高職商務英語口語教學改革探索

摘要：高職院校商務英語專業英語口語教學在不斷探索和進步中，然而，由于該課程地位在專業人才培養中舉足輕重，其教學效果備受關注。經過多年的探索和實踐，該門課程教學存在的問題日漸突出，教學改革亟待加強。

關鍵詞：高職商務英語口語教學改革探索

高職商務英語專業圍繞如何服務于商務活動而日益受到重視，作為主要交流技能的英語口語更是重中之重。多年來，雖然在英語口語教學方面做出了不少的努力，也取得了一定的效果，然而，從職業崗位需要來看，還需要不斷改革完善。因此，如何在商務英語教學中培養學生的口語能力和交際能力，成為目前高職院校亟待解決的問題。

一、 商務英語口語教學的現狀

商務英語口語是提高學生在國際商務情景中表達能力和溝通能力的一門主要課程，但是由于語言環境等各種原因，在教學實踐過程中仍然存在許多的不足。

（一）各科教學沒有形成合力

當前專業教學都是分科進行，這本是強化各種技能的舉措，然而，在高校中往往缺乏總體協調，各科各自為政，聽說讀寫譯的內容互不聯系，不統一，教學難以形成合力，而學生也會因為這樣的教學安排產生誤解，容易將各科的學習割裂開來，于是，學習提高不明顯，越學越找不到感覺。

（二）容易進入只求“懂”而不“會”的誤區

語言學習不但要理解，更重要的是要熟練。然而，當今由于媒介的開放性、學習資料的多樣性，學生不缺乏接觸英語的機會，然而，正是因為如此，不少學生學習不求精、準，好像都懂了，一旦要表達的時候，一開口就錯漏百出，很難完整地說對一句話。不少課堂只是想辦法活躍一番，至于學生是否真正會使用所教的內容，普遍缺乏跟進。不少學生進入了學習的誤區。

（三）教學模式的單一性

當前在不少中國老師授課的高職院校商務英語口語教學過程中，單一的教學模式依然占據著主導地位，教師仍然是課堂的核心和控制者，在整個教與學的過程中，學生都只是被動地完成教師所安排的任務，并沒有真正做到以學生為中心，沒有強調學生對知識的主動探索，其主觀能動性和積極性得不到真正的調動。

（四）師資隊伍不適應新形勢教學需要

高職院校商務英語專業培養一線翻譯、跟單、接待或營銷技能型人才，要求教師要有企業實踐經驗，而目前真正具有企業經驗的教師并不多，不利于學生實用口語的訓練，不利于一線人才的培養。

（五）英語口語教學內容缺乏系統性

長期以來，高職商務英語口語普遍開設四個學期，而教材五花八門，每套教材一般是一至兩冊，內容缺乏與學生實際生活、思想的聯系，普遍缺乏漸進性、系統性，無法科學系統地訓練口語技能和交際策略，也不利于英語國家文化的介紹。有的班級經過第一二學期的學習，第三四學期換了另一套教材，而內容基本是簡單的重復。

二、促進高職學生商務英語口語能力培養的幾點思考

（一）加強各科教學的緊密聯系

英語能力的提高應是“聽、說、讀、寫、譯”五個方面的協調發展，彼此相互作用，相輔相成，各門課程教學內容應相互呼應。另外，教研室應該多開展有效的教研活動，教師相互聽課， 相互學習，使各科教學形成合力，促進學生語言能力的全面發展。

（二）聘請外籍教師授課，明確教學要求

聘請外教授課，對于培養學生的英語口語具有不可代替的優勢：外教語言地道，能自然有效地傳授英語國家的文化，另外，外教注重師生平等，關系融洽，教學方法靈活多樣，以學生為中心，有利于學生大膽開口，主動參與課堂活動。但是，由于外教對于中國學生缺乏了解，教學內容缺乏系統性，隨意性較大。因此，必須要對外教提出明確的要求，規定循序漸進的教學內容?？傊浞职l揮外教的作用。

（三）加強學生的學法指導，要求學生多開口、多背誦、講求實效

不管使用什么樣的教學方法，除了使學生參與教學活動外，還要讓學生熟悉教材，內化、活化語言材料。美國語言專家Krashen提出的第二語言習得理論探討了人們習得語言的方式，即人們通過理解稍高于他們現有水平的語言輸入（即i+1），按自然順序習得語言。根據這一語言輸入理論，應加強對學生的學法指導，大力提倡朗讀和背誦。張道真、胡春洞、陳琳等英語教學專家、教授都對背誦推崇備至。著名的瘋狂英語的創始人李陽老師說“背誦是快速征服英語的終極出路”， “背誦是最簡單、最快速、最有效的學習方法” （李陽：《我愛背誦》）。

（四）推進人才培養模式創新

根據高職教育的實際，堅持校企合作、工學結合，強化教學、學習、實訓相融合的教育教學活動。推行項目教學、案例教學、工作過程導向教學等教學模式。講求實效，開展形式多樣的教學活動。

（五）加強師資隊伍建設

英語口語教學不僅是口語教師的事情，也與其他各科教師綜合水平密切相關。

商務英語教師必須具備：良好的英語語言能力和教學技能，豐富的商務知識，具有國際視野， 有國際商務實踐經驗。培育良好師資隊伍絕非易事，學校應本著 “引進來，走出去” 的策略， 結合本校教師實際情況，多渠道、多方式地培養強化師資隊伍。

1.把好外籍教師的聘請關，保證聘用合適的教師教授口語課。除了必要的資格證書外，首先要考慮外教的來源，語音語調是否地道；其次要看其教學方法是否有效、科學；還要看其性格是否善于與學生溝通。

2. 重視教學團隊的培訓學習

作為一名稱職的商務英語專業教師，必須具備扎實的語言功底、豐富的商務專業知識、相關外經貿行業的實踐經驗。此外，應具有現代教育思想和以人為本的教育理念，與時俱進，具有一定的教科研能力。為此，高職院校商務英語專業教學團隊建設應注重以下幾方面的工作：

一是加強專業教師培訓。通過有針對性的培訓提高教師的業務能力，開闊教師的視野，改變教育教學觀念，提高高職教學水平。根據教師隊伍的現狀，可以選派教師出國學習、到有關單位培訓、考取有關資格證書。

二是安排教師深入相關企業鍛煉，熟悉企業的運作、工作內容和各個崗位的能力需求，實現“雙師型”教師的培養，讓教師真正了解國際商務活動中真正實用的鮮活英語。

三是積極引進，聘請企事業單位專家、一線技術人員作為實訓實習指導教師，參與教學實踐指導，使師生直接接觸從事一線商務活動的行家。

（六）編寫合適的英語口語教材

應組織力量根據需要編寫高職商務英語專業學生適用的英語口語教材，重點考慮教材的實用性、系統性、漸進性，滿足高職商務英語專業三年教學的需要。

英語口語是英語能力最直接的綜合體現，在加強英語口語課程建設，提高英語口語教學質量的同時，也要不斷探索和實踐商務英語人才培養模式的改革，才能實現商務英語人才培養目標，適應不斷發展的社會和市場的需求。

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注：本文系廣東省高職外語教指委2013年度教改項目“基于市場需求的高職商務英語專業英語聽說能力培養探索”（編號：G2013087）成果之一。

作者簡介：黃啟漢（1964-），男，廣東陽春市人，文學士，英語副教授，主要研究方向：英語教學。