赫茲伯格雙因素理論在校企合作動漫人才培養中的運用

摘要：目前，大多高職院校開展了校企合作動漫人才培養，提高了人才培養質量，逐步滿足企業對技能型人才的需求。但是，在校企合作培養過程中，往往因為校企工作差異而引起的人才培養效率低下；由于文化差異而引起的人員之間的融合度不高，導致合作成效不顯著。本文基于赫茲伯格雙因素理論，對三方人員的激勵因素分析，找出關鍵問題，并制定項目激勵策略，提高團隊的工作效率。

關鍵詞：赫茲伯格雙因素理論校企合作動漫人才培養

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020）》已經明確提出高職教育要以就業為導向，并將提高高職學生職業素質放在重要位置。企業對人才的需求已經不僅僅局限于學生的技能水平的高低，對學生的職業素質的期望也在不斷提高。職業院校校企合作人才模式在很大程度上提升了人才培養質量，但在實際操作層面上，教師、員工、學生沒有能很好的融合在一起，導致效率偏低，甚至出現“一頭熱”的現象。利用赫茲伯格的雙因素理論，對三方人員的激勵因素分析，找出關鍵問題，并制定項目激勵策略，提高團隊的工作效率。

一、赫茲伯格的雙因素理論

雙因素理論認為有兩種完全不同的因素影響著人們的工作行為。第一類是保健因素，這些因素是與工作環境或條件有關，能防止人們產生不滿意感的一類因素，包括工作環境、工資薪酬、個人生活、人際關系等。當保健因素不健全時，人們就會產生不滿意感。但即使保健因素很好時，也僅僅可以消除工作中的不滿意，卻無法增加人們對工作的滿意感，所以這些因素是無法起到激勵作用的。第二類是激勵因素，這些因素是與員工的工作本身或工作內容有關的，能促使人們產生工作滿意感的一類因素，是高層次的需要，包括成就、責任、發展機會等。當激勵因素缺乏時，人們就會缺乏進取心，對工作無所謂，但一旦具備了激勵因素，員工則會感覺到強大的激勵力量而產生對工作的滿意感，所以只有這類因素才能真正的激勵員工。

二、校企合作動漫人才培養模式

1、基于企業崗前培訓的模式

這種模式簡單說就是“企業學?；保瑢W校選擇合適的學習階段，將學生放到企業進行培養（或實習），企業從培養的學生中優先挑選優秀畢業生，實現雙方共贏。實際合作中，企業方往往表現得不是很積極，因為這種培養方式會耗費企業大量的人力和財力，有時還不能選擇到合適的人才，特別是企業急需的中高級人才，企業需要通過較長的時間去積累人才培養案例，培養培訓講師，尋找合適的風險規避方式，形成培訓產業鏈。學校在整個過程中起到“牽線搭橋”的作用。

2、基于校內項目實訓的模式

這種模式可以理解為“學校企業化”，通過自主引進項目，模擬或搭建真實的企業環境，讓教師和學生共同參與其中，在完成項目的同時，達到人才培養的目的。這種方式對學校教師技術能力和管理能力要求很高，項目風險很大，實際操作時往往只能通過項目模擬的方式去解決，起不到實戰效果。

3、基于項目的校企合作模式

這種模式是基于項目的校企合作模式，由學校和企業共同在學校內組建項目部，整合了學校的優秀的教育教學資源和企業的技術業務資源，學校不需要承擔市場任務，企業不需要擔心教學的方式方法，雙方可以提供各自有利的有時，集中一切優質資源，對學生進行技能培養和職業素質的培養。這種模式下，不僅能對團隊進行有效的管理，又能通過實戰提高教師和學生的技能水平，企業也能獲得更大的收益，同時降低了風險。

三、赫茲伯格雙因素理論分析校企合作中的問題

在上述三類常用的校企合作模式中，項目部模式是用的比較的一種，可以降低企業風險，還能提高人才培養質量。從目前來看，企業的重點要快速培養學生技能水平，通過“壓縮餅干”式的方式進行項目實訓，進行能使人才培養轉換成有效收益。學校不僅需要輸出合格的學生，更需要對教師隊伍進行培養，能在規范的教學要求下，安全和諧的進行教育教學。由于企業方和學校方的出發點不同，人才的培養的進度緩慢，效率低下。

1、教師角度的問題

職業院校專業教師大多數都沒有長時間的企業實際工作經驗，面對社會對學生技能的需求，有時候教師也無法解決實際的技術問題。提高教師的工作績效，更多的關注于激勵因素。通過企業項目實戰，提升技能水平，所參與制作的實際工作得到用戶的認可，就會獲得較大的成就感。另外，教師所面對的工作對象是學生，學生技能水平的提升和職業素質的提高，能促使教師產生對工作的滿意感。

2、學生角度的問題

學生能夠參與到項目中去，是因為想通過此平臺獲得以后生存和發展所需要的技術和能力。面對較強的社會競爭力，從近期來看，保健因素更多的影響著學生的行為。學生還處于對社會認知的初始階段，他們需要了解社會，掌握社會人際關系，獲得生活所需的薪酬。如何準確計算學生報酬，可能是最有效的激勵方式。

90后、00后的學生的生活條件已經很好，保健因素往往只能消除他們的不滿意感，但是無法增加他們對工作的滿意感。在提升技能的同時，培養職業素質，進行職業生涯規劃，了解工作本身，形成對動畫事業的熱愛，把工作變成愛好，讓學生得到較多的職業滿足感，形成有效的激勵因素。

3、企業角度的問題

往往企業方很愿意基于項目的校企合作方式，不僅解決了企業的人才儲備，有效地降低企業人才培養成本。但是參與項目的企業方員工往往不太愿意。企業方所派出的員工往往是企業中的骨干力量，長期從事動畫的設計與制作，通常公司的動檢、色檢，動畫公司基本上都是計件薪酬，派出參加校企合作項目后，只能是固定薪酬，由于這兩者之間存在的較大的差異，學校的工作量又無法彌補這種差異，往往企業員工在培養學生的同時，把更大的精力還是放在了個人項目的制作中去了。無疑保健因素影響著企業員工的工作行為，況且工作地區的更換，不可避免的會影響到企業員工原有的日常生活。企業中的激勵因素不僅僅是通過薪酬，更多的文化，一種對動畫事業的熱愛和追求，提供更大的發展空間。

四、基于赫茲伯格雙因素理論的校企合作人才培養模式下的團隊激勵策略

1、減少或減輕教師的教學工作壓力，提供更多和更高的技能提升平臺，挖掘教師的學習潛能。在校企合作的環境下，教師得到獲得成就感后，才能得到激勵，增強了自信和進取心，會感到強大的激勵力量而產生對工作的滿意感。

2、因為學生是在真實工作場景中學習的，使用的是企業真實的項目案例，因此，也要把學生的雙重身份向員工身份方向傾斜，讓學生能有身臨其境的感覺。通過項目驗收，肯定他們的勞動，增強自信，讓他們能意識到發展動畫事業的責任，真正激勵他們能努力工作。當然，適當的薪酬以獎學金的形式發放，既能滿足基本生活的需要，也是一種肯定他們學習和工作的方式。

3、企業員工在對學生培養的過程中，不但要體現他們技術水平的一面，而且要重視他們是教師的一面，讓他們更能體會做一名教師的成就感，讓他們體會到他們的工作已經不僅僅是輸出動畫作品，更是輸出的動畫人才。增強職業成就感，才能真正讓企業員工投入到校企合作的工作中去。此外，對企業駐校員工要進行人文關懷，制定對駐校員工的績效考核制度，同樣也能起到很好的效果。

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