連鎖家居賣場之困：轉型撤店or豪賭擴張

受樓市拖累，家居市場增長乏力，疲態漸顯;同時，隨著電子商務的發展，一些家居建材品牌轉戰線上，致使連鎖家居賣場的日子也愈加不好過。是轉型撤店還是豪賭擴張？連鎖家居賣場走

到了企業命運的十字路口。

10年前，中國知名家居連鎖企業歐亞達國際家居博覽中心落戶徐東時，人頭攢動。而近日映入記者眼簾的，空蕩蕩的商場里人煙稀少。

這樣的畫面，同樣出現在漢口竹葉山轉盤紅旗家具城，清冷的場面，就像給這個行業留下一塊巨大的疤痕。

有業內人士稱，十一長假結束后，對于家居企業而言，一年中的黃金營銷季已經完結，家居市場也將隨著冬季來臨進入第四季度。而經過十一，從各大家居賣場的業績來看，今年家居市場的

冷清已成定局，“保持持平”或“略有增長”成為賣場的主論調。

市場增長乏力

近日，記者走訪金鑫國際建材家居廣場光谷店發現，賣場里顧客卻并不多。一品牌櫥柜門店內倒是有不少顧客在咨詢，細看原來是該品牌以較大幅度優惠攬客。

“家居賣場正在過冬。”歐亞達家居企劃總監劉思材說，今年商戶們對好租位的爭取沒有以往踴躍。此外，還有少部分品牌撤柜。不過由于引進品牌可靠，歐亞達賣場的抗壓能力較強。他還

強調，受物價及管理成本的影響，以往商鋪的租金每年會有15%-20%的上漲，但今年對大部分商鋪都沒有漲租，還對商戶的營銷進行扶持。

相比之下，小商戶們的經營要更艱難一些。在小東門建材市場內，某瓷磚經營戶介紹，今年9月份銷售比1-8月份相比好很多，畢竟9月份是個傳統的旺季，但與去年同期相比則遜色不少。

某品牌櫥柜的負責人感受更深。今年8月底他參加某展會，本想在旺季前宣傳一下。結果三天展會下來，只以低價簽了五單生意，可參展費用就花了8000元，他直呼賠了。

采訪中，不少商家表示，作為房地產的下游產業，家居建材市場受其影響較大。近兩年來房市嚴控，導致下游家居建材產品需求降低，生意有些不好做了。一品牌櫥柜經理告訴記者，相比之

下，緊挨新開樓盤的賣場整體銷售情況還行。

事實上，不僅是武漢，在全國范圍內家居賣場都面臨著日益冷靜的局面。

早在2012年9月，美國第二大建材零售商——家得寶宣布關閉其在中國的所有七家家居建材零售商店。另一行業巨頭英國百安居，近年在華也遭遇業績下滑，將中國區的門店由高峰時的60多家

削減至40家左右，百安居武漢漢口店則于2013年2月9日停止營業。

倒閉、破產和減店的直接誘因是行業虧損嚴重。以香江家居為例，其相關人士曾坦言進入重慶市場后的虧損額已近億元。而百安居母公司翠豐集團2012年業績報告顯示，僅一季度百安居中國

地區虧損就達500萬英鎊。這已經是百安居中國地區連續第六年虧損。

“2012年應該是家居賣場業績最差的一年。”居然之家西南區總經理張宗榮對媒體記者表示，從年初到年尾，各大賣場想了很多辦法，幾乎每個周末都會上演價格促銷戰，但效果差強人意。

日前，中國建材流通協會發布的全國建材家居景氣指數證實了過去二年市場的冷清。統計數據顯示，2012年全國規模以上建材家居賣場全年累計銷售額12467億元，同比下降2.46%。2013年延

續了2012年的頹勢，各大建材家居市場已經進入市場的寒冬期。

擴張導致高度飽和

受益于房地產市場，家居賣場和經銷商曾經度過一段相當長時期的蜜月，商場遍地開花，商鋪數量大躍進……然而短短幾年間，形勢為何就急轉直下？

“二線家居市場目前高度飽和，‘蛋糕’就那么大，大家一股腦進來你爭我搶，肯定僧多粥少。”一位業內資深人士告訴本刊記者。中國建材流通協會常務副會長兼秘書長秦占學也向媒體表

示，家居賣場關店倒閉的普遍現象，一方面在于房地產調控導致的市場需求萎縮，而最主要的原因在于行業的惡性膨脹引發的激烈競爭。

據權威數據顯示，全國家居建材行業十多年來一直維持20%～30%的年增長率。在知名企業當中，紅星美凱龍的擴張較為迅猛，過去六年中，其旗下門店的數量以平均每年約10家的速度增長，居

然之家也曾拋出“百店連鎖戰略”，加大攻城略地。

中國家具協會的統計數據顯示，去年家具建材行業年銷售額約為2000億元，目前國內家居賣場的總面積已超過4000萬平方米，其中50%的賣場面積屬于過剩。

此外，電商也被認為是造成家居賣場銷售被分流的一大因素。據中國電子商務研究中心調查數據顯示，2012年家居電商銷售額490億元，占到電商銷售總額的4.5%。中國家具銷售商聯合會會長

李俊明近日就對媒體表示，五年內，該行業的零售額至少有40%會在線上完成。

不過，多位業內人士在接受記者采訪時表示，“倒閉是一件好事”，是行業自我調整和規范的一次時機。目前家居賣場面積過剩，同質化競爭現象嚴重，倒閉是行業內的自我調整，可以淘汰

同質化惡性競爭，解決賣場數量和面積過剩，有利于整個行業的健康發展。

觸網是否為靈丹妙藥？

多位業內人士表示，今年下半年以來賣場的日子比去年好過些。一位從事建材行業多年的業內資深人士介紹，從去年年末開始，賣場的銷售額就有所抬頭，銷售額同比增長了20%左右。“房地

產市場上剛需得到一定釋放，也使得下游的家居行業又有了喘息的機會。”

“也有企業在抄底”。居然之家西南區總經理張宗榮此前對媒體表示，主動擴張也不失為搶占市場的良策，“今年5月份，我們在貴州的一家店就將開業，目前我們在四川已經有2個店在籌備，

而在重慶再建一個10萬平方米的賣場也在準備中了。

觸網正在成為越來越多賣場的選擇——近日有消息稱，紅星美凱龍欲用2億重組電商平臺，居然之家也開始布局電商。

居然之家電商總經理汪小康公開表示，居然之家網上商城將以居然之家作為經營主體，采用O2O模式，從線下向線上渠道進行覆蓋。

重慶櫥柜協會秘書長袁建明告訴記者，無論對商家還是消費者，家居行業觸網都是一件好事，既可節約成本又順應潮流，對目前不景氣的行業市場來說無疑是一棵救命稻草。

但也有業內人士稱，家居商品有其特殊性，觸網會面臨許多具體問題。首先消費體驗不同;其次退換貨很麻煩并且成本高，尤其是物流成本;最后是售后，比如網上地板銷售商無法提供安裝

和售后服務。

中國建材流通協會常務副會長兼秘書長秦占學表示，目前對于家居賣場行業來說，包括電商在內，沒有任何一種商業模式獲得業內普遍認可，家居賣場商業模式仍處于探索階段。

他說，“在賣場過剩的情況下，碰到困難時更是考驗企業管理、耐力的時候。誰有準備，誰有獨到辦法，誰就會在博弈的過程中取勝。”