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周源:知乎日報是一臺超級印刷機

2014-04-29 00:00:00王瑤彭朋
現代青年·精英版 2014年5期

“五道口百平米陽光 Loft,南鄰宇宙中心,北看奧林匹克公園,清河環繞,地鐵沿線,藥店超市 KTV 一應俱全,夏日園區鳥語花香,姑娘圍繞。今天來面試,下周就上班兒。快停下寫無盡的代碼 / 改稿 / 提需求 / 寫文檔的手,火速拎包加盟。”問答社區知乎的招人廣告掛在微博上幾個月,應聘者眾多、合適者寥寥。“我一直在招聘,卻很難招到靠譜的人。”知乎Ceo周源毫不掩飾自己的完美主義傾向,從招人到產品,他寧愿花大量時間磨,也不愿像其他創業者那樣匆忙推出產品。這讓外界覺得知乎“慢吞吞”的。

知乎從2011年1月26日上線至今三年時間,期間一直保持邀請制和審核制。2011年底知乎注冊用戶從年初的200增長到 20 萬,2012年底注冊用戶達到40多萬,在整個互聯網上不能算一個很大的數字,知乎延續著它“慢吞吞”的風格。直到2012年下半年知乎開放內容的訪問,并在2013年3 月20日開放注冊以后,知乎的日活躍用戶在短時間內有了顯著的增長,日活躍用戶達到了60萬,月活躍用戶達到了1000萬,半年增長10倍,并繼續加速。每天的優質內容量,增長了5倍,相當于2個新聞門戶一天的更新量。

知乎不再僅僅是一個社區,長期的積淀和令人興奮的成長讓整個團隊意識到,知乎應該動用一切力量,讓這些高質量信息得到更廣泛的傳播。知乎是否可以再提供一臺超級印刷機,把每天在知乎產生的,一手,深度,有趣的內容,傳播給更多的人,讓任何一個認真的聲音,不再被淹沒。這臺印刷機,就是今天大家看到的知乎日報。

互聯網時代的知乎日報

說起知乎,互聯網人對它的印象是媒體人創辦的公司。周源此前曾有三年的 IT 記者經歷,聯合創始人黃繼新曾擔任搜狐財經頻道的主編。

周源是個求知欲極強的人。他從東南大學計算機專業碩士畢業后,就到了上海,做超市軟件開發,過著標準的碼農生活。直到春節回老家,他在舊書攤上翻到了《IT 經理世界》,他被互聯網世界震動了,他迫不及待的給這本雜志投了簡歷,然后來到北京。他想知道這些人在做什么,跟他們聊一聊。

在三年的記者生涯里,他接觸到了許多互聯網創業者和各種神乎其神的創業模式,2008 年,他決定辭職自己創業,“我沒辦法驗證,這些人說的真假,只有自己去試。”周源說。

第一次創業,周源成立了一家名為 Meta 搜索的公司,為電子商務公司提供搜索數據分析。一年多以后,130 萬元投資只收回 17 萬,第一次創業以失敗告終。周源反思,“沒有沉到用戶中去,不知道用戶需求的痛點在哪里。”

知乎的源起是集體博客 apple4us,2007 年由時任《環球企業家》記者張亮發起,由黃繼新、周源等朋友業余自發寫作,討論和分析國外科技業最新動態,從蘋果公司動態,延展到互聯網產品設計、行業趨勢和網絡文化。后來,周源、黃繼新這幾個核心成員陸續邀請到一些未曾謀面的寫作者,慢慢積累了近 40 個作者。

一小撮專業的人探討專業的事,其實很像硅谷的問答社區 Quora。第一次創業失敗的周源受 Quora 啟發,拉來當時已在創新工廠工作的黃繼新,一起做 Meta 搜索的老團隊來做一個中國版問答社區。

知乎的前兩年,一直用邀請注冊的方式維護社區的專業性,在很多圈內人眼中屬于互聯網人士的小眾社區,參與討論的人也大都來自互聯網業。

2013 年 3 月開放注冊后,知乎在更廣的話題領域有了較大發展。雖然互聯網仍是知乎話題的重頭領域,但因為其他行業從業者和大眾用戶的加入,IT 互聯網從業者所占用戶比已經被稀釋到 10% 以下,金融、法律、健康、醫學甚至生活領域等相關話題都有了很大拓展。

2013 年 5 月,“慢吞吞”的知乎有了新動作,發布一款新聞資訊應用——知乎日報,這讓人很自然的聯想到周源作為媒體人的背景,“我們一開始對知乎日報的想法就是‘重新發明報紙’。我們發現,不是所有人在閱讀的時候都需要社區。另一方面,在手機上閱讀的需求非常旺盛。”

周源將這款產品形容為“一個超級印刷機”。這臺印刷機每天印一張“報紙”,內容是知乎社區中的十來條問答,它們大多結合時事熱點,人們喜聞樂見。隨后,知乎又連續推出了知乎周刊、月刊,已在多看閱讀、豆瓣閱讀和 Kindle 商店上架。知乎在用互聯網的方式創造一種閱讀方式。

許多知乎日報的用戶反過來注冊社區,對知乎社區形成了一種反哺,使知乎以一種逆潮的方式持續進步。

周源說自己是重度完美主義癥患者,他對目前知乎日報的界面和功能不甚滿意。他透露,2014 年,知乎的計劃不是推出什么新產品,而是繼續打磨現有產品。

用互聯網方式出書

除了《知乎日報》,前不久,知乎的第一本正式出版作品《創業時,我們在知乎聊什么?》也悄然上市,由知乎聯合中信出版社共同出版。這本創業指南,憑借“知友”的網上發力,一度登上亞馬遜暢銷書榜。

這本書從如何選擇創業方向,到選擇合伙人;從如何找投資,到如何推出產品、管理團隊,詳細闡釋了103個創業話題,內容全部來自知乎用戶的集體智慧。

2013 年 12 月 18 日,知乎在美團網上發起了《創業時,我們在知乎聊什么?》的出版眾籌計劃,限額 1000 人,每人花費 99 元就可以成為圖書的“聯合出版人”,獲得封面書皮上印有自己署名的典藏版圖書。

知乎在這次活動之前并沒有做太多預熱,只是在“知識青年”的專欄上發了篇預告文章,沒想到引起眾多知乎粉的興趣,一起參與這場出版試驗。活動上線不到 10 分鐘,1000 個眾籌名額就被搶光。就連知乎的聯合創始人、Coo黃繼新也沒有幫朋友搶成功。

眾籌到的 9.9 萬款項,全部用于第一版圖書的出版。印著個人名字的典藏版圖書送到眾籌人手中之后,有人在知乎感嘆:“知乎賣的哪是書,這賣的分明是榮譽感和歸屬感。”

關于創業這個話題,實際上是知乎最早一批用戶討論很多的。周源說,“這些問題在知乎上有相當數量的優質答案,之前并沒有在互聯網上集中出現過。”早在 2012 年,就有知乎用戶提出出一本創業指導書的想法。想到出版的復雜性,周源有點不敢碰。

直到去年,周源覺得是時候回饋創業者的支持。但出版畢竟不是一個互聯網公司擅長的事,于是周源決定,用互聯網的方式做一本書。

周源根據自己過去 5 年的創業經歷,擬定了書的框架,包括他在創業中遇到的問題。之后,由知乎編委成員去知乎上尋找合適的回答內容,經過大致三輪較大的調整,話題從最初 500 多個中,通過知乎網友點贊或反對的方式甄選出 103 個創業話題。其中,約有 30% 的話題由知乎向領域大牛約稿,作為對書籍內容的補充。

對于出版方中信出版社來說,網上遴選幫他們簡化了傳統出版中選題論證以及邀稿過程。因為有了知乎上 500萬粉絲的參與,市場調研、約稿寫稿在知乎上都已經基本搞定。留給出版社的就剩下后期編輯、印刷和發行等無法用互聯網完成的工作。

其實,創業指導這類合集類書并不好賣。然而,沒有任何傳統媒體上的預熱宣傳,憑借知乎在社交維度的推廣,《創業時,我們在知乎聊什么?》在亞馬遜一發布預售,就登上了預售榜第一。

知乎用戶鄧文博在知乎上留下這樣的書評:“許多平凡創業者的誤區——打雞血,更容易受到情緒煽動。這也是我從來不看創業類書籍的原因:這些書籍往往不是說要改變自己的生活,就是要改變世界,但他們卻從來不告訴你要怎么去做,即使他們告訴了,也是完全沒有可復制性的名人傳記。”

在鄧文博看來,知乎這本書的價值在于,給予了足夠的細節,無論是成功的還是失敗的創業,他解決了許多創業者無法在其他地方找到的靠譜答案:如何評估項目、如何尋找風險投資、如何招聘、如何冷啟動,這些對于創業者來說是最艱難的,一個真正做事的人會知道這些經驗的價值。

但也有用戶認為這是一本定位在“火鍋雜燴”的書,對未嘗試創業的新手,會有視野上的拓展,但深度的營養不多。

對于周源的知乎來說,這部編號為 001 的出版作品是一個成功的實驗,“以后肯定會有更多的嘗試。”周源說。

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