淺析電子商務(wù)支付與安全

李佳芮 劉玉潔

摘 要：現(xiàn)如今社會，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一種必要的購物方式，而支付的金額也在逐漸擴(kuò)大。本論文以淘寶網(wǎng)的支付寶及網(wǎng)上銀行支付為研究對象，經(jīng)過調(diào)查分析，總結(jié)電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)交易過程中存在的一些問題進(jìn)行分析并提出相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞：支付寶；網(wǎng)上銀行；支付安全

中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-01-0221-01

一、電子商務(wù)支付與安全的相關(guān)理論及背景

（一）相關(guān)理論

電子商務(wù)支付的含義：電子商務(wù)支付是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分，它指的是消費(fèi)者、商家和金融機(jī)構(gòu)之間使用安全電子手段交換商品或服務(wù)，即把新型支付手段（包括電子現(xiàn)金、信用卡、借記卡等）的支付信息通過網(wǎng)絡(luò)安全傳送到銀行或相應(yīng)的處理機(jī)構(gòu)，來實(shí)現(xiàn)電子支付。

（二）電子商務(wù)支付安全的重要性

買家安全：電子商務(wù)支付過程中買家多被視為弱勢群體，買家在通過電子商務(wù)手段支付的過程中，通過U盾，密碼器等很容易將個人隱私及財產(chǎn)信息透漏。所以，電子商務(wù)安全很重要。

賣家安全：賣家在很多接受付款的過程中，很容易收到釣魚網(wǎng)站的鏈接或陷阱，從而導(dǎo)致支付寶或賣家信息透漏，維護(hù)賣家的電子商務(wù)支付安全也很重要。

（三）背景

在黨的十八屆三中全會的召開后，國家大力鼓勵電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，與此同時，伴隨產(chǎn)生的就是電子商務(wù)支付問題，很多網(wǎng)站在電子商務(wù)支付的起步過程中總會遇到由于軟件或者惡意鏈接的侵入，致使個人隱私的泄漏或者財產(chǎn)損失。在此主要以淘寶網(wǎng)為例分析，在電子商務(wù)支付過程中所遇到的安全問題，以及今后的規(guī)劃及拓展開發(fā)的潛力。

二、電子商務(wù)支付過程中存在的安全問題

（一）密碼管理問題

在淘寶網(wǎng)購物的過程中，很多買家被騙或者個人隱私被泄露都是因?yàn)槊艽a的管理不善?，F(xiàn)如今很多買家的生活習(xí)慣就是將自己的生日或常用的電話號碼設(shè)為自己的密碼，使網(wǎng)絡(luò)黑客或惡意鏈接有機(jī)可乘，自身受到不必要的損失。

（二）IP電子欺騙的發(fā)生

機(jī)器之間的信任關(guān)系是通過認(rèn)證后產(chǎn)生的，因此在建立連接后就不會過于要求嚴(yán)格的認(rèn)證。在淘寶買家在已經(jīng)確定要為某種商品支付時，會彈出相應(yīng)下一步的對話框，模仿目標(biāo)主機(jī)的IP 地址，從而欺騙其他目標(biāo)主機(jī)，導(dǎo)致買家的錢財或個人重要信息的泄漏。

（三）賣家被釣魚網(wǎng)站欺騙

很多新手賣家由于業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少，會在接受買家的支付過程中，收到釣魚網(wǎng)站的惡意遠(yuǎn)程操作，而過程又會以淘寶小二的正規(guī)形式對賣家進(jìn)行操作提醒，使賣家深信不疑，從而導(dǎo)致受騙。

三、完善建議

（一）由于買家設(shè)置密碼過于簡單，所以遭此侵害。在設(shè)置密碼的過程中，盡量以復(fù)雜的與自己的身份證、生日、手機(jī)號碼等無關(guān)的數(shù)字為密碼，并區(qū)分字母的大小寫，也可適當(dāng)添加其他標(biāo)點(diǎn)符號來提高密碼的安全等級，阻止惡意木馬病毒的侵襲。

（二）對于買家而言，可以自行配置網(wǎng)絡(luò)路由器。使之能夠拒絕來自網(wǎng)上的惡意IP地址包，就能阻止IP電子欺騙的發(fā)生。同時作為買家可以嚴(yán)密監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)，找出那些來源部分相同的TCP包，若數(shù)量多時則直接可以監(jiān)測此IP的風(fēng)險系數(shù)，從而保障買家的支付安全。

（三）賣家當(dāng)遇到支付問題時，可用一個隨便的號碼來試驗(yàn)此支付賬號是否能夠支付成功，釣魚網(wǎng)站的一個特點(diǎn)就是隨便一個帳號就可以成功支付。同時作為賣家，盡量不要接受不明來路的進(jìn)貨賬單，或其他團(tuán)購優(yōu)惠信息，往往釣魚網(wǎng)站會通過這種有誘惑性的信息將病毒的壓縮包侵入到賣家的賬戶中實(shí)施侵害。

電子商務(wù)是20世紀(jì)末新興的技術(shù)型及產(chǎn)業(yè)型產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展過程還需要進(jìn)一步的完善。在發(fā)展的過程中還會有很多技術(shù)性及人文性的問題需要解決。而電子商務(wù)支付中，無論是買家還是賣家都存在支付風(fēng)險，將過程增加驗(yàn)證，將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境增加認(rèn)證協(xié)議，共同維護(hù)電子商務(wù)支付的環(huán)境安全是每個網(wǎng)民的重要責(zé)任。

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