湖北電商基地發展現狀和困境

現階段，增長最快的是電子商務，電子商務到了無孔不入的地步，湖北是電子商務消費大省，但不是電子商務消費強省。電子商務時代已經來臨，各地都在打造電商基地、電商城，藍圖都是非常宏

偉的，但進展并不是很理想。

武漢電商滯后現狀及原因武漢市目前電子商務的現狀是：平臺化電商企業仍處于初級探索階段，想要存活還有很長的路要走。主要表現在運營能力不足，平臺產品開發能力較弱，平臺知名度不高、

商戶進駐較少、產品種類單一、性價比不高、平臺系統定位缺乏差異化導致用戶網購體驗較差，使得平臺用戶粘性較低。例如近年來國內B2C電子商務企業蓬勃發展，如京東商城、當當網、麥考林等B2C

企業成功上市。國內數百家投資額在千萬美元以上的B2C電子商務企業，主要集中在上海、北京、廣州等城市，而武漢僅有的幾家B2C企業還在探索前行。中百倉儲旗下中百網（www.zon100.com）運營近

10年，發展有限影響不大。中商百貨旗下中商網（www.aizsw.com）、工貿家電與海爾投資的電商項目才剛剛啟動，與全國其他B2C網站相比不占優勢

主要原因在于：

其一、制度文化的因素。湖北九省通衢，貿易自古發達，但與沿海等地相比，創新意識和觀念依然落后，接受新事物的能力依然較差。目前，加入天貓商城的武漢企業不到1000家，且絕大部分為中

小型的傳統企業和個體網商新近成立的電子商務企業，絕大部分傳統企業對電子商務應用還缺乏認識、猶豫不決、進展緩慢。

第二、電商的發展需要極其廣闊的土壤，需要強大的產業支撐，為什么江浙電商務首屈一指，廣東發展迅猛，無不是建立在當地發達的產業基礎之上的。湖北省是貿易大省，但不是原產地強省，本

土適合網銷的產品較少，僅有服裝、食品表現稍微較為理想，在鞋帽、3C、家居、化妝品、母嬰、家電等方面表現平平。

第三、政策扶持力度不夠。結合成功地區電子商務發展經驗及我區電子商務發展現狀，電子商務發達的地區，電子商務都得到政府的大力支持，比如，阿里巴巴誕生于杭州，上海政府力邀阿里巴巴

總部遷入上海，早在五年前，廣東省委政府領導帶隊考察阿里巴巴，以極優惠條件希望阿里巴巴進入廣州，帶動當地電子商務的發展。湖北顯然到現有都沒有這樣的高度和意識。

第四、電子商務人才缺乏。雖然武漢高校眾多，計算機、電子商務、市場營銷等專業畢業人數眾多，但缺少具體有豐富經驗的實戰型人才。僅有的人才也找不到適合的土壤而孔雀東南飛。

武漢發展電子商務前景看好

地理區位優勢：武漢市地處中國中部，九省通衢、交通發達。通過武漢可以打造5小時全國主要城市交通圈。現在阿里巴巴旗下的火鳥，騰訊電商、亞馬遜、京東商城、1號店、蘇寧電商等均已在武

漢設立倉儲中心及運營中心，網購市場潛力巨大：武漢是中西部城市中網購群體最多、電子商務交易量最大的城市之一，成熟的電子商務市場能夠孕育具有本土特色的電商品牌。

原產優勢較為明顯：武漢工業制造、服裝制造、農產品加工產業發達，具有一定的原產地貨源。

人力資源豐富：武漢高校眾多，計算機、電子商務、市場營銷等專業畢業人數眾多，高校不僅僅培養出眾多有電商專才，他們同時也是極具生命力的網購大軍。

從以上幾個方面分析，不久的將來，武漢的優勢必將得到展現。

打造電商基地促推電商發展

前面說過，電商基地是一個系統和龐大的工程，特別是一些大的電商城。隨著互聯網、物流網等基礎設施建設加快和移動互聯網、智能手機等技術的推廣，電子商務發展迅速。但是在網絡基礎設施、

支付體系、物流服務等方面依然存在一些問

題。

電商城，電商基地就是在這一背景條件下興起，所謂電商基地即是集合眾多電商企業入駐，形成群集效益，并且融合互聯網技術、金融支付服務、廣告、策劃、物流服務企業。在當代這個以速度而

取勝的電商時代，這樣就無疑是提高了電商的競爭力，也為電商節約了很大的投資成本。

例如武漢的華中城的電商建設以家居建材為切入點，充分利用四環、青鄭高速、現代化智能倉儲及高效分揀中心等物流配送優勢打造華中地區最大的線上家居建材交易平臺。項目擬計劃將逐步投資

2000萬元人民幣，通過建設獨立的B2B+B2C商業終端運營平臺，橫向整合本市場及武漢建材家居商家資源，建立龐大的產品數據庫，為企業及個人提供最全的建材、裝飾、家居、家電等產品信息。還將縱

向整合第三方支付體系（支付寶、財付通、銀聯等），結合物流信息化管理平臺打造從包裝、配送、安裝到售后于一體的閉環式服務價值鏈。

華中城與申通物流和大道物流還簽訂入駐合約，電商當晚確認訂單、備貨、包裝打單、再由申通物流上門取件，當晚發貨第二天同城及周邊市區的客戶就可以收到產品，很大程度上提高了物流速度.

政府重視政策引導電商基地發展結合成功地區電子商務發展經驗及武漢電子商務發展現狀，政府應對于電子商務發展采取如下政策及措施，以促進電子

商務繁榮發展：

1、資金政策

給予電商企業享受高新技術企業相關優惠政策，可以每年安排一定額的電子商務專項扶持資金。積極搭建銀企對接平臺，引導金融機構擴大對電子商務企業信貸支持力度，提高對電子商務重點項目和

企業的融資服務水平，加大力度培育和引進電子商務企業上市。

2、人才引進

加大人才培養和引進力度，深化電子商務課題研究。為電子商務發展提供更多的高素質專門人才。鼓勵職業教育和社會培訓機構發展多層次教育和培訓體系，加快培養既懂商務、又具備信

息化技能的電子商務應用型人才。開展對中小企業電子商務培訓。

3、交通物流

加強電子商務支撐體系及基礎設施建設，大力培育專業化第三方物流龍頭企業，支持電商基地自建物流配送體系和物流基地。構建面向全國、覆蓋全省市、州的城市快遞配送網絡。規范快

遞配送企業服務流程，提高快遞配送速度和服務質量。

4、宣傳

相關部門通過各種媒體渠道宣傳擴大電子商務行業社會影響力，通過培養一批有實力的電子商務領頭軍來帶動武漢電子商務行業的整體發展。

5、法律法規

制定并完善一些針對電子商務企業發展的知識產權法律法規，以保護企業在經營模式創新，平臺產品創新等方面的合法權益。相關網絡執法監督部門應該就網絡商家信用不良等問題出臺具體解決辦

法，凈化網購環境確保電商健康發展。