開(kāi)小差的員工更有創(chuàng)意

自從弗雷德里克·溫斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor，美國(guó)著名管理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家）計(jì)算出伯利恒鋼鐵廠(chǎng)的工人用鏟子挖取鐵礦石的每鏟精確秒數(shù)后，想方設(shè)法將單位時(shí)間的工作效率最大化，成為了整個(gè)美國(guó)企業(yè)的神圣目標(biāo)。

不過(guò)，心理學(xué)家和神經(jīng)科專(zhuān)家正在向人們證明這種觀點(diǎn)的局限性，他們認(rèn)為：浪費(fèi)時(shí)間可以使你更有創(chuàng)意。甚至，看上去毫無(wú)意義的行為——比如在You Tube上看一段貓咪賣(mài)萌的視頻，或許可以幫你解決數(shù)學(xué)問(wèn)題。

有點(diǎn)像炒菜時(shí)的顛鍋

澳大利亞墨爾本大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)行為研究人員Brent Coker發(fā)現(xiàn)，那些上班時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽休閑娛樂(lè)資訊的員工，其創(chuàng)造力要比一門(mén)心思悶頭干活的人高出9%。2012年，加利福尼亞大學(xué)圣芭芭拉分校的心理學(xué)教授Jonathan Schooler和他的博士生Benjamin Baird共同發(fā)表了一項(xiàng)名為《開(kāi)小差激發(fā)靈感》（Inspired by Distraction）的研究，其結(jié)論是：“做點(diǎn)簡(jiǎn)單且不相干的工作讓大腦‘開(kāi)個(gè)小差’，或?qū)⒂兄趧?chuàng)意性地解決問(wèn)題。”

在研究過(guò)程中，Schooler要求參與項(xiàng)目的人員完成一系列“一物多用”測(cè)試—即讓被測(cè)試者開(kāi)動(dòng)腦筋，盡可能多地想出普通物件的不同用途。被測(cè)試者想到用途越是獨(dú)特，就證明其創(chuàng)造能力越強(qiáng)。

在完成了一次基準(zhǔn)測(cè)試之后，參與測(cè)試的人員被分為幾個(gè)小組，并要求在12分鐘的“創(chuàng)意孵化”時(shí)間內(nèi)完成內(nèi)容各不相同的任務(wù)。有的小組分到的是比較困難的記憶，有的則是相對(duì)簡(jiǎn)單的記憶—可以讓大腦開(kāi)開(kāi)小差，還有一組完全休息，第四組則根本沒(méi)有“創(chuàng)意孵化”時(shí)間。

接下來(lái)，四個(gè)小組的人員需要完成更多的“一物多用”測(cè)試，其中至少包括一件在基準(zhǔn)測(cè)試時(shí)出現(xiàn)過(guò)的東西。在“創(chuàng)意孵化”階段被要求完成簡(jiǎn)單記憶任務(wù)的小組，其成績(jī)提升最為顯著。

“這項(xiàng)研究最驚人的結(jié)果是：完成簡(jiǎn)單記憶任務(wù)的小組，竟然比什么都不做的小組表現(xiàn)得更好！”個(gè)中機(jī)密到底是什么，Schooler表示現(xiàn)在還不太清楚。“我的推測(cè)是，當(dāng)你在做比較簡(jiǎn)單的記憶時(shí)，會(huì)對(duì)大腦進(jìn)行連續(xù)性思考產(chǎn)生一些影響，”Schooler這樣假設(shè)，“這有點(diǎn)像攪拌東西，或者炒菜時(shí)的顛鍋。這樣一來(lái)，你就不會(huì)在特別長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)抱著一個(gè)念頭不放。各式各樣的點(diǎn)子在你腦海中閃現(xiàn)或者破滅，創(chuàng)意，恰恰在那種浮想聯(lián)翩的過(guò)程中孵化。”

離你希望思考的東西越遠(yuǎn)越好

Schooler的結(jié)論并不是孤立的。2006年，荷蘭奈梅亨大學(xué)（Radboud University）心理學(xué)教授Ap Dijksterhuis也注意到，對(duì)于那些需要做出復(fù)雜決策的人來(lái)說(shuō)，如果允許他們?cè)谧龀鰶Q策前短暫地分散一下注意力，他們的決策會(huì)更加明智。

數(shù)年之后，美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的學(xué)生James Bursley、該校心理學(xué)教授David Cresswell，以及東北大學(xué)研究科學(xué)家Ajay Satpute對(duì)Dijksterhuis的結(jié)論進(jìn)行了進(jìn)一步的研究。他們運(yùn)用磁共振成像技術(shù)（fMRI）來(lái)記錄測(cè)試對(duì)象的大腦活動(dòng)情況。他們的研究證實(shí)，與決策相關(guān)的神經(jīng)活動(dòng)發(fā)生在“無(wú)意識(shí)思考”的瞬間。

當(dāng)我們?cè)陂_(kāi)小差時(shí)（執(zhí)行“干擾任務(wù)”），負(fù)責(zé)無(wú)意識(shí)思考的神經(jīng)區(qū)域可以繼續(xù)處理之前記錄的信息（汽車(chē)性能的優(yōu)劣），這就導(dǎo)致，無(wú)意識(shí)的決策在必要時(shí)可以變?yōu)橛幸庾R(shí)的信息處理（做出判斷）。通俗點(diǎn)說(shuō)就是，我們能夠一邊有意識(shí)地把注意力集中到某件事上（比如看貓咪賣(mài)萌視頻）同時(shí)無(wú)意識(shí)地處理其他任務(wù)（比如復(fù)雜的數(shù)學(xué)題）。研究者們的結(jié)論是：“短暫的無(wú)意識(shí)思考能夠使人更好地做出決策。”

所以，什么樣的“開(kāi)小差”才能讓你真正獲益？“你需要‘讓思緒飛’，離你希望無(wú)意識(shí)思考的東西越遠(yuǎn)越好，”Bursley這樣描述。假如你希望自己的大腦以無(wú)意識(shí)的方式解決一道數(shù)學(xué)題，開(kāi)小差的內(nèi)容或許最好是和數(shù)學(xué)題完全不相干的東西—比如打網(wǎng)球，而不是與數(shù)學(xué)題相似的內(nèi)容—比如空間智力測(cè)試。

理想化地開(kāi)“小差”

企業(yè)家Jacques Habra將這個(gè)發(fā)現(xiàn)推向了更深層次——他希望建立一種理想化的“小差”，然后以此盈利。

Habra創(chuàng)建的企業(yè)Self Echo正在開(kāi)發(fā)一個(gè)叫做Up Joy的app程序，可以向用戶(hù)推送充滿(mǎn)正能量的視頻和圖片。告訴它你的興趣——舉個(gè)例子，運(yùn)動(dòng)、動(dòng)物、自然、幽默或是同情——程序就會(huì)自動(dòng)給你播放一組視頻剪輯或圖像，這些內(nèi)容事先都經(jīng)過(guò)很多人的瀏覽，并且絕大多數(shù)被認(rèn)為正能量滿(mǎn)滿(mǎn)。

過(guò)一段時(shí)間，Up Joy就會(huì)知道哪些內(nèi)容最能引起你的共鳴，并且會(huì)將更適合你口味的內(nèi)容呈現(xiàn)給你。“這的確是一種我們研究得出的、能夠有助于激發(fā)創(chuàng)意的干預(yù)，原因有兩個(gè)，”協(xié)助Self Echo公司進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)的Schooler表示，“其一是提升情緒：眾所周知，情緒高漲有助于提升創(chuàng)意；其二，這可以成為一個(gè)休息放松的機(jī)會(huì)。”

Habra認(rèn)為那些能夠促使你“開(kāi)小差”的圖像必須是與“自我”無(wú)關(guān)的，也就是說(shuō)不在你的生活細(xì)節(jié)之內(nèi)。“當(dāng)人們?cè)诠ぷ鏖g隙登錄臉譜網(wǎng)站，‘開(kāi)小差’的內(nèi)容其是由‘自我’驅(qū)動(dòng)的，”Habra解釋?zhuān)澳銥g覽了一些朋友度假的照片，然后想‘為什么度假的不是我？我也想要休個(gè)假。’”如果想要最大程度地避免浪費(fèi)時(shí)間，你應(yīng)該在視頻網(wǎng)站上隨便找一段視頻看看，而不是看社交媒體上你認(rèn)識(shí)的朋友所上傳的視頻。

Self Echo公司正在致力于確定每天開(kāi)小差最理想的持續(xù)時(shí)間和頻率，以避免一種叫做“享樂(lè)適應(yīng)”（hedonic adaptation）的心理學(xué)現(xiàn)象。“當(dāng)我們適應(yīng)了某件事之后，無(wú)論積極還是消極，情感的強(qiáng)烈程度都會(huì)打折扣，所產(chǎn)生的影響也可以忽略不計(jì)。”Habra表示，每一天，人們能夠花在Up Joy上的時(shí)間將會(huì)受到限制。

弗雷德里克·溫斯洛·泰勒如果在天有靈，一定點(diǎn)頭稱(chēng)贊：工間休息—工作日中最后一段未被控制的時(shí)間—終于再也不會(huì)被浪費(fèi)了。（文章來(lái)源：nautil.us）