剛剛過去的“五一”假期,是又一個刷卡消費高峰。假期內,刷卡更加頻繁,但隨之而來的刷卡安全也成為焦點。尤其是境外刷卡支付,很多人可能掉入未知的盲區。
現在很多人出門在外都以刷卡為主,不僅能享受一定的優惠,而且更方便。隨著海淘的流行,很多人漸漸開始在境外刷國內的卡,這樣既不需要隨時兌換外幣,同時也節約時間,少去溝通方面的麻煩。但是不得不說,一些持卡人缺乏安全意識,給自己帶來了不必要的后患。
什么卡可以在國外刷
在國外消費時,應注意商戶門口的信用卡標志,如果門口有Visa、MasterCard等信用卡標志,就代表這家商店可以接受信用卡刷卡。無論什么時候,一旦信用卡支付交易有問題,只要提供相關證件,就可以撤回交易或者得到賠償。
目前借記卡(卡上只有銀聯的標志)在某些國家可以使用了,但是不多,用戶可以去銀聯的網站看你的目的地城市有沒有。
信用卡在國外是可以用的,但是也得看商戶是Visa還是MASTER系統,現在在國外大部分的商戶都接受這兩種卡。
但是有人建議,目前銀行發行的雙幣卡都是人民幣和美元,如果去的是美國刷美元還可以,要是其它的國家刷美元就要多支付1.5%的外幣兌換手續費,除了銀聯所有結算系統都收的,所以要是有銀聯先用銀聯,沒有再刷信用卡。
另外,有網友極力推薦Visa,雖然Visa有1%~2%的貨幣轉換費,但匯率上有優勢。而且Visa經常和大的商場、免稅店搞活動,買夠一定額度就能打折、返現金。比如Burberry這樣的大牌包包,在免稅價的基礎上直接95折甚至9折,這樣的話那點貨幣轉換費就是九牛一毛。從在境外的安全性上講,Visa是國際品牌,在國外比銀聯更有保障,遇到一些問題,比如丟了卡或者盜刷,Visa可以提供補卡、緊急現金援助等服務,銀聯還做不到這樣的服務。
東南亞盜刷現象嚴重
近日,剛從泰國旅行回國的李女士,接到所持信用卡發卡行的客服電話,稱其境外度假期間刷卡次數較多,為安全起見,建議她到銀行免費更換新卡或更換信用卡磁條。
李女士對此表示疑惑:境外刷卡消費不大安全?為此,記者聯系了消保委和銀行相關部門咨詢有關情況。
近年來,信用卡被盜刷的事件層出不窮,近期網上更流傳“去東南亞刷過卡的,銀行喊你回家換卡!”的說法,網帖建議近期到過東南亞、韓國或我國臺灣等地區刷卡消費后,應盡快更換信用卡磁條。
據了解,東南亞地區信用卡盜刷現象最嚴重,在東南亞國家的商場,每個品牌柜臺都是有獨立的POS機,很容易出現個別POS機被做了手腳,從而盜取持卡人信息,而在一些小商戶那里刷卡,風險更大。
個人在境外使用信用卡時,一定要多留個心眼防止被盜刷,很多銀行也建議,出境刷過信用卡的消費者,回國后應及時與銀行聯系,讓銀行及時更新消費者信息,工行的人員還說道,“實在不放心,回國后也可以免費到我們銀行來更換信用卡磁條。”
劉小姐2014年1月去新加坡出差,回國后發現信用卡嚴重透支,客服人員表示,如果發現信用卡存在異常交易的,可在60天內拒付此筆款項,這樣也能避免消費者的損失。
據介紹,因為在東南亞等境外刷卡,是不需要密碼的,只需消費者簽名就可以了,而國內信用卡普遍采用密碼加簽名的方式。境外刷卡少了密碼的一重保障,信用卡遭復制盜刷的風險就高。
如何彌補損失
如今,銀聯網絡已經延伸到國外幾十個國家,持有單標識銀聯卡的消費者,可以在境外貼有“銀聯”標識的商戶和ATM機上使用。消費者在境外使用銀聯卡通過銀聯網絡消費或取款,在當地所消費的貨幣金額,直接按市場匯率轉換成人民幣金額記入消費者的人民幣賬戶,以人民幣賬戶扣款,無需支付1%~2%不等的貨幣轉換費,可以節省不少錢。業內人士提醒,由于單標識銀聯卡多為借記卡,刷卡消費受賬戶余額限制,因此出境使用前,應保證銀行卡中的余額充足。
客觀地看,被盜刷畢竟屬小概率事件,境外刷卡環境總體還是安全的。但是無論境外刷卡是否安全,消費者都需防患于未然,注重自身財產安全。
針對信用卡在境外可能被盜刷的情況,銀行方面也有相應的措施。一般銀行都有失卡保障政策,持卡人在失卡后,只要及時向發卡行掛失并辦理相關手續,就可以在一定范圍內無須承擔掛失前48或72小時(不同銀行的政策不同)內所發生的卡片被盜用的損失。同時,一些銀行會對信用卡消費信息進行即時監控,若發現刷卡區域、商戶存在異常,會主動電話聯系持卡人確認,如果確認消費者并非持卡者本人,銀行會拒付相關款項。
同時,按照央行的計劃,國有商業銀行和全國性股份制商業銀行將分別在2013年、2015年底前全面發行安全性更高、數據極難復制的金融IC卡(又稱芯片銀行卡),此舉將極大的提高境內外刷卡的安全系數。
值得提醒的是,出國的簽單可得好好保存,以便仔細比對賬單。此外,在境外使用國際卡還有一些小竅門,如國外都憑簽字授權支付而不用密碼或證件,所以在辦好國際卡后要做的第一件事,就是在卡背后磁條上方簽字欄中簽好自己不易被人摹仿的名字。把信用卡的服務電話記下來,如果發現卡片丟失,要第一時間掛失,以免被人盜刷。
在國外購物,通常能夠退稅,如果用信用卡消費,退稅會直接打到信用卡賬戶上,這比用現金消費后的退稅手續更為簡便。境外持卡消費時,要注意消費幣種,不同幣種之間的比價相差很大。填寫簽購單時,要留意各欄目下的金額,一般有三欄金額:基本消費金額、小費及總金額。簽字時務必仔細查看總金額,計算正確。此外,出境旅游盡量把信用卡與身份證件(包括護照、身份證或港澳通行證)分開放,以免丟失后掛失麻煩。
(編輯:莫林)