騰訊網作為互聯網行業的領先者,它宣布重組騰訊微博的消息吸引了各方關注。雖然這一調整從某種角度上標志著源于2010年的主要圍繞騰訊和新浪的“微博之戰”告一段落,但大家更關注未來騰訊將如何布局,而這也可以給互聯網行業中的其他參與者提供一些借鑒。
2011年微信上線,把之前騰訊和新浪的微博之戰引入了一個完全不同的戰場。突然間,騰訊與新浪之間的競爭從產品之間的競爭變為不同市場之間的競爭。當大家都認為中國的社交媒體就是10%內容創造者和90%的關注和轉發者之時,微信的出現觸動了用戶“私密社交通訊”的需求。而移動互聯網的出現為QQ的社交通訊方式提供了一個全新的可能,那就是以微信為核心的社交通訊。
事實也證明,當普通用戶逐漸對社交媒體的新鮮度和關注度下降,興趣度被大量“大V”的轉發內容所淹沒后,私密通訊成為了更基本的、用戶黏度更好的移動互聯網下的入口級應用。于是微博的存在逐漸受到了微信的威脅。當一個產品品類還處在快速發展期,就面臨另一個產品品類的威脅而面臨“淘汰”,不得不說這是互聯網時代下的“叢林法則”。就如同在通信行業,伴隨著電報的出現和發展,其為通訊市場帶來近百年的發展,同時不同的電信公司在這個技術和商業模式下也競爭了百年,才逐步面臨新一代的通訊方式,如電話和電子郵件的沖擊和影響。
所以,在互聯網時代的競爭,企業家不僅要關注產品市場本身的發展和競爭,同時也要不斷關注產品市場外的創新和顛覆,互聯網產品的邊界是模糊的,不確定的,替代性乃至顛覆性的互聯網產品和模式層出不窮。那么,在這樣一個快速迭代的互聯網時代,如何面對新的“叢林法則”?
從騰訊2014年來一系列的O2O(Online To Offline)方面的舉動,可以看出一些特點。移動互聯網戰略是騰訊未來發展的重要發展方向,而O2O是騰訊為其“入口流量”探索商業化的重要“落地”模式。一方面,騰訊不斷加大對O2O應用的投入,比如說2014年1月騰訊宣布的騰訊地圖戰略,通過地圖應用來試水其自身的O2O業務;2014年7月全部進入移動OA(Office Automation)市場,來開拓其移動互聯下的移動辦公應用。另一方面,騰訊加強了對一些領先O2O企業的戰略合作。2014年2月以4億美元戰略入股大眾點評,獲得20%的股份,進一步布局本地生活020的移動互聯應用;2014年6月,騰訊又以7.4億美元獲得58同城19.9%的股份。這樣,騰訊以戰略合作的方式布局目前本地生活O2O的兩大領先企業,一方面為自己來自QQ和微信的入口流量尋找商業化的途徑,同時又通過O2O應用,進一步強化了其入口流量或平臺應用的地位。
互聯網的發展是“百花齊放”的。互聯網市場中的競爭,不僅是一個產品市場內的競爭,也是產品以外的替代產品之間的競爭。企業可以自己投入,在新出現的產品領域去嘗試競爭,同時也可以通過投資和戰略合作,對成功的新興產品“收編”,把其納入自己的數字生態,而不是直接競爭。“布局”成為互聯網市場中重要的競爭能力,只有這樣,才不會為新興的互聯網產品顛覆。這也正是中國的互聯網三巨頭BAT不斷加強收購和戰略投資的原動力。在這個過程中,“合理布局”則成為了核心的競爭力,究竟在何時以合理的價格進行戰略投資和收購,收購誰來增強自身的數字生態,成為幾大巨頭最終的競爭角力。
回到前面談到的騰訊網絡媒體事業部的調整,我們可以解讀出騰訊對未來“數字媒體”發展的判斷。
一方面,騰訊希望整合新聞媒體和社交媒體,從而整合其騰訊門戶和微博。而現在,新聞已經不單是記者采集、編輯控制的單向媒體了,更多的草根意見領袖的觀點成為了大家關注的媒體內容,更重要的是由千萬網民采集的“生活媒體”成為了大家關注的媒體內容。通過門戶與微博的整合,是對新聞內容多樣化的認可,把社交媒體和生活媒體納入到新聞媒體內容中來,同時在發布的渠道上也更加緊密,將新聞內容在門戶或社交網絡同步發行,從而放大了新聞媒體的傳播影響力。這樣的整合是符合數字時代下媒體發展的發展趨勢的。
另一方面,騰訊抽出了資源進一步擴大微視的團隊,從而為短視頻應用的開發加碼。短視頻應用是視頻媒介下的社交媒體,它未來是一個入口級的平臺社交產品,還是一個以產生流量為核心的應用及產品。對于這個新興領域,就像當年微博的出現一樣,將是一個新的藍海市場。在這個市場騰訊占有先機優勢。但是在這個領域騰訊也將面臨著來自美圖秀秀旗下美拍的強勁競爭。美圖秀秀以其對女性用戶需求的深度了解,在微視取得初步的流行之后,大有后來趕上之勢。這次的調整和部門的升級,意味著騰訊將以更多的資源來迎戰。我們或許又將目睹一場“微視大戰”。
在互聯網時代,預測未來是危險的,我們知道這個戰局最終只會有一兩個“剩者”,而作為騰訊,其戰略上進可“攻”(與美拍直接競爭),退可“收”(戰略合作或收購),最重要的核心是維護其QQ和微信入口級的應用地位,發展其數字生態,這或許是數字叢林時代的制勝之道。
中國的互聯網發展與世界同步,這為中國的互聯網發展提供了一個全新的超速發展的數字生態。從騰訊微博的調整,我們可以看到這個千姿百態的生態圈的變化,從中發現未來數字媒體的發展新趨勢,解讀互聯網時代下產品競爭的新法則,體察到互聯網巨頭構筑其數字商業模式的縱橫模式。