感受“數字長寧” 學習“數字長寧”

近期，我隨南京市第三期社區教育干部培訓班參觀學習了“全國社區教育示范區”、“全國數字化學習社區先行區”上海長寧區社區學院。通過參觀學習，我們真切感受到“數字長寧”給居民帶來的“處處能學、時時可學、人人皆學”的便利。截至目前，長寧區一體化數字學習平臺實名注冊并經常上網學習的市民超過10萬人，網站總點擊率超過600萬；市民個人年最高總學時達1200小時，總學分達2500分。

深刻體會“數字長寧”經驗豐富

“數字化”學習成了長寧拓展終身教育空間，擴大終身學習參與面的有效途徑。他們的成功，我認為有如下幾方面經驗。

1.全面構筑支撐體系

統籌協調，確保組織支撐。長寧區學習辦作為“數字長寧”的領導機構，統籌協調區內各單位、社會團體等組織，形成了各方積極參與、優勢互補聯動的長寧區數字化學習領導體系。同時，各種組織系統構成“數字長寧”立體支撐，并形成以社區學院為龍頭、社區學校為骨干、居民教學點為基礎的三級網絡，數字化學習資源向社區傳輸，數字化學習方式在市民中推廣。

構建網絡，強化技術支撐。長寧區高度重視技術力量，將區街一體數字化學習平臺納入區信息化建設總體規劃。區學習辦指導區社區學院成立了信息中心，組建了一支信息化素養高、專業能力強的隊伍，專門負責網站平臺建設、軟件開發、課程開發、技術服務等工作，為“數字長寧”體系建設提供技術支持。

共建共享，完善資源支撐。長寧區既引進了幾百門社區教育網絡課程，也積極探索自主開發數字化課程的途徑和方法。長寧區已形成了引進和自建相結合的網絡課程建設機制，《心理按摩》、《自助旅游》等一批具有區域特色的區本網絡課程已經投入使用，受到市民廣泛歡迎。

2.精心完善運作機制

加大宣傳，提高知曉度。長寧區在當地報紙上連續多期刊登“數字長寧”的專題報道，介紹“數字長寧”一體化學習平臺的主要功能、使用方法，推薦數字圖書、網絡課程、培訓信息等數字化學習資源；各街鎮在社區報上以專版的形式進行同步宣傳；同時，還印發了10多萬份數字化學習資源宣傳資料。

發放學習卡，提高參與度。“數字長寧”一體化學習平臺開通以后，區學習辦和社區學院向10個街鎮分批發放了“長寧市民學習卡”，配套印發了在線學習問答，圍繞注冊、選課、在線測試等問題進行了詳細解釋。他們還開發了強大的后臺統計分析系統，積累了市民數字化學習的各類數據，如熱門課程、最佳學習時段、日均學習時間等。

評優激勵，激發學習熱度。長寧區學習辦鼓勵學習者用學習成果換取再學習機會，向成績突出的單位和個人頒發了獎杯、獎狀，給優秀學員200個積點及200小時的學習卡充值獎勵。實踐證明，學習者的熱情被充分激發起來了。

3.大力鞏固豐碩成果

數字走進學習，提供市民終身學習便利。長寧區通過“數字長寧”學習平臺提供的豐富學習資源，減少了學習者在大量網絡信息中查找、搜索學習資源的麻煩。如東方信息苑、社區數字圖書館、社區學校等數字化學習站點功能的提升，將更多學習資源輸送到市民身邊，使市民可以超脫時空的限制，在任何時間、任何地方享用優質的學習資源。

數字走進生活，體現數字長寧惠民實效。長寧區通過“數字長寧”網的全覆蓋，讓每一位市民都可以制訂個性化的學習計劃，根據個人情況選擇最佳的學習時段，最感興趣的學習內容，實現個性化、自主化學習。

數字走進市民，擴大數字化學習覆蓋面。長寧區通過“數字長寧”體系的構建，已經讓數字化學習方式逐漸成為市民參與學習的重要途徑。如區社區學院等單位主辦的長寧區節能減排“綠色家庭”萬人知識競賽活動，已經讓10個街鎮共5572戶居民、約有10000多人參與網絡學習與答題。

著眼未來“數字化”學習意義深遠

“數字化”學習作為社區教育學習的一種新方式，其優勢在于可以將教學內容傳遞到無法覆蓋的地方，填補了正規社區教育教學中的學習盲點，意義深遠。

1.虛擬化，拓展了學習時空

從辦學的角度來講，“數字化”學習在社區教育中體現出的是虛擬化。

傳統的教育以面對面的授課形式存在，并有固定的場所，所進行的是有限的實體性的教育活動。而“數字化”學習將教學活動從現實世界擴展到了網絡世界，在計算機網絡中形成了一個虛擬化的教育載體。

在虛擬化的學習時空下，社區居民無論是在家里、單位還是在街上，都可以隨時享受到社區教育的服務，“數字化”學習進入社區，人們受教育的絕對時間和相對時間得以拓展，教育空間突破原有“物理空間”的限制，教育活動讓步給虛擬化活動，知識的學習拓展為信息技術的收集和學習。

2.開放性，降低了學習門檻

從教學的角度來講，“數字化”學習在社區教育中體現的是開放性。

傳統的教育是在規定的時間，由規定的學生在規定的地點，聽規定的教師講述規定的內容。“數字化”學習不限制任何人、任何時間，不論年齡、性別、種族、語言都可以參與！這大大提高了社區教育的參與面。因此，很多社區教育活動，如各種培訓指導、各類講座，都可以用“數字化”學習的方式為更多的居民提供更好的社區教育服務。

3.自主化，激發了學習興趣

從學習的角度來講，“數字化”學習在社區教育中體現的是自主化。

傳統的教育，規定了課程項目，學習者必須按照計劃進行學習。這種狀態下的學習者常常處于被動位置，沒有任何選擇的機會和權利。

“數字化”學習不僅將枯燥乏味的知識變得形象直觀，在很大程度上激發了學習者的學習興趣和自主性，而且切實從學習者個人的意志、興趣、愛好出發，只要在社區的網絡教育平臺上，上傳相關的教育內容，居民就可以隨時隨地上網學習，為居民創造輕松、愉快、和諧的學習環境。

4.共享化，提高了資源利用率

從教育資源的角度來講，“數字化”學習在社區教育中體現的是共享化。

傳統教育中的教育資源大多為實體書籍，有限的學習資料只能分給有限的學習者，而且再利用率相當低，造成了巨大的資源浪費。“數字化”學習鑒于數字技術高速、清晰、直接的仿真復制功能，使原來有限的學習資料可以經過無數次的復制，使更多的學習者可以在低成本的情況下共享很多學習資源，如各類教學視頻、教學文字等。這些在實體教學中是不可能做到的。

冷靜思考“數字化”學習任重道遠

“數字化”學習在上海長寧區取得了豐碩的成果，可是要在我們那樣一個偏遠的農村地區開展起來還存在諸多的客觀問題。

1.沒有經費保障，缺乏運行機制

“數字化”學習社區建設是一項涉及面廣、滲透力強、作用力持久、資源配置高的系統工程，需要充足的經費保障和完善的運行機制予以保證。如建設一個數字化學習平臺，要配備較強的專用服務器，其 CPU、內存及硬盤等硬件的配置要高；要實現以計算機廣域網作為開展數字化學習的呈現形式，平臺要能滿足每小時1萬人次的訪問，可支持5000人同時在線學習，寬帶速率要能滿足數字化學習需求；要整合各級各類教育網絡資源，為數字化學習平臺配備較強的專用服務器；要制作內容豐富，具有明顯特色，可視可讀性強，交互性強的網站，等等。這些，都需要大量的經費投入作為保障。

然而，我們所處的農村地區，政府財力有限、投入有限，甚至很多地方的社區教育中心沒有用于計算機教學的專用機房，有的地方即便有也達不到建設要求，存在設備淘汰、無人管理、安全不達標等一系列問題。因此，要拿出大量的資金去運作“數字化”學習平臺，至少目前還很困難。

2.沒有“數字化”隊伍，缺乏智力支持

經調查，“數字化”先行區都要較專業的管理隊伍、技術服務隊伍、志愿者隊伍，以提供強大的智力支持。這支隊伍充分掌握平臺的使用技術，能及時與居民進行學習交互，解決居民的學習困難，保障學習平臺的運轉和維護。同時，這支隊伍還要根據居民終身學習的需求，不斷開發新的課程。

然而，當前我們農村地區社區教育專業師資隊伍年齡結構老化嚴重，整體素質無法滿足“數字化”學習社區建設的最低需求。他們當中還有一些是從事科技、文化知識的志愿者，大多利用業余時間對社區成員進行各種文化知識、技能教育。但是，“數字化”方面的教學工作是需要具備專業知識的人才能勝任的，社區志愿者中此類人很少。因此，沒有一批真正的“數字化”隊伍，想讓“數字化”學習在農村地區實現變得相當困難。

3.沒有需求導向，缺乏群眾基礎

“數字化”學習社區建設是要以需求為導向的，一方面要以政府對“數字化”學習社區建設大政方針為導向，另一方面更要以居民的實際學習需求和滿意度為導向。

經調查，在我們農村社區中，居民大都是普通農民、普通工人，他們的文化知識水平普遍較低，收入不高，年齡跨度大，且家中有電腦的也屈指可數。他們中相當一部分人壓根就不懂電腦是怎么回事，有的也只是淺顯地接觸過。在繁重的勞動之余，他們也只會為再多掙點兒錢而奔波，很少時間愿意去接受“數字化”學習。因此，我認為經濟欠發達的農村地區，群眾缺乏“數字化”學習基礎和需求導向。

綜上所述，“數字化”學習方式必將促使終身學習更為多樣化，但這不僅僅是建設一個網站的問題，更是一個“線上”與“線下”的綜合性任務。這項任務還面臨許多困難，這需要全社會的高度重視。

（責任編輯：彭濤）