淺談班主任的 “望、聞、問、切”四環節

【摘 要】班主任是學校工作的中堅力量，班級是學校工作的基層單位，班主任是班級的管理者、組織者和領導者。班級管理更是一門藝術，管理的成功與否，對加強校園文化建設，提高教育教學質量，促進學生健康成長至關重要。要建設一個優秀的班集體，必須做好“望、聞、問、切”四環節。“望”指班主任要觀察學生、注視學生、眼中有學生，“聞”指班主任要耳聽八方，感知學生心聲、感知班級的氣息氛圍，“問”指師生 的言語溝通交流，它不僅可拉近師生距離，增強學生的問師性，還傳遞著師愛，“切”在中醫上指把脈，這里形象地喻為班主任對學生的教育，評價和激勵。

【關鍵詞】班主任 望、聞、問、切 班級管理

班主任是學校工作的中堅力量，班級是學校工作的基層單位，班主任是班級的管理者、組織者和領導者。班級管理更是一門藝術，管理的成功與否，對加強校園文化建設，提高教育教學質量，促進學生健康成長至關重要。原國家教委副主任許東昌說：“一個優秀的班主任就是一個教育專家。”因此，國家規定：學校應該加強班主任工作的領導，選派政治覺悟高的有教學經驗的教師擔任班主任。可見，班主任工作的重要性和高要求性。多年擔任班主任工作，讓我親身體會到了班主任工作的光榮和艱辛。要建設一個優秀的班集體，必須做好“望、聞、問、切”四環節。

一、“望”

“望”指班主任要觀察學生、注視學生、眼中有學生。俄國教育家烏申斯落基說：“如果教師想從各方面教育人，那么他就應當從各方面了解人。”“望”，要做到眼觀六路，放眼世界。班主任要從轉變觀念著眼，樹立以創新精神為價值取向的人生觀、教育觀、質量觀，把創新意識、創新精神、創新能力的培養放在首位。首先要全面觀察，察言觀色，知人善教，正如清代思想民家魏源所言：“不知人之長，不知人之短，不知人長中之短，不知人短中之長，則不可以用人，不可以教人。”其次要重視學生，與學生對視。注視、對視、意味著平等，不俯視、不仰視、負責任地看著，試問誰何嘗不想快樂而欣慰地看著學生健康成長呢？再次，班主任眼中要有每一位學生，不留盲點，不留死角，放眼世界，與時俱進，做好學生的引路人。

二、“聞”

“聞”指班主任要耳聽八方，感知學生心聲、感知班級的氣息氛圍。它要求細膩敏銳的捕捉學生的心思，體會班風學風，增強教育預見性。它也不應只囿于學校學生，觸角要伸至學生家庭乃至社會，在與學生家長的交流互動中實施教育，從社會上收集信息，洞悉教育形勢和發展方向，用正面的、積極的社會現象教育學生，拒絕不良思潮侵蝕學生心靈，維護班級的健康純潔，守護校園一方凈土，提升學生的免疫力。

三、“問”

“問”指師生 的言語溝通交流，它不僅可拉近師生距離，增強學生的問師性，還傳遞著師愛。首先，班主任要過問學生中的“中間層”，通過師愛，喚醒“中間層”學生的上進心，捕捉他們身上的“閃光點”，引導他們向優秀學生隊伍邁進。也要激勵優生“百尺竿頭，更進一步”，戒驕戒躁，更要關注“后進生”，傾注愛心、耐心、細心，噓寒問暖，學生定會“投之以桃，報之以李”。其次，“問”要有計劃性、目的性、藝術性，統籌兼顧，充分運用批評和表揚，因人而異，因時而異，“一樣的話百樣說”，既要做到真誠交流，又要震撼其心靈，維護其信心和尊嚴。再次，要辨聲析音，既要關注學生談話時的節奏、語調，又要注意其言語的內容。“言為心聲”，思量這言是真言乎？假語乎？須細心辨別，及時捕捉言語中的有效信息，以指導工作。

四、“切”

“切”在中醫上指把脈，這里形象地喻為班主任對學生的教育，評價和激勵。首先要“切”中要害，即“鑄魂”。優秀班主任王閣文說得好：“班主任的根本任務是讓學生獲得終生做一個有益于人民的人的精神支柱，使之在人生道路上不斷提高與自我完善。”其次要“切”寬范圍，不僅要關注學習，還要關注“做人”，關于學習水平和能力的評價，不能僅以考試分數的高低評價優秀，要全面分析學生的學習狀況，更要把創新意識、創新精神、創新能力作為重要標準，揚創造之帆。再次，要“切”出水平，游刃有余，迅疾地“切”去學生的“毒瘤”，不留后患，曉之以理，動之以情，導之以行，持之以恒，促學生健康學習。

“望”是理解，“聞”是感受，“問”是交流，“切”是教導，四者環環相扣，融會貫通。從某種意義上說，受主客觀因素的影響，班主任工作難免會出現偏差、失誤。為減少或避免會出現偏差、失誤，班主任要全面地看學生、看問題，“視其所以，觀其所由，察其所安”，更要發展性地看，克服“優先效因”、“近因效因”、“習慣心理”、“思維定勢”的干擾，透過現象看本質，把握工作的主動權，促進班級良性和諧地發展。

【參考文獻】

[1]《班主任》.