論全媒體視域下宣傳思想工作的“人民性”

習近平總書記提出宣傳思想工作“人民性”的觀點，不僅是對馬克思主義“人民報刊”思想的繼承和發(fā)展，更是新形勢下宣傳思想工作全心全意為人民服務根本宗旨具體的體現(xiàn)。當前，我國宣傳思想工作已進入“全媒體”傳播新時代，探索宣傳思想工作實現(xiàn)群眾根本利益新途徑，是必須深入思考的緊迫問題。

全媒體 宣傳思想工作 人民性

G240 A 1003-6687（2014）12-0069-03

一、深刻認識全媒體時代宣傳思想工作“人民性”體現(xiàn)的新特點

民意表達方式呈現(xiàn)多元化趨向。在全媒體時代，隨著微博、微信、移動新聞APP客戶端等新型傳播方式的普及，每個人都是潛在新聞信息的發(fā)送者、編輯者和傳播者，與之相對應，每個人都可能成為民意的發(fā)布者和意見的表達者。當前，社會利益訴求和表達方式多元化現(xiàn)象日趨明顯，一系列社會民生問題成為群眾關心的焦點議題。以微博、微信為特征的“自媒體”傳播方式，往往會在短時間內(nèi)就某一熱點議題形成直接、密集的民意訴求聲音，成為直接影響社會輿論導向的“風向標”和“晴雨表”。這種傳播方式徹底改變了傳統(tǒng)意義上人民群眾被動地接受媒體宣傳，間接緩慢形成民意表達的時代特點。但與之相伴的是 “碎片化”的傳播問題，各種真假信息魚龍混雜，突出表現(xiàn)為受眾接受信息的“間斷化”，輿論整體“表面化”和“情緒化”。這不僅難以還原客觀事實真相，還極易產(chǎn)生錯誤的輿論傾向。特別是一些新媒體為了追求點擊率和關注度，置新聞宣傳的真實客觀性責任于不顧，通過制造“噱頭”性的“標題”來追求轟動效應。一些微博大“V”也以“草根”精神領袖自居，為博取更高的關注度和影響力，將突發(fā)熱點問題傳播“娛樂化”，造成了大量的無效、負面、虛假新聞，產(chǎn)生了嚴重的社會負面效應。

參與社會治理呈現(xiàn)“直接化”趨向。馬克思主義認為，人類“社會治理”模式經(jīng)歷了文明蒙昧初期的“自發(fā)治理”到“國家管理”，再到各種高級形式的“聯(lián)合體”的發(fā)展路徑。因此，習近平總書記指出宣傳思想工作要同各領域的行政管理、行業(yè)管理、社會管理更加緊密地結合起來， “只有當群眾知道一切，能判斷一切，并自覺地從事一切的時候，國家才有力量”。[1]據(jù)統(tǒng)計，目前我國實際網(wǎng)民總數(shù)已突破5.9億，以手機為主體的移動互聯(lián)媒體受眾超過4.6億，微博用戶已達3億以上。[2]如此龐大的新媒體受眾群體，不僅是社會改革發(fā)展最為深厚的群眾基礎，更是確保社會發(fā)展既充滿活力又和諧有序的中堅力量。也正是通過“全媒體”時代構建的平臺，實現(xiàn)了不同階層、不同價值觀人群社情民意的暢通表達，并對公眾的負面情緒進行了有效疏導。如在近年來全國“兩會”期間，不僅主流媒體設置“微博專版”“微信專欄”，實時報道最新會議議題，深度報道熱點焦點問題，粉絲關注數(shù)量人數(shù)眾多，信息轉發(fā)量也以幾何倍數(shù)遞增，而且代表委員也充分利用全媒體平臺積極向人民群眾征集議案議題，廣大群眾也借助全媒體平臺，對各階層和群體關注的問題發(fā)表意見，建言獻策，實現(xiàn)積極有效的參政議政，充分發(fā)揮了全媒體傳播時代“治國理政的重要工具”和“提升政府公信力”的重要作用。[3]

輿論監(jiān)督呈現(xiàn)出“制度化”趨向。習近平同志指出要“把權力關進制度的籠子里”，形成不敢腐的懲戒機制、不能腐的防范機制、不易腐的保障機制，其中一個重要環(huán)節(jié)，就是從制度上加強和改進新聞輿論監(jiān)督工作。在全媒體時代，輿論監(jiān)督逐步被納入制度化軌道，實現(xiàn)制度反腐與媒體輿論監(jiān)督的無縫銜接，發(fā)揮了“群眾雪亮眼睛”的重要監(jiān)督作用。特別是2013年9月2日，中央紀委監(jiān)察部網(wǎng)站正式開通，構建了輿論監(jiān)督的“權威發(fā)布平臺、宣傳教育平臺、工作展示平臺、互動交流平臺、網(wǎng)絡監(jiān)督平臺”，暢通了線上與線下、網(wǎng)內(nèi)與網(wǎng)外、組織與群眾之間信息交流的溝通渠道。一方面，紀檢監(jiān)察部門運用全媒體宣傳手段，及時進行信息公開和新聞發(fā)布，通過與網(wǎng)民的實時交流進行政策闡釋和民意傾聽。更重要的是通過網(wǎng)絡舉報平臺，自覺接受群眾的問題反映，發(fā)揮了宣傳的主渠道、主陣地作用。另一方面，對中央紀委每周集中予以曝光的典型案例，各種傳統(tǒng)媒體和新興媒介渠道可迅速獲得新聞線索，及時進行宣傳報道和媒介傳播，在短時間內(nèi)形成了輿論導向。不僅及時有效接受了群眾監(jiān)督，更實現(xiàn)了重要的警示教育作用，形成了對腐敗行為的高壓態(tài)勢。

二、認真把握全媒體時代宣傳思想工作“人民性”的新理念

“人民報刊”思想是“人民性”的立足點。中國人民大學陳力丹教授認為，習近平總書記在全國宣傳思想工作會議重要講話中提出的“人民性”思想，是對馬克思的 “人民報刊”思想的繼承和發(fā)展。[4]陳教授認為，社會關系的交往異化構成了馬克思人民報刊思想哲學理論體系的邏輯起點。[5]在全媒體時代，這種交往異化突出表現(xiàn)為雖然多種形式的新媒體傳播看似給人類帶來前所未有的解放，“但實質(zhì)上人類一方面被新媒體奴役”，[6] “不同群體和階層之間價值觀念異化、文化取向偏離和身份認同缺失等問題，同時更加劇了社會的不公平現(xiàn)象”。[7]而馬克思的“人民報刊”思想始終將消除交往異化和實現(xiàn)人的全面自由發(fā)展作為核心目標和邏輯歸宿。“人民的報刊”應 “生活在人民當中，它真誠地同情人民的一切希望與憂患、熱愛與憎恨、歡樂與痛苦。它把它在希望與憂患之中傾聽來的東西公開地報道出來”。[8]只有堅持宣傳思想工作的“人民性”，才能真正實現(xiàn)新聞自由價值。[9]

“堅持群眾觀點”是“人民性”的出發(fā)點。中國特色社會主義宣傳思想工作的群眾觀點是馬克思的 “人民報刊”思想的具體體現(xiàn)。新的歷史條件下，宣傳思想戰(zhàn)線深入貫徹落實好黨的群眾路線，就要牢固樹立群眾觀點、站穩(wěn)群眾立場，進而相信群眾、依靠群眾、走群眾路線。這不僅反映了中國共產(chǎn)黨人一直堅持以最廣大人民的根本利益作為黨一切工作的最高價值不懈追求，同時還使宣傳思想工作成為聯(lián)系人民的普遍紐帶和促進人民的文化和智育的最有力的杠桿。這就要求全媒體時代的各種傳播媒介始終做到與人民心心相印、與人民同甘共苦、與人民團結奮斗，想人民之所想、急人民之所急、以高度的負責的態(tài)度，真心誠意地為人民群眾辦實事、做好事、解難事。

以人為本理念是“人民性”的落腳點。傳播學基本理論認為，“任何新聞題材如果放在人類發(fā)展或人文的背景下來選擇報道角度，往往會更深刻、更有感染力”。中國特色社會主義宣傳工作的以人為本的理念，與資本主義新聞觀所堅持的抽象的人性觀點不同，它是歷史唯物主義一切范疇、概念展開的基礎、前提、根據(jù)和出發(fā)點，“蘊涵積極、肯定的歷史評價維度”。所以，在全媒體傳播時代，必然要求各類主流宣傳媒體根據(jù)自身實際，采取人民群眾喜聞樂見的宣傳方式去塑造人、鼓舞人，引導和鼓勵各類新興的自媒體自覺傳播和倡導正能量。

三、深入探索全媒體時代宣傳思想工作“人民性”的新途徑

實現(xiàn)碎片傳播與深度挖掘的有機結合。中國人民大學彭蘭教授認為，全媒體時代客觀存在的碎片化傳播信息價值意義重大，能夠及時客觀地反映社會生活現(xiàn)實、分析社會問題現(xiàn)象，是專業(yè)宣傳媒體的重要信息來源渠道。但這些短、小、新、快等碎片化傳播信息，必須有深度化的調(diào)查性報道作為支撐，去粗取精、去偽存真，這樣才能在迅速、快捷傳播基礎上形成客觀、公正、理性的公共輿論導向，將群眾的真實呼聲反映到黨和國家的決策部署上來。這就要求自媒體傳播者應自覺提升社會責任感和法制意識，自覺抵御網(wǎng)絡謠言和虛假信息，通過履行社會責任逐漸建立起公信力和影響力，成為名副其實的大“V”。而對于主流新聞媒體而言，則應自覺適應全媒體時代宣傳報道要求，以精湛的業(yè)務能力和崇高的職業(yè)道德，充分挖掘社會化傳播渠道中蘊涵的重要價值新聞。在新聞傳播的內(nèi)容上讓群眾愿意看、看得懂，將“枯燥”“古板”的信息內(nèi)容激活，不斷提高群眾的認同度。

實現(xiàn)多樣思考與方向引領的有機結合。全媒體時代傳播理念倡導受眾的獨立思考和自由理性的表達，但“失去控制和無組織的信息在信息社會里不再構成資源，相反，它會成為信息工作者的敵人”。[10]這就需要進一步充分發(fā)揮主流新聞媒體凝聚人心、振作精神、引領方向的重要作用。不僅以職業(yè)敏感性及時對碎片化報道做出反應，通過扎實、客觀的調(diào)查分析，還原碎片化背后的真實圖景，在理性、客觀揭示事件真相的基礎上，確保民生的穩(wěn)定和民情的及時反饋。同時，積極適應新媒體時代傳播者的多元化利益追求，針對不同階層、群體的差異性需求，提供分眾化的宣傳報道。特別是重視容易被社會忽視的弱勢群體合法權益保障問題，及時作出回應。通過主流媒體傳播力量的介入，引起社會更大范圍的關注和重視。并通過全媒體流通渠道著重推廣具有人文價值、思想獨立性及倫理嚴肅性和藝術創(chuàng)造性等格調(diào)高雅的作品，引領各階層群眾構建健康文明的生活方式。

實現(xiàn)科學管理與政策引導的有機結合。全面客觀地認識當代中國、看待外部世界，這就要求對自媒體等大眾媒介進行必要的科學管理。大數(shù)據(jù)時代，信息的篩選、挖掘和整合將是浩大的數(shù)據(jù)分析過程。如果還僅限于傳統(tǒng)的管理方式和理念，必將被時代淘汰。因此，宣傳思想主管部門充分發(fā)揮云計算和數(shù)據(jù)挖掘等新技術理念和手段在新媒體管理中的重要作用，以高度的敏銳性和責任感挖掘潛在的隱蔽數(shù)據(jù)，實現(xiàn)高效監(jiān)督。同時，鼓勵主流宣傳媒體主動深入基層一線調(diào)查研究，全面真實記錄群眾生動實踐，充分反映新時期改革取得的生動實踐、基層創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗、人民群眾的意愿呼聲，形成傳播社會正能量的有效“信息源”。

參考文獻：

[1] 列寧. 列寧全集 ：第33卷[M]. 北京：人民出版社，1985：146.

[2] 馬利. 做好網(wǎng)上輿論工作的時代指引——深入學習貫徹習近平同志在全國宣傳思想工作會議上的重要講話精神[N]. 人民日報，2013-11-27.

[3] 周奕. 對提升我國政府公信力的思考[J]. 武陵學刊，2014（1）：52.

[4] 陳力丹. 宣傳工作要胸懷大局把握大勢——讀習近平總書記8·19宣傳思想工作會議講話[J]. 編輯之友，2013（10）.

[5] 陳力丹. 精神交往論——馬克思恩格斯的傳播觀[M]. 北京：中國人民大學出版社，2008：47.

[6] [7] 金源云，李國強，楊華. 論新媒體時代的奴役與隔絕問題[J]. 編輯之友，2013（10）：68.

[8] 馬克思，恩格斯. 馬克思恩格斯全集：第1卷[M]. 北京：人民出版社，1995：295.

[9] [10] 中共中央宣傳部輿情信息局. 網(wǎng)絡輿情信息工作理論與實務[M]. 北京：學習出版社，2010：87.