摘要:本文總結了煤礦全員安全培訓順利推進及提高培訓有效性的幾點做法,對煤礦企業提高全員安全培訓效果有借鑒意義。
關鍵詞:探索有效性安全培訓煤礦企業
2012年,淮北礦業集團公司在淮北師范大學舉辦一期師資培訓班,共有99名企業內部培訓師參加了培訓。我有幸作為其中一員參加了這次培訓,收獲甚豐。培訓班結束前,主辦方邀請我為該班授課一天。考慮到參訓人員均為淮礦內部師資,我選了一個比較熱門也比較難講的題目《全員安全培訓有效性探索》。沒想到,課程效果出乎了我的預料。許多職教同仁表示收獲很大。有一家基層單位的培訓負責人這樣說:“安全培訓的課程能讓我聽得如醉如癡,這還是第一次。”參訓教師紛紛與我交流,拷貝課件。
轉眼兩年過去了,內部培訓師有不少已經更換了崗位。尤其是近來我走訪幾個礦,對全員安全培訓做了簡單的調研,發現有些礦全員安全培訓差距很大,因此,很有必要將我曾經的探索成果整理一下,供參考。
一、學會借勢,全員培訓“巧”推進
大家都知道,全員安全培訓是國家法定培訓,早期推進這項工作靠的是強勢推進。也就是說,不管你愿意不愿意,都得做!這樣的結果當然有效,但也帶來嚴重的負面效應:員工表面上被動執行,內心里抵觸情緒很大。有些人不理解,甚至認為這項工作是培訓部門要做的;更有甚者認為是培訓校長為了要政績:培訓、考試、罰款!于是出現了個別礦工在論壇上寫帖子罵校長的現象。
為了避免這種現象發生,我建議各位培訓主管部門要學會借勢。
何謂借勢?《孫子兵法》講:“激水之疾,至于漂石者,勢也。”這句話的意思是:水是溫柔和順的,但是當它從高山上奔流而下的時候,你看他攜帶泥沙碎石,填平溝壑,吞掉村莊,傷人無數,威力無比。這叫借勢!我們做培訓工作如何借勢呢?
我的總結是:
與領導談,借法律之勢:讓領導明白自身的法定職責;
與中層談,借領導之勢:讓中層明白領導對此項工作的要求;
與員工談,借政策之勢:讓員工明白做這件事能給自身帶來哪些利益。
借勢的目的是形成合力,推進工作。當礦領導、中層管理人員和基層員工都能認識到培訓工作的重大意義,統一思想,形成合力時,做好全員培訓的第一步已經邁開了。
二、營造氛圍,構建培訓大格局
調研中,我發現,許多單位把全員培訓工作的責任簡單的歸結到培訓部門,這是一個很大的誤區。全員安全培訓內容多,人人參與,不可能僅僅靠一個培訓部門就能落實的。出現這種誤區的主要原因是全員培訓的大格局沒有構建起來。
就目前的人力資源配備來看,全員培訓僅僅靠培訓部門那幾個人是無法完成的。要想很好的完成工作,必須構建上至領導,中至各級管理人員,下至員工人人參與的大格局。通過廣泛宣傳,營造培訓氛圍;通過建立責任體系,構建培訓大格局。
只有這樣,才能很好的完成培訓任務。
如何構建培訓大格局呢?我曾經采取簽訂培訓責任書的形式構建是比較有效的。通過一紙責任書,把上至領導,中層,下至每一位員工都賦予了一定的責,權,利。培訓部門只要按照責任書的條款抓落實就行了。這是一個簡潔有效的方法。我曾經通過這個做法,讓一些年齡偏高,文化偏低的采掘一線礦工安全應知應會達到90分以上。遠遠高于一些部門規定的合格標準。
三、理念引領,培訓走在正道上
實踐中,我們發現,許多單位的培訓沒有一個正確的理念引領。有的是為了應付檢查,把培訓理解為造材料,有的不問三七二十一,上級安排的就硬推下去。其實,只要有正確的理念引領,培訓工作沒有那么難做的。
我們提出的培訓理念是:“培訓提升素質,素質決定安全”。為了讓礦工接受這個理念,我們從大量的事例中讓礦工們自己領悟。比如:我們國家通過推行全員安全培訓,煤礦百萬噸死亡率大幅下降;比如同樣性質的事故,員工參加培訓與未參加培訓結果截然不同:參加過培訓的員工,在事故中的生還率大幅上升等事實,讓員工明白:培訓是為了礦工安全的;而通過培訓,煤礦事故減少了,對職工個人,家庭和企業都是有利的。事實證明,只要你把道理講清楚了煤礦職工99%以上的人是明白人,他們接受培訓的主動性就會大大增強。那么,培訓就會走入正軌。
四、見空插針,破解工學矛盾難題
煤礦全員培訓在實施過程中,面臨最大的難題就是工學矛盾。如何破解呢?我們探索出一種“見空插針”的辦法,充分利用員工邊角時間,盡量不占用他們的工作時間和休息時間。具體做法是推行“四個一工程”。“四個一工程”:的具體內容是:
每日一題:每日利用班前會時間給職工講解一題安全知識。大約花費五分鐘時間。這樣既不影響開班前會,又完成了學習任務。特別是我們的礦工目前整體都在初中文化的情況下,采取這種措施非常有效。你采用長篇大論的形式進行培訓,他們沒有那么多的接受能力。如果直接發一本書給他們自學,他們也沒有自學能力。因此,采取每日一題的辦法在當前情況下最為符合實際也最為有效。
每周一課:每周要根據職工掌握知識的重點和難點,要給職工上一課。這一課時間不宜太長,15至20分鐘就行。最好能結合煤礦安全案例講解。職工接受起來更容易,印象也最深刻,效果最好。
每月一考:沒有考核的培訓就無法判斷培訓效果。因此,我們采取每月一考的方式來檢驗培訓效果。在每月一考推行過程中,我們探索發明了兩個有效的考試工具,在此特別跟各位職教同仁介紹一下:
一是明白考試,一是誠信考試。明白考試又叫精準考試,就是學什么,考什么。不出偏題怪題,讓職工消除對考試的恐懼心理。我們的職工往往害怕考試。我們思考一下,為什么呢?其實,就是怕考不好會遭到處罰。讓職工遭到處罰不是我們的考試目的。而讓職工通過考試,掌握了安全知識這才是我們的目的。知道這個以后,我們就應該告訴員工,本月考試就考本月學習的內容。在考前,下發針對性的復習資料,甚至可以把要考的考題都發給他們。讓他們好好準備。我們考試要把握的就是一旦到了考場,就要考場真實成績。不能作弊。
考試與作弊似乎是與生俱來的一對孿生姊妹。在安全培訓考試中,為了杜絕考試作弊,我們推行了誠信考試。為了推行誠信考試,我們設計了一套考試方案:首先在年初下文件的時候就告訴員工:安全考試做到誠信考試,只要員工做到誠信考試,即使是考不及格,也不會遭到處罰。但如果作弊被抓,將受到嚴懲!此舉一出,考風立即出現明顯好轉。為了防止個別職工習慣性作弊現象發生,我們設計一套配套措施即“三必談,四到位”。三必談的內容是考前必須和職工談清楚安全考試對職工個人有什么好處,對家庭有什么好處,對企業有什么好處。職工了解了這些好處以后,從內心深處就會自覺做到不作弊。四到位的內容是考前確認身份到位,宣布紀律到位,收繳小紙條到位,誠信宣誓到位。
通過這一系列措施的實施,煤礦全員安全培訓的效果大幅提升,伴隨著培訓效果的提高,煤礦安全效果也很明顯,創造了建礦以來最長的安全周期。
參考文獻:
[1] 杜春華.試論煤礦全員安全培訓考試的實質及方法創新.科技視界,2013-10-25.