作黑馬，當作牛文文黑馬營的人，一視同仁對待他。

真格的投資標準是什么呢？主要看你學過什么，你做過什么，你的學習能力，你的工作能力，你有沒有號召力，有沒有把大家弄到一起來的能力。一定要有團隊，一般是三個：老同學、老同事、老鄉。真格基金聯合創始人王強也是新東方的，當然已經離職很久了。經常有人說，老師我要怎么找團隊，我說你完了，不要創業了。因為當你說怎么找團隊的時候，團隊是找不來的，團隊是感召來的，是吸引來的。王鑫（創業失敗的大學生），問他有團隊嗎，他說有，我老婆，我現在創業失敗了，只有我老婆對我不離不棄。俞敏洪創業也有兩個人，他老婆、老媽。美國夫妻創業往往成功比例很高。團隊第一是要團結，第二是要互補，不互補的團隊一定會崩潰。天使投資人當場不給你投資，就不要再理他了，可以跟他保持友好的客氣的交往。一般來說他不會投你了，因為天使投資人沒有什么東西可以研究的，沒有什么東西可比較，就在于那一瞬間他對你信不信。

最后我講一下創業的理想主義。創業的理想主義是什么？就是在你想做這件事的那一瞬間，你要對得起你的那個offer。我想說承擔社會責任，但其實不是這個意思，而是對你每一個客戶，對你每一個服務對象，都要做到盡善盡美。喬布斯那種精神就不用說了，對產品的瘋狂，我說新東方。我到新東方的時候，新東方沒有名，也沒有傳奇，但是我們提了一個口號：對每一個學生如同對一代中國青年，而對整個中國一代青年，像對每一個人一樣。毫無疑問，我在新東方10年，我們踐行了這個東西。甚至我們內部會有斗爭，比如學生抱怨了，俞敏洪給他們賠償多了，我們沒法工作了，俞敏洪說我們關門，必須要讓每個學生滿意。就是這樣的東西支撐新東方走到今天。一個餐館，你上次來了那個記憶就是餐館全部的品牌價值，假如我是餐館老板，我應該把每一次接待都當作我最完美的一次接待。

20世紀80年代我在北大讀過一本，《第三次浪潮》，發展中國家和發達國家站在同一起跑線上了。30年過去，中國互聯網并不比美國落后，中國移動互聯網真的不比美國差，這是多么激動人心。今天，任何一個普通人，沒有任何資源的人，你創業的機會，你登上納斯達克的機會，你實現夢想的機會，真的不亞于任何一個高帥富。我本人也愿意在這個時代，追隨牛文文，參與ELIFE校園黑馬創業大賽，用金立手機，把創業的好消息傳給所有的大學生。

—— 整理/李陽林