
【核心提示】海外代購近幾年逐漸流行起來,從奶粉到化妝品,再到奢侈品,一應(yīng)俱全,但值得注意的是,大部分“洋品牌”目前并沒有在中國地區(qū)授權(quán)任何網(wǎng)站銷售旗下產(chǎn)品,這樣一來,自稱是
“國際買手”的代購商家真的靠譜嗎?
嬰兒奶粉:海外代購有貓膩
這幾年,隨著電商互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,海外代購悄然興起,很多消費者看中海外代購的價格比在國內(nèi)買便宜很多,因此熱衷于海外代購,但這種遠隔重洋的虛擬代購,卻讓不少代購者上當(dāng)受騙,當(dāng)收到
貨物拆開包裝的那一刻,美好的代購卻變成令人惱怒的騙局。
武漢市某機關(guān)公務(wù)員王科長,結(jié)婚當(dāng)上奶爸還不到一年,為了讓自己的寶貝吃上放心奶,不辭辛勞的在網(wǎng)上挑選國外奶粉,初為人父的焦慮加之海外網(wǎng)購的無經(jīng)驗,他選上了一家德國Hipp 2 Bio品牌,
15,24 / kg一盒裝,可網(wǎng)上完全相同的產(chǎn)品標(biāo)有兩種不同標(biāo)價:一盒樣品標(biāo)價是EUR 48,77(歐元), 另一盒樣品標(biāo)價是 EUR42,99(歐元) 。
10月初,王科長選擇了標(biāo)價比較便宜一盒裝EUR42,99(歐元)的,網(wǎng)購了三大箱,貨到后第二天,一位懂德語的朋友到他家串門,發(fā)現(xiàn)三大箱奶粉保質(zhì)期到12月份就過期,王科長這才明白為什么同一種
產(chǎn)品會有不同的標(biāo)價,大呼上當(dāng)。
據(jù)記者調(diào)查了解到,很多標(biāo)榜海外奶粉代購的商家都在一些網(wǎng)絡(luò)批發(fā)市場低價“進貨”。
海外代購賣家小瓊(化名)向記者透露,“奶粉大量從廠家拿貨像是天方夜譚。一些號稱批發(fā)拿貨的小賣家月成交量上千罐,但是奶粉在海外許多地區(qū)都是限購的。反復(fù)輾轉(zhuǎn)超市、商城,每次也只能買幾
罐,路費就花掉幾十歐元。”
小瓊告訴記者,曾經(jīng)有此類商家不止一次找其洽談,表示愿意“高價回購國外品牌奶粉罐”,一個空奶粉罐能賣10元,“這些罐子拿回去裝假貨的可能性極高。”
不只是小瓊,家住武昌南湖的劉女士,也在淘寶海外奶粉做了幾年的賣家,她告訴記者,很多商家為了標(biāo)榜海外貨源可信,在國外超市里舉著寫有自己店鋪名稱的標(biāo)牌拍照。“這是最簡單的伎倆。隨便
在國外找個人就可以拍出這樣的照片。”
真瓶裝假貨,如何博得消費者信任?
據(jù)了解,最常見的手段是偽造海外代購小票。多位賣家告訴記者,小票造假的技術(shù)含量最低,只需要買個票據(jù)打印機就行。
記者咨詢淘寶某銷售票據(jù)打印機的店主,該店主稱,網(wǎng)上有許多制作購物小票模板的免費軟件,“只要能用軟件造出來,機子就可以打出來。”記者下載了一款此類軟件,發(fā)現(xiàn)所有信息都可錄入和
修改,只要有國外小票圖樣,仿造非常容易。
護膚品:海外從事代購很少
再來看看海外代購的女性護膚品,天嬌(化名)是一名在韓國的留學(xué)生,兼職海外專柜代購。暑期歸來跟記者聊天時說:“所有在韓國有專柜和品牌的護膚品,都不可能以廠家名義給任何個人、私企供貨。
因為他們要保護自己的專柜定價和產(chǎn)品信譽,也因為這些暢銷產(chǎn)品經(jīng)常斷貨,根本不需要直銷。”
“有商家找到我,說在國內(nèi)有現(xiàn)貨,價格很便宜,可以寄到韓國給我再賣出去。”盡管天嬌拒絕了這樣的“合作”,但她身邊許多留學(xué)生都在這類網(wǎng)店跨國進貨。
據(jù)天嬌介紹,所謂“廠家拿貨”其實是假貨批發(fā)商直接找“下線”以低價分銷的騙局。“以現(xiàn)在賣得很火的可萊斯面膜為例,有分銷商想發(fā)展我做‘下線’。原價3萬韓元的面膜,按箱拿貨可以低到2折。”
天嬌向記者透露,真正在海外從事代購的人并不多,而這類二手轉(zhuǎn)包的“下線”賣家數(shù)量巨大。“基本上微信圈大部分代購都是這樣一級級拿貨。這種分銷模式占90%以上,據(jù)估計養(yǎng)活了上百萬人。”
仿品利潤有多高?以某熱門品牌氣墊BB霜為例,專柜正品價格為358元,而批發(fā)1000個仿品的話,每個只要25元,“淘寶可以賣到每個160元”。
一位不愿透露姓名的賣家再三強調(diào),“淘寶上這個產(chǎn)品80%賣家都和我們有合作,1000個人最多兩三個看出差別,很多人沒用過真的怎么分得出假的?”
“沒人會做虧本生意,不做假貨,怎么可能做低價?”這位賣家一語道破假海外代購的玄機。
妝飾品:代購墨鏡是假的
無獨有偶,9月中旬,家庭主婦肖女士在代購商家的微信里看到了一副墨鏡,她覺得款式很漂亮,于是就以1080元的價格代購了一副,可是當(dāng)她收到墨鏡時,卻覺得有點不對勁。
肖女士說,她看上的是一副米色眼鏡,等寄過來拆開看卻是一副乳白色眼鏡,盒的外觀也是米色圖案的,戴上眼鏡老覺得兩個鏡片顏色不太一樣,但她覺得估計是燈光的問題,因為這種眼鏡容易受
燈光的影響,所以當(dāng)時就沒在意。
直到有一天,她戴著墨鏡逛商場,專柜銷售人員的一番話卻給她潑了一盆冷水。
據(jù)肖女士介紹,她拿起商場專柜的同一款式的眼鏡,用手掂量了一下,明顯感覺專柜的同款式眼鏡重。于是,她摘下自己所戴的眼鏡給店員看,該店員告訴她,她這副眼鏡是樹脂的,而真正這種款式的
眼鏡只有玻璃材質(zhì)的,此種款式從來沒生產(chǎn)也沒聽說過有樹脂材質(zhì)制成的。
肖女士還無知的認(rèn)為,可能是店員搞錯了吧,說不定樹脂材質(zhì)比玻璃材質(zhì)的要好。
然而,店員所說墨鏡很可能是假的,還是讓肖女士吃驚不小,為了進一步驗證這副墨鏡的真?zhèn)危づ坑侄啻蜗驀鴥?nèi)其它專柜和網(wǎng)上商城詢問,得到的結(jié)果都是一樣,這款墨鏡鏡片都是光學(xué)玻璃材質(zhì),
沒有樹脂材質(zhì)。
在向多家專柜咨詢之后,肖女士最終確認(rèn)她這次海外代購的墨鏡應(yīng)該是假的,她覺得自己上當(dāng)受騙了,并多次通過微信和賣家理論,但是,就是這家她曾經(jīng)代購多次,也值得她非常信任的海外代購
商家,卻一直對她的問題置之不理,最后商家干脆在微信上將肖女士拉黑,從此再也聯(lián)系不上了。
奢侈品:出國“鍍金” “洗白”流入市場
再來看看奢侈品,家住武昌李女士,今年45歲,丈夫是一個鋼材市場的老板,家庭資產(chǎn)有5000萬左右,平時喜歡網(wǎng)購海外箱包、金銀飾品和服裝等奢侈品。今年2月,李女士在網(wǎng)上購買一件600歐
元的黑色歐式裘皮大衣,據(jù)李女士介紹,大衣郵寄收到后沒穿上一個月,大衣上的裘毛就掉了三分之一,無法繼續(xù)穿下去只得放在家里“睡覺”了。
經(jīng)營奢侈品代購的夢妮(化名)告訴記者,在奢侈品行業(yè),大量國內(nèi)制造的高仿品(假貨)經(jīng)出國“鍍金”,然后帶著海外發(fā)貨憑證和入境證明回來,貨物就有了海外身份。這種“洗白”后的假洋貨
大量流入市場。
“先在國內(nèi)大批量造假,再一批批運出去,然后從國外郵回來,就有了海外發(fā)貨憑證和入境證明。反正假貨成本低,郵費均攤,洗白很簡單,利潤很可觀。”夢妮向記者透露。
用這種方法“洗白”,奢侈品單個進價動輒上萬,不少小賣家沒有足夠的資金囤貨,就在客戶下單后從別家低價購入仿造品,寄到國外后再直郵客戶。
一位在武漢經(jīng)營高仿奢侈品生意的商家告訴記者,每年與海外的“合作”不少,“很多高仿包坐著飛機去了國外,貼上‘代購’標(biāo)簽再飛回來,身價就翻了幾十倍。”
據(jù)統(tǒng)計,2013年中國海外代購市場交易規(guī)模達800多億元,比2012年增長117%。但記者發(fā)現(xiàn),在海外代購市場蓬勃發(fā)展的同時,存在大量魚龍混雜、泥沙俱下之亂象。不少看上去很美的海外代購,
其實另有玄機。
仿冒名牌以假亂真 消費者難分辨
貓膩無處不在,為了表明貨品來源的真實可靠,不少代購商家都會貼上在國外購物的照片,甚至商品的票據(jù)也一應(yīng)俱全。
經(jīng)媒體報道,今年7月,深圳市市場監(jiān)管局羅湖分局的執(zhí)法人員在一棟住宅樓內(nèi),查處一起制作假手表和假皮具,并仿冒國際名牌商品的案例。執(zhí)法人員在一個隱藏居民樓內(nèi)的涉假窩點里,發(fā)現(xiàn)存放著
2000多種知名品牌的錢包和幾百件名貴手表的假冒商品,而且有些商品還附有購物發(fā)票。
在所查獲的三個倉庫里,查出諸多假冒偽劣商品及票據(jù),其中有普拉達、香奈兒等假冒名牌的錢包2200余個,如勞力士,萬國等假冒世界名表,以及相關(guān)手表盒共460件。如果按照市場上真品的估
值應(yīng)該達到500萬元左右。
跟隨的記者隨機抽取了一張發(fā)票進行核實,這是一張名表的購物發(fā)票,上面顯示的購物地址是香港英皇道293號,顯示的聯(lián)系電話也在發(fā)票上,記者隨即撥通了發(fā)票上的聯(lián)系電話。發(fā)現(xiàn)根本不是什么
名表行的電話,而是香港恒生銀行的電話。
在辦案人員查扣的電腦當(dāng)中,還發(fā)現(xiàn)標(biāo)著“小票”的表格文件,實際上是一個簽購單電子模板,從商戶編號,金額、日期、銀行卡號,都是可以手動輸入。
深圳市場監(jiān)管局羅湖分局知識產(chǎn)權(quán)科相關(guān)人士表示,這些小票實際上就是電腦打印出來的,根本就不是POS機刷出來的,其實就是一個虛假的簽購的單,根本就沒有交易記錄。
為了進一步驗證這些名包名表的真?zhèn)危瑘?zhí)法部門請來了部分商品的商標(biāo)權(quán)利人,對這些商品進行權(quán)威的鑒定。專業(yè)人士表示,這些手表和皮具的外包裝都比較精致,單從包裝上很難分辨真假。
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專業(yè)人士認(rèn)為,對于奢侈品來說,出生紙是非常重要的,所謂出生紙,又叫出世紙,詳細(xì)記錄著奢侈品的型號、款式、編碼等重要信息,相當(dāng)于身份證。
以手表為例,出世紙上的編碼必須和表盤內(nèi)、機芯中鑲嵌的機身號一致,這是判斷產(chǎn)品真?zhèn)蔚闹匾罁?jù)。
同時,奢侈品的出世紙上編碼應(yīng)該具有唯一性。
怎么來辨別真假海外代購的商品呢?專業(yè)人士給出幾點建議。
首先,像香奈兒等頂級品牌一般不打折,有些限量款還需要排隊等貨,而奧特萊斯等折扣店大多是過季商品,冒牌代購所說的“帶回大量新款和限量版”不可信。
第二,現(xiàn)在小票造假成本低廉,已經(jīng)不能成為鑒別的依據(jù),不要因為商家保障提供購物小票就輕信。
第三,目前國內(nèi)的專柜一般都不提供驗貨服務(wù),而海外代購網(wǎng)站絕大多數(shù)又不能退換,因此許多不法商家就拍著胸脯保證說消費者可以專柜驗貨,這是不可信的。
第四,海外代購商品一般都需要國際物流轉(zhuǎn)國內(nèi)物流才能送達消費者手中,這樣需要1個月左右時間,很多冒牌代購宣稱“國內(nèi)庫存 馬上發(fā)貨”更不可信。