“雙十一”之湖北網購

一年一度的天貓雙十一購物狂歡節落下帷幕，再次創下銷售神話，按阿里公布的數據顯示：3分鐘成交額10億，5分鐘20億，8分鐘達到30億元;14分零2秒，超50億元！38分28秒，突破100億元！全天交易

額達到571.12億元！

其中新亮點包括：一，移動電商全面爆發，移動交易額達到243億元，是去年的4.54倍，移動端占比達到42.6%;二，全球化生態體系初現，217個國家和地區的旗幟被點亮，美國、日本、韓國、澳大利亞

、新西蘭、德國成為最受中國買家喜愛的產品輸出國。不難看出，阿里巴巴上市后移動化、國際化的戰略得以貫徹。

無獨有偶，國美在線雙十一10分鐘內，大型家電銷售60360臺，訂單額突破2億元;商派雙十一全網客戶交易額破103億;小米一天的銷量過10億。

湖北：一天在阿里花掉23.4億再來看看湖北，分析一下湖北雙十一的各種數據統計，從數據中找出湖北網購特點與網民消費觀。

據阿里發布的數據表示，在這瘋狂的24小時里，湖北人一共在阿里系網站上花掉23.4億，排在全國第8位，排在前7位的省份分別是：廣東、浙江、江蘇、上海、山東、四川、北京。

湖北哪個地區雙十一花錢最多？答案是武漢。據統計“雙十一”1000萬武漢人總共花去了11.1億，平均每人花掉111塊，其中女人比男人花錢多。

武漢人占湖北總量的半璧江山，與武漢占湖北GDP40%的占比大體一致。在全國城市中，排名第八，與武漢經濟總量在全國的排名大體相當。

湖北其他城市的消費能力與武漢的確有很大的區別，并列第二名的荊州、襄陽，僅花了1.5億，只是武漢人的零頭。黃石9135萬，連億都沒破。

從消費男女比例來看，整個湖北約為4：6，比如武漢是40.15%：59.85%，黃石是41.68%：58.32%。女人花得多一些，估計放在全國都一樣。

湖北人最喜歡買什么手機？答案是小米。其次是華為，魅族，蘋果，三星。

最受湖北網民喜歡的男裝是杰克瓊斯，接下來是太平鳥，馬克華菲，GXG，羅蒙。

買家賣家都瘋狂除了買家瘋狂，賣家也瘋狂。良品鋪子，22分鐘就沖破500萬元，相當于去年“雙十一”一整天;82分鐘飆升至1000萬元，今年可以達到4000萬元。

本地一女裝天貓店，12名客服人員，平均每人每小時喊了近1000次“親”。湖北約有6家企業銷售過千萬，其中女裝4家、男裝1家、電器1家。

盡管比去年有大幅提升，甚至翻了好幾倍。比起小米動不動就10個億的體量來說，湖北的電商還只是“小魚小蝦”。

有的企業可能虧錢

在一片繁榮盛世的天文數據背后，“雙十一”狂歡與光環也有不為人知的苦楚，其實并不是所有的企業在“雙十一”都賺錢，甚至還有可能虧錢。

武漢漢正街一位服裝老板告訴記者，傳統服裝企業，往往會設計幾十上百種衣服款式，每一種式樣都小批量試產，然后發送到代銷商，一種衣服在市場上受不受歡迎、好不好賣，信息很快就會從實體店

和經銷商那里反饋過來。不好賣就停產，好賣就多做，即使出現判斷失誤，損失也不會太大。只有這樣通過前期小規模、低成本地試錯，最終才能摸清市場需求。

但傳統營銷模式在網上就行不通了，為了備戰“雙十一”，廠家往往要準備幾款自認為當下賣點火爆、性價比高的流行式樣，并提前2個月大量生產備貨，還不惜重金提前做廣告、買流量，至于衣服的樣

式消費者是否喜歡，不到雙十一沒人會知道。但事與愿違的是，到了雙十一這天精心設計的產品卻遭遇過山車，消費者對這幾款衣服根本沒興趣，幾千萬的庫存就這樣堆積在倉庫里，把廠家給壓垮了。

互聯網銷售：強者愈強，弱者愈弱

如今流行“互聯網思維”，認為電商可以極大地壓縮商品從廠商到消費者手中的中間環節，什么一級代理、二級代理，都可以不要。這樣，消費者拿到更便宜的產品，廠家也可以把更多利潤留在自己的

手里。

但這種互聯網銷售方式忽略了兩點

第一，中間環節是一種信息傳導機制。消費者要什么，并不是不言自明的。廠家不知道，有可能消費者自己也不知道，只有消費者與商品相遇，雙方發生碰撞，這一信息才會明朗，信息轉換成價值。而

層層的中間渠道，可以用較小的試錯成本，獲取這些有價值的信息。相較而言，互聯網的試錯成本及代價會更大，一次失誤就可能把企業斷送。

第二，中間環節是一種風險分擔機制。除了共享利益之外，中間商也常常用自己的資金、資源，為廠家分擔了許多成本與風險。例如，鼎盛過后的紅桃K在企業每況愈下之時，全國各地的經銷商帶著大把

錢跑到武漢來支持，因此廠家和中間環節成為一榮俱榮、一損俱損的利益共同體，這一點是電商所做不到的。

因此電商存在一個巨大的缺陷：導致強者愈強，弱者愈弱。

也有人認為，“雙十一”其實只是大商家的盛宴，小商家的噩夢。據統計天貓目前有7萬左右商家，今年參加雙十一的商家有2萬左右，占比30%，但只有1%的商家，占了天貓當天50%以上的銷量。

對小商家而言，“雙十一”是雞肋。參加吧，當天的廣告費暴漲10倍，商品還要使勁打折，根本賺不到錢;不參加吧，雙十一前后兩個月，需求都被耗盡了，基本沒有什么交易發生。