摘要:在企業文化建設方面,一些企業存在的兩層皮現象及若有若無、似是而非的“做門面”狀態。企業文化有效落地,成為一些明智企業打造核心競爭力的戰略舉措。要讓企業文化“落地”,必須實行“軟著陸”,切忌急于求成。
關鍵詞:企業文化 注重 解決 落地 問題
在企業文化建設方面,一些企業存在著“企業文化在天上飄,職工卻在地上跑”的兩層皮現象,還有一些企業存在著“霧里看花、水中望月”的若有若無、似是而非的“做門面”狀態。“金融危機”和全球復蘇使企業間的競爭更加激烈,尋求企業文化有效落地,成為一些明智企業打造核心競爭力的戰略舉措。企業文化“落地”,有“硬著陸”和“軟著陸”兩種形式?!坝仓憽币馕吨鴦∽兒徒y制,“軟著陸”意味著漸進和協調;有的企業在推進企業文化的進程中急于求成,不撐降落傘,不設減震器,直接從高空中跳下來,其“硬著陸”的結果往往是“手術很成功,但病人卻死了”。要讓企業文化“落地”,必須實行“軟著陸”,切忌急于求成。筆者根據在中鋼劉塘坊礦業多年工作的實踐,認為應重點解決以下三個方面的問題。
一、企業文化“落地”,要堅持“四個必須”
1、必須圍繞發展主題
即,企業文化建設與企業可持續發展戰略相整合,圍繞戰略發展目標更新經營理念,培養企業的文化力,并不斷提升企業核心競爭力,實現企業的可持續發展?!捌髽I最后的競爭是文化的較量,是文化的競爭”,這些觀點為越來越多的企業管理者所接受。深入推進企業文化建設,就是在制定企業發展戰略的同時,實時將企業文化進行必要的再造和創新,真正實行用文化管企、文化興企。
2、必須突出領導共識
企業領導班子共同的價值觀和經營管理的領導文化是文化落地的關鍵。領導共識,從一定意義上講,領導文化決定著企業文化的方向和發展水平。形成領導層共識,就是統一思想,轉變觀念,大力推進企業經營者和各級管理者的學習,不斷進行企業文化知識的更新、積累和認同。
3、必須抓好實踐執行
企業文化的源頭來自于領導管理者在經營管理實踐中的深層次思考。領導管理者在思考的過程中構建了企業的基本價值觀、基本理念和行為準則,他通過一定的方式傳達出去,為職工所接受,體現于職工的行為,這就是企業文化的實質。企業文化的建設和“落地”過程,本質上就是企業文化理念復歸實踐的過程、執行的過程。
4、必須營造宣傳氛圍
職工對企業文化由認知、認同的自覺實踐,是一個從自覺到不自覺的發展過程。因此要充分利用各種載體、各種渠道、各種形式大力宣傳企業文化,營造一種濃濃的企業文化氛圍是企業文化落地的一個重要因素。
二、企業文化落地,要推進“三個轉變”,解決“三個問題”
1、企業文化建設從精神文化向管理文化轉變,真正解決企業文化在企業中的地位問題
目前國內興起的企業文化熱,通常都是把企業文化建設,作為加強企業思想政治工作、精神文明的載體,重點放在了提煉和倡導企業精神、調動職工積極性、塑造企業形象上,表面文章過重。必須明確,精神文化僅僅是企業文化的重要組成部分,精神文化不能等同于管理文化。企業文化離不開精神文化方面的政治優勢,而精神文化真正融入經營管理,成為管理文化的重要組成部分,地位才會更牢固、生命力才會更強。
2、企業文化建設由黨委主導向黨政共同主導、行政主要負責轉變,解決企業文化體制和工作機制問題
建設企業文化,既要發揮企業黨組織的主導作用,更要發揮企業經營者的主導作用;既要符合當前實際需要,又要著眼長遠發展,建立切實發揮作用的管理機制和長效機制。企業自身必須真正認識到文化力的內在推動作用,抓住文化具有自覺的特征,善于運用經營管理理念、企業精神、企業價值觀、企業道德等企業行為中的這只“看不見的手”,企業文化建設才能夠不斷深入發展。
3、企業管理從經驗管理向科學管理、文化管理轉變,解決企業文化的有效融入問題
目前多數企業采用精細化的科學管理已經成為一種模式,并能取得良好的效果,能夠使企業生產、經營、管理水平不斷獲得改善和提高。這種先進管理理論的實施,是經營理念的更新和發展的結果,但科學理論不是管理的最高境界,以人為本的文化管理才是終極管理模式。我們建設企業文化的一個極其重要的任務,就是要堅持以人為本管理思想,從已經形成的企業文化規范下功夫,融入生產經營安全的各個方面,培育出具有鮮明個性特色的質量文化、品牌文化、制度文化等等,只有這樣,企業文化才能真正落地。
三、企業文化落地,要做到“三個注重”
1、注重植根于本,傳承與創新并舉
“植根于本”,即企業文化建設要突破“引進移植組裝”的誤區,堅持“為我為主,適采眾長,融合提煉,自成一家”的方針。構建企業文化,不是在一塊空地上塑造,而是在原有文化土壤上“提煉、提升和明晰”,其著力點放在固化于本上。在實踐中,我們中鋼劉塘坊礦業采用“企業文化重塑”的概念,其目的就是在繼承中鋼集團傳統文化的基礎上,結合實際,突出人性,對企業文化理念進行整理和創新,使提煉形成的企業文化理念真正植根于企業,植根于職工,夯實深厚的實踐基礎和群眾基礎。
2、注重內化于心,宣傳與培育并進
企業使命、企業遠景、企業價值觀、企業精神、企業理念形成后,當務之急就是“內化于心”,這需要經歷一個認識、認知到認同的過程,只有認同,才能執行。一是要強力推進。在這個階段,職工的認知需要逐步的認識,因此,管理者身體力行是推進的關鍵,要通過管理者的人格魅力引導和帶動職工時刻牢記,處處踐行,真正把企業文化理念融入到自己日常行為之中,使之成為一種自覺文化。二是強化培訓。把職工作為“企業人”是企業文化建設的根本目的,需要經過一個優秀的文化內化職工思維模式的過程,這一過程的主要載體就是針對企業文化理論的培訓。三是實例引導。由于中鋼劉塘坊礦業剛剛實行企業文化比較抽象,因此我們注重用生動形象的實例進行引導。用鮮活的人和事讓職工體會文化理念的真諦和內涵;通過回顧企業歷史,征集文化理念,挖掘對企業發展產生的重要影響的事件和積淀在企業中廣泛頌揚的典故,作為支撐企業各個理念的經典故事,在職工和企業間形成了心靈的默契。
3、注重固化于制,制度與約束并存
“固化于制”,就是用制度、機制來反映文化理念,將已取得的文化建設成果用規章、制度固定下來,對職工既是價值觀導向,又是制度化的規范。“固化于制”,其中心任務是建立公司治理與現代企業制度。建立公司治理與現代企業制度,一個關鍵性的改革是建立有效的人事與激勵約束機制,對企業的戰略風險、信用風險、市場風險、流動性風險、操作風險、法律風險等進行全面管理。同時要按照系統化、科學化、實用化的要求,突出特色,重在建設,務求實效。要讓制度走下墻,要以愛崗奉獻為追求,以人本管理為核心,以企業最高目標、共同價值觀、優良作風、行為規范、標識、環境等為主要內容,倡導“節儉光榮、創新光榮、勞動光榮、敬業光榮”,在“鑄魂”、“育人”、“塑形”上下功夫?!拌T魂”就是把企業文化熔煉于社會主義核心體系之中,熔煉于企業的生命力、創造力和凝聚力之中,堅定職工的理想信念;“育人”就是用先進文化培養和造就一支高素質的職工隊伍;“塑形”就是將企業文化融入企業發展戰略之中,提高企業的市場競爭力,塑造企業的良好形象,努力把企業文化建設真正內化于心,固化預制、外化于形,形神統一,不斷增強企業的凝聚力、創造力和核心競爭力。