雀家麻將機：六大攻略顛覆傳統營銷

自從這兩年自動麻將機逐漸成為市場消費主流，市場進入快速增長通道以來，雀家作為電動麻將機行業領域新銳，緊緊抓住這難得的市場機遇，大膽創新，銳意進取，一舉突破傳統意義上的麻將機銷售

策略，如一騎絕塵，剛一啟動，即呈燎原之勢，也顛覆了傳統行業營銷模式。金秋十月，《新楚商》記者一行采訪了這家快速發展的企業，探尋其成功的奧秘，揭秘它何以能在這一領域異軍突起。

個性時代產品為王求極致

產品：自動麻將機，雀家爭第一

在終端市場，吸引消費者眼球的始終是產品，能讓消費者惦記并聯想起企業的一定是產品，雀家深刻的明白這一道理，公司始終堅持以產品為中心，狠抓質量，不斷創新。

處于一個消費越來越多元個性的和競爭越來越激烈的市場，目前面臨的問題是產品同質化嚴重。公司在進行充分市場調研后研究顧客需求，并根據顧客需求確定將要開發產品的賣點。

例如，公司市場部門經過大量市場調研，發現市場份額最大的細分市場是三四線城市市場，農村是高速增長的市場，他的特點就是需求性價比高的產品，且要求質量過硬，操作簡單化，雀家突破瓶

頸，整合資源，降低生產成本和流通成本，組合形成一個更具市場攻擊力的產品矩陣，構建豐富的產品體系，形成同類競爭者中少有的自動麻將機家族，為未來市場的發展墊實更堅實的基礎。

公司品牌總監周斌對我們說：“客戶的需求是各種各樣的，不僅體現在價格上，也體現在款式品類上，這是一個個性化的時代，不同的消費者占有不同的產品市場。公司產品極其豐富，囊括了幾乎

所有的產品，中高低檔都有，每個消費者都可以在雀家都可以找到自己滿意的產品”成本節約價格競爭是王道價格：讓客戶感到實惠競爭拼價格，但不唯價格！公司在保持產品品質的同時，堅持走低價

競爭策略和薄利多銷的銷售路線，公司領導層非常可小米模式，也有意做中國麻將行業的小米。小米在手機領域做到極致，小米是不重視創新的，他只是跟隨智能機成熟的產品領域，當然也不同于那些

不講質量的山寨產品，而是以中等價格定位，在工業設計、工藝、性能方面投入高端的配置。例如其小米3手機1699元的價格相當于其他品牌機3000元級別的手機性能。這應該正是其成功核心所在，而雀

家正是模仿這一策略。

通過“打造一流品牌、一流產品、三流價格”形成強大的競爭優勢。雀家如何做到這一點呢？

雀家品牌總監周斌告訴記者，目前國內市場上麻將機技術已經成熟，公司不進行重大技術研發，只需進行微創新，保持自身產品的特色。

在生產中，采取大規模大批量下單，壓縮生產成本，這模仿小米模式。另在品牌包裝，廣告推廣上節約費用，不投電視廣告，不搞形象代言，降低產品廣告費用，主要是依靠網絡，這其實也是模仿

小米模式。

三是自覺適應中國微利時代的到來，通過資源整合、分工合作、集約化生產降低生產成本，保持產品的競爭力，堅持薄利多銷！

雀家在堅持產品品質的同時，堅持薄利多銷的銷售策略和堅持走低價路線。品牌是根文化是本創百年事業品牌：現代之家，必備雀家企業必須從產品競爭到品類競爭最后到品牌競爭，所以公司從一

開始就以大力度打造知名品牌為核心。非常重視品牌文化建設，把人文關懷融匯到產品之中，融匯到設計細節中，融匯到市場營銷和服務之中，爭取做有文化的企業，打造自動麻將機領域卓越品牌。

雀家精心設計品牌標示，提倡中國孝理念，打造家文化。雀家，不僅寓意質量佳，更寓意娛樂出一個溫馨的家，其樂融融的家，現代之家，必備雀家，雀家，歡呼雀躍進萬家。雀家的愿景是希望自

己的新一代麻將機進入千家萬戶，能給千萬家庭帶來和睦溫馨。

雀家成立之初有別于同類產品的地方，不是把所有工作放在產品創新和銷售上。“雀家麻將機，娛樂逸性情”。公司創辦企業內刊，開展社區文化活動，普及麻將知識，推廣和弘揚中國傳統麻將文

化，宣傳健康的現代娛樂生活。公司非常重視企業文化建設，通過多年來的企業文化培育，雀家形成了一整套為全體員工共同認可、自覺遵循的價值觀念、共同意愿、職業道德、行為規范和準則，建立

了完善的良性運作機制，造就了一支充滿活力、無堅不摧、可持續發展的精英團隊。依托電子商務實現渠道快速擴張

網絡：讓公司插上騰飛的翅膀

我們早已處于一個電子商務時代，互聯網的精神其實質是“開放、平等、協作、共享”，而互聯網的優勢首先體現在資源的優勢，大數據的優勢，極強處理能力的優勢。公司并非一個互聯網高科技企業，

但非常注重互聯網技術的應用，積極順應電子商務的潮流，搭乘電子商務的東風，依托電子商務營銷，實現雀家的快速發展。雀家電商并不是普通傳統意義上的BTOC模式，而是依托電子商務時代包羅萬

象的信息優勢，加快雀家品牌的推廣、宣傳和市場拓展。公司大力發展網絡營銷取得如下四個方面的顯著效果。一是公司利用電子商務宣傳了品牌，迅速提升了品牌在全國的知名度，節約大量的品牌廣

告費，形象代言費，并迅速降低成本，實現全國范圍的擴張。

二是進行網絡推廣，側重于發展全國的經銷商，利用網絡大數據優勢，加快渠道建設。正是依托電子商務，才實現雀家渠道的快速擴張。

談到互聯網，武漢雀佳科技有限公司營銷兼品牌總監周斌感概道：“正是通過互聯網營銷，我們才能夠迅速趕超行業內傳統大企業，并且能實現彎道趕超，趕上他們”。面對記者的疑慮，周總爽朗

一笑說“傳統企業形成了對固有渠道發展模式的依賴，不善于利用互聯網營銷”。

三是公司搭建互聯網交流平臺，不斷加強與消費者的溝通互動，搜集意見，從而指導新品開發，產品創新。

四是實現了服務創新。也就是通過互聯網更方便對經銷商的服務，例如，客戶可以通過公司官網獲得服務指導，實現24小時便捷下單。而且隨著移動互聯的蓬勃發展，經銷商僅需通過隨身手機都可

實現與公司全方位的溝通，訂貨匯款對賬。

順應創業浪潮廠商合作進行

模式創新

政策：給一切想創業的客戶

機會

常規企業的做法是開產品發布會，招經銷商，并對經銷商能力、資本、鋪位甚至性格都要進行考評一番，誠然，這增加了網點的質量，但無形降低了市場拓展速度，也將一大批有意向有沖勁的經銷商拒

之門外。

雀佳科技有限公司營銷兼品牌總監周斌對傳統企業的做法不以為然：“其實許多成功的經銷商反而實力不大，正是因為渴望成功，渴望改變現狀，經銷商才愿意放手一搏，在創業過程中更能吃苦，

更能投入，因為任何創業開頭都是有點困難的，也有的經銷商雖然實力不強，但也許有很好的人脈關系，有很強的拓展能力”。

公司充分認識到這一點，主動降低經銷商門檻，順應中國目前的第四次創業浪潮，公司通過制定創新的合作政策，加大市場開發力度，這不僅實現了銷售渠道的快速擴張，以形成遍布全國的銷售網

點。

武漢雀佳科技有限公司品牌兼營銷總監周斌說：“中國市場太大了，市場形勢也一片大好，公司目前正在加大市場拓展力度，力爭1年時間在全國發展1000家經銷商，形成遍布全國的市場網絡，讓雀

家品牌在全國家喻戶曉，真正走進千家萬戶”。面臨日益加劇的同質化競爭形勢，雀家的出現無異于為寄望突破現有發展格局的經銷商帶來了新的希望，為渴望創業而實力不足的經銷商提供了機會。與

雀家合作，企業不但能提供性價比更高機型，更提供贏戰市場的渠道政策。也正是這種利益共享、共存雙贏合作政策，實現雀家品牌的持續健康而快速地發展。

提升銷售力，

服務贏戰品牌時代

銷售：一切為了市場，一切為了成交

公司非常注重終端市場銷售指導和對客戶的服務，特別注重對經銷商銷售技巧的培訓，并總結出一套行之有效的終端銷售流程。

武漢雀佳科技有限公司營銷總監周斌說“做銷售是個挑戰性很大的工作，需要不斷的調整和創新，終端網點很重要，銷售成功在于終端導購善于發現客戶的需求，同時滿足客戶的需求，成功在于專

業和個性化的服務”。

在終端市場，吸引消費者眼球的是產品，激發消費者熱情的是品牌，撼動消費者心靈的是促銷，而能夠提升銷售業績的則是銷售技巧。

武漢雀佳科技有限公司不僅注重自身產品質量，并注重對經銷商的培訓和指導，要求經銷商了解公司、了解產品，首先是對自己品牌產品的安全和質量、性能和特點、品牌和服務、價格和款式充分

了解。其次是了解當地市場，了解競爭對手，了解顧客需求，從而滿足需求，促成成交。

公司還特別注重服務體系構建的完善性和完整性，以創造行業領先的售后服務水平來促進企業全方位的升級，完成雀家最新的戰略部署。雀家公司擁有人才豐富的客戶服務部，對客戶的經營實施

7-11式的指導和跟蹤服務，提供客服人員上門服務，提供廣告支持（包括當地媒體支

持），根據經銷商當地的市場情況制定全套的營銷方案，確保經銷商成功銷售。

總之，公司創新性的給經銷商銷售導和貼心服務，以力爭在競爭激烈的市場取勝，這取得了良好的效果。后記：雀家在產品開發、成本控制、網絡推廣、品牌宣傳、市場營銷和售后服務六大層次

的提升，會給合作伙伴帶來更強的合作信心，也將增添消費者的購買意向，使得其在市場上無往不利地開疆拓土。