思想政治教育中個案工作方法的運用

摘要：通過對個案工作的概念、功能和原則的了解，我們可以充分認識個案方法在思想政治教育中的重要意義。學習個案工作的實施過程、基本技術和運用模式，可以幫助廣大教育工作者較為全面、深刻地認識和掌握個案工作的基本原理和方法。為在思想政治教育中的正確運用打下略實的基礎。

關鍵詞：個案工作思想政治教育運用

社會個案工作與心理咨詢的最大區別在于社會個案工作理論認為“人在情境中”，即個人問題的產生不只是心理方面的原因，還與個人的成長經歷、生活環境等社會因素相關，要解決個體問題，就必須綜合分析產生問題的原因。個案工作方法對于解決思想政治教育中的個別問題具有重要意義。

一、個案工作方法的概念

個案工作方法發展至今，一些學者專家對它有著各自不同的理解和界定，可以將個案工作方法特點概括為以下幾點：

第一，注重以個人為工作對象。個案工作方法以感受困難的個人為關注點和著手點，當事人感受到自己面臨無力解決的物質或精神困難，意味著他需要幫助而且愿意得到幫助。而解決個人問題或讓個人獲得成長是個案工作方法追求的基本目標。

第二，要求建立一對一的專業助人關系。與其他社會工作方法不同，個案一作方法往往采用工作者與當事人一對一的方式，通過面對面的交流直接提供幫助。

第三，重視社會資源的合理運用。當事人在社會生活中遇到的問題和產生的無法適應的情況，工作者要非常重視盡力尋找當事人外在環境中的各種可動員的社會資源，以促進助人目標的實現。

第四，以科學的專業知識為基礎。個案工作方法不是靠工作者的個人經驗和主觀想法來幫助當事人，而是以現代社會科學中有關人類行為與人際關系的專門知識為基礎，了解各種造成當事人問題的可能原因，尋求問題的解決。

綜上所述，個案工作方法是以個人為對象，運用科學的相關知識，通過專業關系的建立和發展.幫助個人有效運用社會資源解決問題，達到增強當事人的適應能力，促進其人格成長的工作目的。

二、個案工作方法的功能

個案工作方法的功能主要包括以下幾個方面：

第一，幫助個人有效處理困難和解決問題，排除情緒困擾。前來求助的當事人都會有他們的具體困難或凼惑，這些困難或問題包括患病、經濟困難、學習壓力、失戀、人際關系緊張等，以及不良心理機制導致的消極情緒狀態。

第二，強化個人的社會生活適應能力.個人遭遇問題，與其社會牛活適應能力的強弱有直接的關系。提高健康的自我意識，建立良好的學習和生活習慣，使個人正確認識和評價自我和他人，適應社會.從而得到社會和他人的接納。

第三，幫助個人有效利用社會資源。很多人對于所遇到的問題不知道有哪些相應的服務，怎樣利用這些服務。而社會工作者對社會資源的了解和掌握比較全面，對國家政策和學校制度比較熟悉，可以幫助這砦人獲取資源。如幫助經濟困難的學生獲取助學貸款、提供勤工助學崗位等。

第四，挖掘個人潛能.實現自我發展。受問題困擾的個人，由于環境或自身原因.往往難以實現和挖掘自身潛能。個案工作可以幫助個人探索，選擇和運用適當的策略，提高自身的能力來處理問題。通過充分挖掘自身的潛能和增強成就動機，從而促進人格發展和能力提升.實現自我發展。

三、個案工作方法的原則

個案工作助人的性質，決定了工作者在提供專業服務時，必須秉承助人的基本原則。助人的性質決定了個案工作者不是救世主，也不是裁判員.而只是幫助的提供者。每個當事人是否愿意接受幫助以及希望接受怎樣的幫助，必須由他們自己決定，不能強加于人。因此，個案工作方法的運用應遵循以下原則：

1、個別化原則

個案工作需要從個別人手、因人而異。承認每個人在生理、心理和社會環境上的獨特性是個案工作最基本的精神。這種精神要求個案工作者必須將每個個案看作是獨特的個體，相信當事人對自己遭遇的問題，都有其獨特感受和想法。即使面對相似的問題，也要遵循個別化的原則，采取有差別的解決策略，只有這樣才能確保工作者對每個個案做出恰當、精確以及獨特有效的診治。

2、接納的原則

接納的原則要求工作者用價值中立的態度對待當事人，承認當事人有自由表達情感的權利，發掘當事人的優點，而不是對當事人橫加指責，任意嘲諷。接納是一種包容.包括接納其優點與缺點，積極和消極的情緒，建設性和破壞性的態度和行為。

接納的目的是幫助工作者了解當事人真實的想法和行為，促使工作能夠順利進行。工作者接納的態度有助于形成一種和諧自由的氣氛，使當事人逐漸解除防衛心理，暢所欲言的談出自己的想法，有利于工作者更多地深入地了解情況，更有針對性地開展工作。

3、當事人參與和自決原則

當事人參與原則是指工作者要鼓勵當事人積極參與整個與個案服務有關的決策與行動。個案工作要實現助人自助的目標，不是僅僅簡單的提供物質幫助，幫助當事人建立適當的人格、感情和行為模式尤為重要。

當事人自決原則指承認當事人有自己選擇和決定的權利。工作者應盡最大的努力幫助當事人挖掘一切資源，但不能影響和誤導當事人的判斷，要把最終的決定權留在當事人自己手中。

四、人學生思想政治教育中運用個案工作方法的意義

個案方法作為注重解決個人問題和困難的專業社會工作方法，運用在思想政治工作中具有重要的意義。

1、個案工作方法有利于踐行思想政治教育的理念

思想政治教育的理念就是堅持以人為本，目的是實現學生的全面發展。在解決面臨的問題和困難時，個案方法尊重每個個體，堅持“助人自助”的原則，更注重增強學生自身的潛能，從而促進人格發展和能力提升，實現自我發展。

2、個案工作方法有利于建立思想政治教育的主體互動關系

思想政治教育的教育者和受教育者都是主體性的人，都是教育教學的主體。現代思想政治教育中，教育者和受教育者的關系是平等互動的關系。個案工作關系則是一種平等的專業關系，強調通過工作者和當事人之間的良好互動關系來促進問題的解決。因而，思想政治教育中運用個案方法有利于建立主體互動關系。

3、個案工作方法有利于優化思想政治教育環境

思想政治教育環境指影響人的思想品德形成和發展，影響思想政治教育活動運行的一切外部因素的總和。思想政治教育環境是一個整體，不僅包括學校，還包括社會環境、學生的家庭、學生生活的社區等要素。因而思想政治教育中運用個案工作方法司以整合各環境要素，實現思想政治教育環境的優化。

4、個案工作方法有利于提高思想政治教育的針對性

個案工作方法對學生在學習、生活中出現的各種問題，要結合他的個人經歷、家庭背景、心理狀態等因素進行評估，進而提出切實有效的解決策略。思想政治教育中運用個案工作方法，可以針對不同的學生解決具體的問題，有利于提高思想政治教育的針對性。

5、個案工作方法有利于提高思想政治教育的科學性

個案方法的實施過程可以為思想政治教育提供清晰的路徑與程序，個案方法的基本技術可以為導警政治教育提供有效的方法與技巧，個案方法的模式可以為思想氅望教育提供技術和手段支持。這些都有利于提高思想政治教育的科學性與實效性。

參考文獻：

[1]隋玉杰.個案工作.中國人民大學出版社，2007.38.

[2]張耀燦等著.現代思想政治教育學.人民出版社，2006.268～271，294.

[3]江澤民.關于教育問題的談話.人民日報，2000-3-1.