淺談企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題及對(duì)策

韓秋穎

摘 要：本文從目前我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題出發(fā)，來(lái)進(jìn)一步分析優(yōu)化企業(yè)文化建設(shè)的方法，從未為推動(dòng)我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平起到一定的作用。

關(guān)鍵詞： 企業(yè)文化建設(shè)；存在；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2014）-01-0026-01

一、我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題

（一）對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足。很多企業(yè)雖然也知道企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有一定的幫助，但是在實(shí)際的執(zhí)行過(guò)程中，總會(huì)將企業(yè)文化擺在企業(yè)管理方面的后面，而更多的企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上體現(xiàn)在形式方面，比如喊口號(hào)，跳晨舞，配工裝等，而對(duì)于內(nèi)部管理機(jī)制和企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè)卻不重視，因此不能夠讓員工擁有歸屬感，并為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)而提升工作積極性。

（二）沒(méi)有做好定位。企業(yè)在定位企業(yè)文化時(shí)，容易出現(xiàn)下面幾個(gè)誤區(qū)，其一是企業(yè)文化被政治化，認(rèn)為企業(yè)文化的核心內(nèi)容就是為了貫徹中央以及地方政府發(fā)給企業(yè)的各種指示和精神，企業(yè)經(jīng)常為此組織員工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，這種形式只能夠讓員工更加反感。其二是企業(yè)文化被口號(hào)化，越來(lái)越多的企業(yè)都在車(chē)間的墻上，走廊里貼了各種鮮明的口號(hào)，但是這些口號(hào)也就是喊喊，并不能夠逐漸融入到企業(yè)的價(jià)值取向以及經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中，不能夠提升企業(yè)的凝聚力和向心力。其三就是企業(yè)文化的娛樂(lè)化，把企業(yè)文化當(dāng)成了唱歌跳舞，甚至建立舞廳成立球隊(duì)，把娛樂(lè)活動(dòng)當(dāng)成了企業(yè)文化的核心內(nèi)容。

（三）企業(yè)文化重視短期效益。企業(yè)文化的建設(shè)方面，更多的是從功利主義的角度上來(lái)說(shuō)的，對(duì)于市場(chǎng)變化規(guī)律不進(jìn)行研究，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平上不下苦功夫，而是簡(jiǎn)單的將企業(yè)文化當(dāng)成一種營(yíng)銷(xiāo)的工具，似乎企業(yè)有了文化訂單就能夠來(lái)一樣，所以這造成了很多口號(hào)式企業(yè)文化產(chǎn)生，而出色的企業(yè)文化則是更多依靠客戶(hù)和市場(chǎng)來(lái)驅(qū)動(dòng)。

（四） 企業(yè)文化建設(shè)一味模仿。企業(yè)文化的核心就是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中形成的一種獨(dú)特的向心力和價(jià)值觀，這些價(jià)值觀并不能夠通過(guò)簡(jiǎn)單的模仿就能夠產(chǎn)生，而我國(guó)很多企業(yè)在企業(yè)文化的建設(shè)上，很喜歡搞拿來(lái)主義，今天模仿臺(tái)灣企業(yè)的文化，明天模仿歐洲企業(yè)的文化，最后搞得四不像。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理上，“顧客是上帝”幾乎成了很多服務(wù)型企業(yè)的共同標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)精神上則是“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)取”這種語(yǔ)言看起來(lái)很有文化，可是很難讓消費(fèi)者區(qū)分公司品牌的背后含義，很難培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度，同時(shí)也很難培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，這些模仿式的企業(yè)文化是不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展的。

二、優(yōu)化企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)建議

（一）從市場(chǎng)出發(fā)提升企業(yè)文化建設(shè)的自覺(jué)性。自覺(jué)的建設(shè)企業(yè)文化是形成企業(yè)文化的基礎(chǔ)，而從市場(chǎng)需要出發(fā)則是提升企業(yè)文化持續(xù)盈利能力的核心所在，因此需要從三個(gè)方面進(jìn)行。其一要從企業(yè)的具體特點(diǎn)來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要屬性，隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品研發(fā)周期日益縮小，企業(yè)管理的跨度以及難度都會(huì)不斷增減，因此需要盡快轉(zhuǎn)變管理理念，并融入到企業(yè)文化管理，通過(guò)科學(xué)化、文明化以及人性化的管理原則提升企業(yè)員工的整體素質(zhì)，從而為開(kāi)拓和發(fā)展市場(chǎng)提供戰(zhàn)斗力。

其二要從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的必要屬性，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化改革，企業(yè)文化品位和定位已經(jīng)成為市場(chǎng)認(rèn)同的重要標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的質(zhì)量認(rèn)證、環(huán)保能力以及產(chǎn)能都成了企業(yè)形象的重要載體，而這些內(nèi)容正是企業(yè)文化建設(shè)的核心，很多企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中市場(chǎng)不斷丟失，歸根結(jié)底還是因?yàn)槠髽I(yè)文化的理念落后造成的。

其三從國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的角度上認(rèn)識(shí)企業(yè)文化節(jié)建設(shè)的緊迫性，要知道我國(guó)自從在本世紀(jì)初進(jìn)入WTO世界貿(mào)易組織之后，我國(guó)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始全面面臨國(guó)外同行的競(jìng)爭(zhēng)，而國(guó)外很多企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化也在深刻的影響著我國(guó)的企業(yè)，同時(shí)也凸顯了我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的不足，這進(jìn)一步提升了我國(guó)建設(shè)企業(yè)文化的緊迫性，只有提升企業(yè)的核心戰(zhàn)斗力，在依托本土優(yōu)勢(shì)，才有可能和國(guó)外同行競(jìng)爭(zhēng)。

（二）重視推動(dòng)企業(yè)品牌文化的建設(shè)。企業(yè)的品牌形象是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，能夠有效提升企業(yè)的形象和信譽(yù)度，能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)然這些都是基于基本的初始印象分，而當(dāng)和客戶(hù)進(jìn)行合作時(shí)，則務(wù)必保持良好的品質(zhì)和周到的服務(wù)，讓客戶(hù)能夠體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)精神，企業(yè)文化不是通過(guò)說(shuō)說(shuō)就能夠產(chǎn)生，而是通過(guò)實(shí)際的行動(dòng)，企業(yè)品牌的建設(shè)更是如此，只有通過(guò)良好的體系運(yùn)作，才能夠讓客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生依賴(lài)，這樣的企業(yè)才具備極好的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）推進(jìn)誠(chéng)信文化建設(shè)。一個(gè)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如果沒(méi)有誠(chéng)信，那就不會(huì)在商業(yè)圈有立足之地，塑造企業(yè)的誠(chéng)信形象的關(guān)鍵就是時(shí)間和品質(zhì)，答應(yīng)什么時(shí)候給客戶(hù)交貨就必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并且交貨的產(chǎn)品品質(zhì)必須得到保證，這樣才能夠讓客戶(hù)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品提升信任度，同時(shí)對(duì)企業(yè)的信譽(yù)度也會(huì)增強(qiáng)，我國(guó)社會(huì)的誠(chéng)信體系還是非常缺乏的，這導(dǎo)致了企業(yè)在交易的過(guò)程中會(huì)無(wú)形的放大成本，也就是說(shuō)需要對(duì)供應(yīng)商體系增加更多的投入，才能夠保證客戶(hù)交貨的穩(wěn)定性。

（四）推進(jìn)創(chuàng)新的企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化如果離開(kāi)了創(chuàng)新，一味的模仿，那么不可能讓企業(yè)變得富有活力，更不能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，二十一世紀(jì)企業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)力就是創(chuàng)新。

（五）推動(dòng)以人文本文化建設(shè)。二十一世紀(jì)最貴的就是人才，對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)，就要以樹(shù)立人才價(jià)值高于一切財(cái)富的觀念，充分挖掘人的潛能并凝聚人的力量，激發(fā)人的創(chuàng)新能力就能夠迅速的提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，并能夠解決企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理中所面臨的各種難題。

三、結(jié)束語(yǔ)

在企業(yè)文化的建設(shè)上，一定要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，只有讓員工的思想和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)變得一致時(shí)，才能夠形成合力，才能夠體現(xiàn)出企業(yè)文化的重要作用，面對(duì)著我國(guó)企業(yè)文化存在的諸多問(wèn)題，很多都是由于企業(yè)過(guò)多重視領(lǐng)導(dǎo)者的作用，以領(lǐng)導(dǎo)的意志作為企業(yè)文化的根本，這顯然是一種本末倒置的行為，只有讓員工積極的參與進(jìn)來(lái)，才能夠真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

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