淺談聲音在病房中的運用

摘要：

目的：更好地利用與控制聲音，為每位患者營造一個適合他們的愉快、和諧的氣氛和優良的治療與休息環境，促進康復。方法：通過回顧文獻資料，找出與本題相關的內容，結合臨床實踐進行分析、歸納、總結并發表自己的看法。結果：不同的聲音在病房中會產生不同的效果：安靜的病房環境給人舒適的感受，有利于疾病的康復；噪音會給患者帶來不良影響；護理工作中注意語言美的運用能創造和諧的病房環境，減少護患糾紛；音樂療法對生理心理均有良好的影響。結論：善于利用與控制聲音，創造舒適和諧的病房環境有利于患者的康復。

關鍵詞：聲音；運用；舒適；康復

【中圖分類號】

R453 【文獻標識碼】B 【文章編號】1002-3763（2014）08-0077-02

自20世紀80年代末國內的一些學者開始關注并致力于護理美學的研究以來，聲音在病房中的運用逐漸受到關注，其研究多在于噪聲的影響和音樂在病房的運用。研究聲音的運用主要在于四方面：安靜環境對患者的影響、噪音（包括噪音的來源及影響）、語言美的重要性及運用以及特殊聲音（音樂療法）的作用。由于臨床護理工作的特殊性，要求我們把美與工作完美的結合起來，以美學原理指導護理實踐，能促進整體護理水平的提高；創造美的環境，提供美的服務，對于促進患者病情的康復也有著十分重要的意義。

1 安靜病房環境的作用

醫院的病房是為患者提供治療與休養的地方，是一個需要安靜的地方，馬斯洛在需要層次論中提出人的基本生理需要包括對安靜環境的需要。初入院的患者，由于環境突然轉變，對病房均有一種陌生而恐懼的感覺。若是當患者進入病房后，看到一個安靜、整潔的住院環境，即使身心不暢也可通過感知改善自身的生理功能；若是在安靜、舒適的環境中治療、護理、休息，則有利于機體內環境的平衡，減輕部分痛苦和不適，利于疾病的康復。

2 病房中語言美的運用

2.1 語言美的重要性：

聲音在病房中的運用主要體現在語言上，創造美的病房環境還在于營造和諧的氛圍，這就需要護士在工作中注意語言的運用。語言是工作中護士與患者溝通，表達思想，交流情感，實施心身整體護理的重要工具。良好的語言交流是增進護患關系，促進患者身心健康的良藥。俗話說“好語一句三冬暖，惡言傷人六月寒”、“語言可以治病，也可以致病”。這充分說明了語言藝術的魅力和作用，“一種美好的心情，比十副良藥更能解除生理上的疲憊和痛楚。”說明語言對情感產生的作用和影響。

2.2 語言美的要求

2.2.1 重視基本禮貌用語的運用：

作為護士要學會基本的禮貌用語，常用“您好、請、謝謝、別客氣”等，如果在治療后可對患者說謝謝您的配合，這樣不僅令人感到親切、友好，贏得患者的信任和合作，還減輕患者心理壓力、拉近護患之間的距離。由于我們接觸的是非健康人群，他們或多或少忍受著身心的折磨，所以在病房中更需要得到我們的關懷與尊重，如果我們在護理過程中能注意這些細節問題，對患者來說就是促進康復的良藥。

2.2.2 注意語言交往的藝術性V

針對不同的護理對象不同場合靈活地運用不同的語言，如特殊情況下不宜向病人透露病情時應注意用保護性語言，并事先與家屬進行溝通。當患者向護士詢問病情時，如果護士不確定、不知情或有疑問的情況下，應讓患者去詢問醫生或自己先問清楚再向患者解釋。若是患者因為手術、特殊檢查等焦慮不安時，護士應耐心、鎮定地與患者及其家屬交流；若是患者悲觀恐懼時，護士應給予鼓勵與支持，讓患者從中得到安慰與鼓舞。

2.2.3 注意語調、語速：

護理臨床工作中的“四輕”就包括“說話輕”，這不僅是護士的素質的體現，更是在良好的護患溝通中值得注意的。這里就要求說話聲音輕柔，語氣溫和，語速適中，語調柔緩，吐字清晰，并配合適當的手勢和表情，讓患者感覺到你的關懷和體貼，這樣就可以收到更好的效果。這樣不僅能建立護患之間的信任，避免護患沖突，還可以調整或改變患者的觀念、情緒和心態，使其配合護理診療工作。

3 特殊聲音的作用：音樂療法

音樂療法是科學地運用音樂的特性，協助患者在疾病的治療過程中調節生理、心理和情緒。根據患者的喜好，在病房中播放一些節奏舒緩、曲調優美的音樂可以幫助睡眠。利用音樂療法還可克服情緒緊張、易激惹等心理障礙，用于緩解某些檢查前、手術前的焦慮，還用于治療或緩解某些心生疾病，如：胃潰瘍主要是因緊張焦慮導致，患此病的人群多是工作壓力較大，飲食不規律，像駕駛員、都市白領等，可以在他們工作之余播放一些輕柔舒緩的音樂來緩解壓力，放松神經。音樂使人們通過感官刺激產生生理共振。研究顯示，音樂與生命體產生“共振”，人的腦電波趨于平緩，心跳速度、循環系統、肌肉緊張度、皮膚溫度都發生變化，從而達到緩解疲勞的效果。

4 小結

隨著現代醫學模式的轉變和護理學的發展，人們對護理工作的期待以及對病房的要求也越來越高，聲音在病房中的影響越來越重要，因而我們要重視環境對人健康的影響，減少噪音的不良刺激，重視語言在環境中的運用，以及特殊聲音的作用，從而給病人一個安全、舒適、和諧的的治療、康復環境。

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