優(yōu)質(zhì)護(hù)理流程在口腔種植患者中應(yīng)用及評(píng)價(jià)

摘要 目的：探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理流程在口腔種植患者中的作用及效果的評(píng)價(jià)。方法：隨機(jī)將134例口腔種植患者隨機(jī)分成觀察組和對(duì)照組，觀察組采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理流程，對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理流程，比較其患者滿意度、護(hù)理工作效率和種植成功率。結(jié)果：觀察組滿意度評(píng)分明顯高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）；觀察組護(hù)理工作效率顯著高于對(duì)照組，差異有顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.01）；觀察組種植成功率97.01%，對(duì)照組種植成功率8806%，兩組差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<005）。結(jié)論：采取優(yōu)質(zhì)的護(hù)理流程具有增強(qiáng)患者的滿意度、提高護(hù)理的工作效率和增加種植成功率的優(yōu)點(diǎn)，得到口腔種植患者的認(rèn)可。

關(guān)鍵詞 優(yōu)質(zhì)護(hù)理 流程 口腔種植

口腔種植技術(shù)由于其創(chuàng)傷小、舒適耐用和自然等特點(diǎn)受到患者的青睞，得到了廣泛的應(yīng)用。醫(yī)生的精湛技術(shù)和護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理配合其成功的關(guān)鍵[1]。近年來在口腔種植過程采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理流程，效果突出，現(xiàn)匯報(bào)如下。

資料與方法

2009年2月～2012年2月收治進(jìn)行口腔種植患者134例，按照雙盲原則隨機(jī)分成兩組各67例，對(duì)照組男41例，女36例，年齡19～67歲，平均425±187歲。觀察組男43例，女34例，年齡17～71歲，平均399±176歲。

護(hù)理方法：對(duì)照組采取常規(guī)的護(hù)理流程。觀察粗采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理流程：治療前與患者進(jìn)行溝通和交流，向患者介紹治療的方法和可能出現(xiàn)的問題及處理措施，針對(duì)不同心理狀態(tài)患者采取針對(duì)性的心理疏導(dǎo)。同醫(yī)生共同進(jìn)行病例的討論，結(jié)合患者的病情做出護(hù)理診斷、根據(jù)醫(yī)生的治療目的和要求對(duì)每位患者制定詳盡的護(hù)理細(xì)則和護(hù)理配合方案。制定圍術(shù)期的護(hù)理計(jì)劃，作好患者相關(guān)的術(shù)前準(zhǔn)備、藥物和器械的準(zhǔn)備、術(shù)中配合醫(yī)生治療方案和護(hù)理意外的處理措施。術(shù)后開展健康宣教，闡述術(shù)后注意事項(xiàng)、術(shù)后的飲食和口腔護(hù)理，向患者介紹復(fù)診的時(shí)間，開展定期的隨訪，做出針對(duì)性指導(dǎo)。制定修復(fù)護(hù)理計(jì)劃，配合醫(yī)生完成修復(fù)工作。定期對(duì)護(hù)理計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)和改善。

觀察項(xiàng)目：①患者滿意度評(píng)分[2]：通過量表對(duì)8項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，分值0～80分，分值越高表示滿意度越高；②護(hù)理工作效率：以治療過程中出現(xiàn)的遺漏或重復(fù)次數(shù)來表示，次數(shù)越多表示工作效率越低；③種植成功率：按照Dale制定的口腔種植成功標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷[3]，成功率=成功例數(shù)/總例數(shù)×100%。

統(tǒng)計(jì)學(xué)處理：計(jì)數(shù)資料采用X2檢驗(yàn)，計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和處理使用SPSS130統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件包，P<005表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

結(jié) 果

觀察組滿意度評(píng)分728±127分，對(duì)照組滿意度評(píng)分679±108分，兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<005）；護(hù)理工作效率，觀察組無遺漏或重復(fù)步驟，對(duì)照組遺漏或重復(fù)9±231次，兩組比較差異有顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<001）；觀察組種植成功65例，成功率9701%，對(duì)照組種植成功59例，成功率8806%，兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<005）。

討 論

現(xiàn)代護(hù)理學(xué)認(rèn)為，優(yōu)質(zhì)護(hù)理的核心在于不斷完善護(hù)理流程、重視日常的基礎(chǔ)護(hù)理、提高護(hù)理服務(wù)觀念、不斷提高護(hù)理質(zhì)量和保證護(hù)理安全。口腔種植技術(shù)是近年來開展的新技術(shù)，具有傳統(tǒng)治療方法無法比擬的優(yōu)勢(shì)，但在治療過程中也存在著技術(shù)復(fù)雜和風(fēng)險(xiǎn)較高的特點(diǎn)。因此，治療的全過程離不開護(hù)理人員的密切配合。配合的好壞甚至決定治療的成敗。種植的成功不但需要醫(yī)生高超的治療水平，還需要將治療的理念貫徹到治療的每個(gè)環(huán)節(jié)，這就需要護(hù)理人員在患者的心理準(zhǔn)備、器械的準(zhǔn)備等各方面做好詳細(xì)的方案，優(yōu)質(zhì)護(hù)理流程的實(shí)行，可以使護(hù)理活動(dòng)與醫(yī)療活動(dòng)達(dá)到完美的協(xié)調(diào)一致，對(duì)各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題可及時(shí)的發(fā)現(xiàn)處理，對(duì)治療過程中重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)得到有效地落實(shí)，可以防止意外情況的發(fā)生，提高種植的成功率，優(yōu)質(zhì)的護(hù)理流程還可以有效的避免治療過程中的重復(fù)和遺漏，使工作效率大大的提高，可減少患者的疼痛、就診時(shí)間和治療次數(shù)，大大提升患者的滿意度。

總之，采取優(yōu)質(zhì)的護(hù)理流程具有增強(qiáng)患者的滿意度、提高護(hù)理的工作效率和增加種植成功率的優(yōu)點(diǎn)，得到口腔種植患者的認(rèn)可，值得在臨床護(hù)理工作中推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

1 宋清，張建強(qiáng)，馮曉晗.不同護(hù)理流程對(duì)口腔種植患者影響分析[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)，2011，8（24）：96-97.

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3 段麗瓊，周潔，姜曉鐘.口腔種植手術(shù)的配合和護(hù)理[J].口腔頜面外科雜志，2010，20（6）：435-437.