零售業(yè)的顛覆與被顛覆,似乎從來沒有停止過。曾經(jīng)牛氣沖天的百貨商場被大賣場、大商超顛覆,而如今,在咄咄逼人的電商攻勢下,尤其是隨著社區(qū)O2O大行其道,沃爾瑪們也開始有些力不從心了。
10月16日,沃爾瑪連鎖公司下調(diào)了全年銷售額預(yù)期,并稱將大力調(diào)整投資方向。這個在全世界27個國家有上萬家門店的零售商,不再以標志性的超級購物中心為主進行擴張,而是將投資重點轉(zhuǎn)向電子商務(wù)。
不僅沃爾瑪在審視潮流,各大零售商們都在琢磨。現(xiàn)在的消費者,似乎越來越喜歡規(guī)模較小、離家較近的商店或網(wǎng)絡(luò)商店了。看清了形勢自然就要做出改變。為應(yīng)對這種局面,沃爾瑪計劃把明年修建的超級購物中心數(shù)量減半,下一財年建造60至70個超級購物中心,以及200至220家較小門店。此外,其還修建兩處面積約11.1萬平方米的新倉庫,專用于處理網(wǎng)絡(luò)訂單并加快發(fā)貨。
如此這般,讓人不禁生疑:以標準化服務(wù)和海量選擇取勝的KA,為何會變得日益邊緣化?KA的規(guī)模特性和業(yè)態(tài)特征,是否已經(jīng)開始變得不合時宜,要走向凋落了呢?