Peloton：賣動(dòng)感單車，更要賣教練

新一輪運(yùn)動(dòng)革命即將涌入我們的家庭——至少Peloton創(chuàng)始人John Foley對(duì)此堅(jiān)信不疑。Foley起家于紐約，是Barnes Noble書店線上業(yè)務(wù)的前任負(fù)責(zé)人，現(xiàn)在他寄望于全球的健身愛好者，期待他們會(huì)購買一整套Peloton定制健身單車——它配備了平板電腦，以便用戶在自己家中進(jìn)行交互式單車健身運(yùn)動(dòng)。

Peloton的商業(yè)模式在很大程度上跟亞馬遜的Kindle一樣：以微薄的利潤銷售硬件，然后通過內(nèi)容賺錢。在Peloton的方案中，自行車是硬件，內(nèi)容則是紐約那些受歡迎的單車教練。

“當(dāng)人們找到一個(gè)自己喜愛的教練時(shí)，他們就會(huì)成群結(jié)隊(duì)地涌入單車課堂。”Foley說，而且他有親身體會(huì)。Foley曾經(jīng)迷上一個(gè)總是爆滿的動(dòng)感單車課程，之后他成了一名勁頭十足的自行車手，并在2010年萌生出了制作Peloton的想法。Foley推斷，如果有人能為公司提供一條類似Netflix的途徑，那些最好的教練所帶來的人群將會(huì)比直接付費(fèi)的客戶多得多。

為了販賣這一理念，F(xiàn)oley著手研發(fā)出了全球最順暢、最安靜、高科技“全副武裝”的室內(nèi)自行車。他用靜音傳動(dòng)皮帶代替了鏈條，并給自行車配置了傳感器以便監(jiān)控腳踏速度和產(chǎn)生的有效功率。車把上有一個(gè)專利防汗的安卓系統(tǒng)平板電腦，有21.5英寸大小，比iPad的兩倍尺寸還要大，可在Wi-Fi環(huán)境下流暢播放高清視頻——這些視頻拍攝自Peloton位于曼哈頓Chelsea街區(qū)、占地8000平方英尺的攝影棚。使用者可以同步使用平板電腦的揚(yáng)聲器或頭戴式藍(lán)牙耳機(jī)；內(nèi)置的攝像頭和麥克風(fēng)能讓他們與其他單車健身用戶通過私人視頻通話實(shí)時(shí)溝通。自始至終，使用者都能通過自行車和無線心率檢測儀跟蹤自己的表現(xiàn)，并且通過Peloton的云端應(yīng)用程序存儲(chǔ)稍后呈現(xiàn)的分析數(shù)據(jù)。

一輛約2000美元的室內(nèi)自行車并不算便宜。為了賣得更好，F(xiàn)oley已經(jīng)在高端購物中心開設(shè)了Peloton實(shí)體店，比如新澤西州Short Hills的商場，以便潛在消費(fèi)者能有機(jī)會(huì)騎著車兜一圈。一旦他們把車安裝在家里，消費(fèi)者可以激活每月39美元的訂閱服務(wù)，并隨意加入10～12個(gè)月之多的每日直播課程。從一個(gè)細(xì)節(jié)可以看出Foley公司的全球化野心：他已經(jīng)雇用或面試了能說西班牙語、中文和意大利語的教練，并希望能有更多語種的課程出現(xiàn)。

“我們教練的目標(biāo)不是在攝影棚教50個(gè)人，而是建立他或她的個(gè)人品牌，同時(shí)每堂課能教5萬人?！盕oley說。

據(jù)國際健康及運(yùn)動(dòng)俱樂部協(xié)會(huì)（IHRSA）估計(jì)，僅在美國，一年就有160萬臺(tái)家用動(dòng)感單車被售出，Peloton只需達(dá)到這個(gè)數(shù)字的一小部分就可以開始規(guī)模化運(yùn)作了。像老虎環(huán)球基金這樣的投資者似乎也這么認(rèn)為，2013年就已對(duì)Peloton注資1500萬美元。

自從2013年冬天開設(shè)第一家零售店并接受線上訂單后，Peloton已經(jīng)售出了超過1000臺(tái)自行車，播出了超過200節(jié)課程，主要依靠口碑和教練奠定了狂熱而忠實(shí)的客戶基礎(chǔ)。“每周我們的核心用戶都能上兩到三堂課。”Foley說。他解釋，當(dāng)健身愛好者感覺到愛上了那個(gè)激發(fā)自己積極性的教練時(shí)，用戶習(xí)慣也就形成了。 譯| 劉瑞婷