2005年,香港藝人劉美娟和歌手張崇德的第一個(gè)兒子出生,僅26個(gè)小時(shí)后便夭折,懷疑是接生醫(yī)生處置錯(cuò)誤所致。張氏夫婦9年來一直堅(jiān)持維權(quán),直到不久前,香港醫(yī)務(wù)委員會(huì)才最終裁定接生醫(yī)生涉及4項(xiàng)罪名,暫停執(zhí)業(yè)兩年。
9年來,兩人先后投訴醫(yī)生、聘請(qǐng)律師、求助議員、起訴醫(yī)院,在此期間又先后養(yǎng)育了兩個(gè)孩子,細(xì)心經(jīng)營(yíng)一間音樂學(xué)校。雖然他們承受著喪子之痛,內(nèi)心也一直飽受煎熬,張崇德還因此患上抑郁癥,但漫長(zhǎng)的維權(quán)過程還算平靜,他們并沒有怨恨醫(yī)生群體,沒有仇恨體制,更沒有演變成“醫(yī)鬧”,而是帶著傷痛,繼續(xù)生活,同時(shí)篤定地追求正義的結(jié)果。
這既有劉美娟夫婦個(gè)人修為的原因,也出于他們對(duì)香港整體制度的信心。所謂“念念不忘,必有回響”,只要人們還相信——正義雖然會(huì)遲到,但正義從來不會(huì)缺席,那他們就不會(huì)過度焦慮,不會(huì)訴諸非常手段。
這種信心的保證,當(dāng)然來源于香港的種種制度,既有直接涉及醫(yī)患糾紛處置的制度,也有更大范圍內(nèi)保證整個(gè)社會(huì)健康運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)制例如司法公正、輿論監(jiān)督等。
最根本的是香港醫(yī)生明確的執(zhí)業(yè)和技術(shù)規(guī)范,哪怕細(xì)微到“開藥時(shí)怎樣裝袋”、“與病人應(yīng)該怎樣溝通”,都有詳細(xì)的守則。香港曾有醫(yī)生把兩種不同的藥片裝到同一個(gè)袋子里,結(jié)果受到投訴而被懲罰。香港還要求醫(yī)生必須與病人充分溝通,而此次劉美娟的接生醫(yī)生被控的一個(gè)問題是,她在手術(shù)前只向病人解釋了15秒。
此外還有香港醫(yī)生將一名產(chǎn)婦的預(yù)產(chǎn)期寫錯(cuò),晚了5個(gè)月,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后,沒有及時(shí)改正,也受到了暫停執(zhí)業(yè)3個(gè)月的懲罰。……