2013年,海南銀行業認真貫徹執行銀監會關于進一步深化小微企業金融服務的要求,金融支持小微企業成效明顯。截至2013年末,轄內銀行機構小微企業貸款余額700.44億元,占全部貸款余額的15.12%;轄內銀行機構小微企業貸款客戶數為3.34萬戶,較年初增長14.11%。
2013年,農業發展銀行海南省分行結合“島嶼型”經濟特點,堅持“擴糧、強基、擇商”的支農方向,大力支持海南綠色崛起和海洋強省發展戰略實施,全年累放各類涉農貸款53億元,同比多投放5億元。
在建設銀行總行2013年客戶滿意度研究和2013年下半年神秘人調查工作中,建設銀行海南省分行榮獲建設銀行總行2013年下半年神秘人調查第八名的好成績,第七次進入神秘人調查排名全國建行前十名行列。
2013年,交通銀行海南省分行實現均衡發展,衡量經營管理業績的主要指標在交通銀行系統37家省直分行中排名前十。全年綜合競爭力、內控、服務考核分別排名第11、10、2名;公司、個金條線綜合評價均排名第7,公司條線執行力排名第3;45項主體考核指標中,17項完成率排名前十。
2013年,工商銀行海南省分行各項存款余額983.84億元,新增64.32億元,各項貸款余額536.66億元,新增貸款63.93億元,不良貸款率0.34%。在2013年全國30家一級分行行長經營績效考評中,排名第9位,已連續5年考評位列系統前十。
1月15日,農業發展銀行海南省分行在保亭縣授予呀諾達生態旅游區承建單位——海南三道圓融旅業有限公司信用評級最高級“AAA”級企業。農業發展銀行海南省分行行長王鐵民出席儀式并為企業授牌。
1月26日,建設銀行海南省分行抓住海南省住房公積金管理局更新系統的業務需求,積極宣傳展示住房資金綜合管理系統(HFMS)的主要功能和科技優勢,成功營銷該局使用管理系統,實現公積金業務旺季營銷“開門紅”。
2月17日,建設銀行海南省分行以資金流動性較為寬裕為契機,成功辦理了浦發銀行海口分行半年期4億元人民幣存放同業業務,深化了與同業的合作關系及服務內涵。
2月18日,農業發展銀行文昌市支行投放1.5億元貸款支持海南目前規模最大的物流項目——海南文昌現代商貿物流園建設,緩解了項目資金需求的燃眉之急。
3月13日,招商銀行海口分行第一家綜合性支行——國貿支行正式掛牌營業。這是該行加強城市網點布局,延伸金融服務窗口的重要舉措。
3月17日,中信銀行與VFS(英國簽證申請中心管理公司)英國簽證服務網上付費系統正式上線。從此,中國赴英簽證申請人可在英使館網站繳納簽證費后,通過鏈接進入中信銀行網上金融商城,可直接申請快速簽證、貴賓服務、護照返還、快遞及黃金時間服務五大增值服務的在線付費。
3月24日,中國銀行海南省分行與海南省農信社共同舉辦“金融支持海南旅游房地產業發展”銀企座談會。會議邀請了住建部、中國政法大學、中國社科院、《銀行家》雜志社、中國銀行總行多位金融、稅收、地產領域知名專家學者,島內外知名房地產企業代表共同就房地產新政背景下,海南旅游房地產業發展及金融支持等議題進行了研討。
2014年,工商銀行海南省分行推出了“工銀薪金卡”及“工銀薪管家”專屬服務。該產品面向在工行代發工資的個人客戶發行,為客戶提供涵蓋結算、理財、融資等多項優惠服務。
2014年,工商銀行在全國正式推出了最新的電子銀行安全產品“通用U盾”。這款產品在個人電腦、平板電腦和智能手機平臺上均可以使用,進一步豐富了工行移動銀行等電子銀行渠道的身份認證方式,為客戶提供了更加安全、便捷的電子銀行服務。目前,工行海南省分行網上銀行和移動銀行客戶數均居同業第一,通用U盾產品在海南地區的問世,將進一步改善移動銀行的客戶體驗。
在海南省銀監局、公安廳聯合組織的銀行業機構安全評估工作中,交通銀行海南省分行綜合得分99.36,位列第一。