用大數(shù)據(jù)為農(nóng)民工精準「挖」到工作

2014年高考（上海卷）政治科目試卷第十八道題是這樣的：一個IT專業(yè)的80后海歸博士，創(chuàng)辦了為農(nóng)民工找工作的網(wǎng)站。上線一年多，網(wǎng)站運用大數(shù)據(jù)為一萬多名農(nóng)民工精準“挖”到工作。為了解農(nóng)民工的求職需求，他還曾到工廠打工。這位海歸博士創(chuàng)業(yè)成功的經(jīng)驗可概括為哪一種：根據(jù)社會就業(yè)形式調(diào)整自己的職業(yè)理想、把高學歷和高技術(shù)轉(zhuǎn)化為就業(yè)市場上的競爭優(yōu)勢，在市場需求、職業(yè)理想和個人專業(yè)間找到最佳結(jié)合點，腳踏實地了解職業(yè)崗位要求是實現(xiàn)職業(yè)理想的重要條件。

當本刊記者向試題中提到的那位“IT專業(yè)的80后海歸博士”，也就是“速來招工網(wǎng)”的創(chuàng)始人李冠志問及此道題時，之前并未獲知此事的李冠志顯得非常驚訝，他壓根沒想到自己的經(jīng)歷會被作為高考的一道試題。不過在獲知了C是標準答案后，李冠志沉吟了一會，緩緩說道，如果是我來做題，我更傾向于B是正確的。

去富士康應征成為流水線工人

在創(chuàng)辦速來招工網(wǎng)之前，李冠志擁有一份令人艷羨的職業(yè)履歷——他先后在英國牛津大學和加拿大英屬哥倫比亞大學攻讀碩士和博士，并在美國微軟研究院從事研究工作，歸國后在北京華夏物聯(lián)網(wǎng)研究院擔任副院長。2012 年 7 月份他創(chuàng)辦了“速來招工網(wǎng)”，一開始定位就非常明確，是對接中小企業(yè)和農(nóng)民工的勞務資源交易平臺，專注于中國的低端用工市場。

一開始李冠志的想法很簡單，李冠志希望以互聯(lián)網(wǎng)的“免費”思維，沖擊傳統(tǒng)中介的盈利模式，尤其是那些昧著良心騙錢的“黑中介”?！凹热晃覀冇屑夹g(shù)、他們有需求，只要把網(wǎng)站搭建起來，最多投錢在網(wǎng)上推廣推廣，生意不是就手到擒來了嗎？”

但是他很快發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民工并不習慣上網(wǎng)找工作，“流量破天都沒有用”。幾個月后，不僅網(wǎng)站的流量遲遲不見起色，一次遠赴外地招工的經(jīng)歷，更讓李冠志的想法徹底改變了。為了給一家深圳的家政公司提供用工，李冠志到河南召集了100名待業(yè)女性，坐著車浩浩蕩蕩奔赴深圳。誰知準備向深圳的家政公司“交差”時才發(fā)現(xiàn)，隨行的100個人，最后竟只剩下了5個。李冠志最初的那股自信的熱乎勁兒，從頭到腳被一盆“涼水”澆了個透。

“結(jié)伴打工的人都有同鄉(xiāng)情結(jié)，對家人的牽掛也會傳染。鄉(xiāng)愁一旦擴散開，他們會集體退出打工隊伍?！笔潞?，創(chuàng)業(yè)同伴的總結(jié)才讓李冠志意識到，他們對農(nóng)民工這個群體的了解幾乎為零，他需要從頭學起。

2013年8月，李冠志應征成了河南富士康工廠的一名流水線工人。每天連續(xù)8小時機械的安裝動作，他發(fā)現(xiàn)，工人小集體間的地域特點明顯，大部分相熟的人在進入富士康前就認識，他們或是“投奔”親朋，或是共同進入，這是最原始也是成功率最高的方式。于是李冠志打算另辟蹊徑，最大化發(fā)揮親友間介紹的力量。

知道凌晨四點北京的招工市場

從富士康當了農(nóng)民工回來，李冠志每天都在琢磨如何完善網(wǎng)站，他的公司也逐漸有了起色。為了讓更多的農(nóng)民工知道“速來招工網(wǎng)”，李冠志常常在太陽升起前趕到北京豐臺清源路，那里聚集了數(shù)千名來城里找工作的農(nóng)民工。于是李冠志在實踐中不斷改進工作方法，設(shè)計了一套最直截了當?shù)摹皩υ挕狈绞??！拔蚁胝覀€工作，你們要收錢嗎？收錢就算了?！弊鼍€下推廣時，李冠志和同伴們常常會遇到“老鄉(xiāng)”們這樣的問題。幸運的是，他們的回答正是農(nóng)民工們最想聽到的——“我們一分錢也不收?！辈粌H如此，如果介紹來的工友成功上崗，工人自己還能得到幾百元錢的介紹費。介紹工作不收錢還給介紹費——這在勞務公司里可算是頭一份。“只要工友被用人單位接收并工作7至15天，他們立刻能夠拿到這筆200多元以上的推薦金。”有一些腦子快的農(nóng)民工每月拿到的收入比打工掙到的錢還多。

“過去他們之間互相介紹工作，可能是出于親情、友情，現(xiàn)在他們還能拿到錢，我們把線下現(xiàn)實存在的需求擴大化，進一步提高了他們的積極性?！袄罟谥菊f，這是“人人皆獵頭”的互聯(lián)網(wǎng)招聘模式首次在低端群體中實踐。

實際上，李冠志坦承自己做網(wǎng)站推廣其實沒有什么高招，做法很簡單，那就是掃街。對于很多外來務工人員來說，他們白天要工作，因此只能晚上去找?！澳阒婪諉T什么時候有空嗎？晚上 10 點之后去找，效果最好。這其實就造成了我們公司一個災難性難點：我們的人非常難招。曾經(jīng)有個員工到我們公司，覺得很高大上，老板是博士，進來一天以后就離職了，原因就是晚上 10 點拉著他去掃街，冬天零下 5 度，凍兩個小時，就等著服務員下班，跟他們聊我們的產(chǎn)品，這我能受得了，可是他們受不了?！?/p>

在重復大量的“掃街”過程中，李冠志也在不斷修正自己原先的一些錯誤觀念——工人們很少上網(wǎng)，上網(wǎng)幾乎只用QQ，需要找工作時，他們幾乎沒有上搜索引擎搜索的習慣;想做線下推廣，李冠志原以為北京市月租1000來塊錢的出租屋就能找到農(nóng)民工的聚集地，事實上，更多的工友會選擇住在月租只需要200元到300元的城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村;白領(lǐng)們找工作時關(guān)心“五險一金”，但是對于那些只打算就地工作一年半載的短期工人來說，工廠管交社保反倒成了件壞事，因為這意味著得從自己的工資里劃出一塊現(xiàn)成的“肉”。

春運有多難，市場就有多大

國家統(tǒng)計局的報告顯示，每年從農(nóng)村進城務工的人員達2.5億之多。在浩浩蕩蕩的農(nóng)民工人群中，如果沒有親友介紹工作，大部分人只得選擇地下勞務中介。而如今，速來招工網(wǎng)作為國內(nèi)首家勞動力資源在線交易平臺，成立2年多的時間里，已為數(shù)萬名農(nóng)民工找到工作，成功率在80%左右，而低端勞務者也有了一種全新的求職門路。所謂勞務中介，一頭對接企業(yè)，一頭對接人，黑中介的商業(yè)模式是雙向收費。速來招工網(wǎng)打破了這種模式，不僅不向農(nóng)民工收錢，反而把企業(yè)付給中介的傭金全額返給推薦人。李冠志從一開始就打定了“羊毛出在牛身上”的互聯(lián)網(wǎng)思維，不向用戶收費，聚攏足夠的人氣向企業(yè)端收費，并由此基本實現(xiàn)了收支平衡。另外，“速來招工網(wǎng)”的科技實力也引起了廣泛的關(guān)注。

“他們薪資低、跳槽成本低，出門抽根煙的工夫，只要看到隔壁廠里條件好點，稍有不滿就有可能跳槽到隔壁去了?！崩罟谥菊f，這個訴求常常被忽略的群體，其實才是最有訴求、最難被滿足的一個獨特群體。為每份推薦的工作提供真實性擔保，是速來網(wǎng)吸引用戶的另一個殺手锏。在網(wǎng)站創(chuàng)立伊始，一個用戶通過速來網(wǎng)找到了一份工作，去之前被告知的條件是“每天工作6到8個小時，月薪3000元錢”。誰知到現(xiàn)場報到時才發(fā)現(xiàn)，實際底薪只有1650元，原本承諾的3000元月薪余下部分全都得加班才能到手。此后，李冠志堅持每個合作企業(yè)所承諾的任何信息都要派專人現(xiàn)場核實后才能推薦給用戶，比如每天工作時間是幾點到幾點，每個月休息具體哪天，都要明確說清楚。一旦發(fā)現(xiàn)承諾與事實不符，這家企業(yè)就會被列入速來網(wǎng)的“黑名單”。

因此，李冠志心中的“速來招工網(wǎng)”是這樣的：為勞動力市場供需雙方提供擔保交易，使用客觀數(shù)據(jù)計算用工機構(gòu)和供應機構(gòu)的成單率、回款周期等信譽，積累雙方信譽評價，農(nóng)民工可以快速找到工作，企業(yè)通過在線選擇勞動力，安排面試時間，按天靈活試用勞動力，試用失敗全額退款，全程監(jiān)控資金花費等，這一切都是傳統(tǒng)勞務公司所不具備的優(yōu)勢，以此快速解決招工難和找工作難這一中國勞動力市場的頑癥。