傾聽

《義務教育語文課程標準》倡導自主、合作、探究的學習方式。小組合作學習方式使學生學習的主體意識和個性化發展得到了張揚，提高了課堂教學效率，也促進了學生間和諧的合作關系。然而，筆者在平常的小組合作教學中也發現了一些問題，如合作流于形式，只講求表面上的熱鬧；學生各自為營，不善于傾聽別人的意見等。在此，筆者就如何以傾聽來提高合作效率闡述一下自己的看法和做法。

一、小組合作中的傾聽現狀

在語文教學中，我們經常遇到這樣的情況：當教師提出小組討論解決的問題后，教室里頓時熱鬧起來：有的小組七嘴八舌，誰也聽不清誰在說什么；有的小組組長一人“獨唱”，其余學生只是漠不關心的聽眾；有的小組意見不一致，不是以理服人，而是以“聲”壓人。到反饋交流意見時，經常還沒等發言的學生說完，另外的學生已嚷了起來。如此的合作交流，實效可見一斑。

我們的語文課堂普遍呈現出的現象就是：快快樂樂在合作，高高興興忙表達。整個合作交流的過程表面上熱熱鬧鬧，但在熱鬧背后更多的是放任、隨意和低效。交流只具有表述的過程而缺少傾聽的過程。傾聽是獲得知識的一種手段，傾聽別人的意見也是一種重要的學習技能。有效的傾聽能幫助我們博采眾長，彌補自己考慮問題的不足，也能使我們觸類旁通，萌發靈感。

二、學生在傾聽時存在的問題分析

1.自我意識強，無傾聽意識

由于現在的學生一般都是獨生子女，都是家中的絕對中心。因此，他們只想表達自己的觀點而不愿意聽別人說，總認為自己想的都是對的，別人說的都是錯的。這些都是由于他們的腦海中還缺乏傾聽的意識。

2.傾聽效率差，無良好習慣

不少學生在小組合作時看似認真聽講，卻效率不高，這就是“消極傾聽”。主要原因是學生光聽，卻沒有用心去記，也沒有用筆記下重點，更沒有去思考。

三、以傾聽提高小組合作實效的對策

1.培養傾聽習慣，使學生“要聽”

要讓學生明白傾聽的重要性，我們不能靠一時硬性灌輸，而應循序漸進，逐步滲透。在教學時，教師可抓住時機反復強調：聽與說同樣重要，我們不僅要敢說，還要會聽，這樣才能學好知識。如在口語交際“學會安慰”的教學中，我出示了兩種生活中我們可能遇到的不順心的事：（1）小練習后，田小雨發現自己有一題寫錯了，難過得哭了。（2）最近老師講的數學題，小麗總是聽不懂，心里很焦慮。我讓學生在小組中討論交流，每個學生憑借自己的生活經驗，談了自己的想法、做法。小組里的其他成員也認真傾聽，適當補充。最終教師點撥：只有認真傾聽，才能從別的同學那里獲取更多、更好的辦法，才能優勢互補，共同提高。

此外，要培養學生傾聽的習慣，還要注重發揮教師的示范作用。教師在與學生對話時，無論他們的發言如何，都要專心地聽，偶爾可作提示，但盡量不要打斷學生的發言。教師評價學生的發言，應努力做到先肯定再指正，以激勵為主、批評為輔。教師可適當地運用評價語言，如“這位同學不僅能認真聽，還能記下重點，真是一個好習慣！”“大家看，×××不僅聽懂了別人的發言，還加進了自己的想法，多好呀！”這既表揚了認真聽的學生，又給其他學生指明了努力的方向。習慣的形成是一個緩慢的過程，其間還有反復，但只要我們持久有序地進行，是可以實現的。

2.培養學生的傾聽能力，使學生“會聽”

加強學生傾聽能力的培養，應努力讓學生做到以下幾方面。

（1）知道“聽什么”，即傾聽前要讓學生明確目標。如果教師沒有給學生明確的傾聽任務，許多學生不知道聽什么，那傾聽效率自然會大大降低。因此，在學生發言前，教師應該給學生明確的指令和要求，如聽后“評一評他的見解好在哪里”“你有什么不同的看法，理由是什么”……這些問題能使學生明確任務，有效激發他們傾聽的欲望。

（2）知道“怎么聽”，即如何做到認真傾聽。①學會仔細聽，小組交流時要求聽清發言人說的每一句話，專心致志，不隨便插嘴，要聽完別人的話后再發表自己的意見。這一環節主要訓練學生學會聽優點。聽優點有利于聽者發現他人的閃光點，為自己樹立學習的榜樣；同時也是對說者的一種肯定，有利于培養他們的自信心。②學會虛心聽，當別人提出與自己不同的意見時，要能虛心接受，邊聽邊修正自己的觀點。這里主要訓練學生學會聽缺點。這既可以讓聽者發現他人的不足之處，避免自己犯同樣的錯誤，也有利于說者及時發現問題，并加以改正，培養學生勇于接受他人意見的品質。③學會用心聽，此點最為重要。傾聽別人的意見的同時，要及時做好記錄，記住別人發言的要點，想想別人的看法和自己有什么不一樣的地方、誰的意見更好，并要注意對其進行深入思考和分析，善于質疑，能提出新穎的想法，學會取得共識和存疑，這樣才能把問題解決得更好。

當小組合作交流時，學生能做到“聽、說、思”并重，那合作的有效性必定會有極大提高。當然，教師要將小組合作這一教學形式用在適當時，不可濫用。

通過以上的嘗試，我班學生已逐步養成了在小組合作時認真傾聽別人意見的習慣，學習效率有了一定的提高。只有認真傾聽他人的發言，才能聽懂別人的意思，達到交流的目的，這也是開展小組合作的前提。高效的小組合作不僅要鼓勵學生“愛講”，還要引導學生“會聽”“善聽”“多思”。

（責編 劉宇帆）