經管類專業《管理信息系統》課程教學內容及實踐教學改革與研究

摘要：本文根據經管類專業學科特點及其對學生在信息系統方面的素養要求，提出《管理信息系統》課程的教學目標，規劃教學內容，設計教學框架，制定實踐教學體系。對于在高校經管類專業《管理信息系統》課程教學內容及實踐教學改革與研究中具有重要的實際參考價值。

關鍵詞：經管類 管理信息系統教學內容實踐教學

1.引言

按照教育部 21世紀高等教育教學改革總目標的要求，經管類專業學生應該成為能夠適應現代信息化社會需要的、具備現代經濟管理理論基礎、掌握計算機科學技術知識及應用能力的具有寬基礎、強能力的復合型優秀經濟管理專門人才。

根據該目標，《管理信息系統》課程的教學目標應該定位于： 能夠結合MIS 在企業管理與決策中的重要作用來理解 MIS 的基本概念與基本職能；能夠了解、掌握 MIS 工具，從而通過有效組織和利用信息來提升企業管理水平與競爭力的方法； 能夠具備利用 MIS 收集信息、加工和分析信息從而做出有效決策的能力； 能夠掌握系統科學思想，以及MIS 的規劃、分析、設計、實施的技術方法并用之于實踐；能夠分析和解決企事業單位在應用MIS的過程中出現的問題，從而確定本單位 MIS 的發展方向，并具有一定的組織協調能力。

2.教學內容改革

由于目前我國大多數院校的經管類專業對《管理信息系統》課程定位的不是很清晰，有關MIS課程的一些教科書內容顯得比較瑣碎，很不系統，既包括了管理學的相關知識，又包括了計算機基礎（其中包括數據處理、數據庫技術、網絡技術、計算機程序設計等）的內容，還涵蓋了軟件工程的思想等，所有這些內容聚集在一塊，沒有輕重之分。同時，我國MIS的一些教材內容體系相對陳舊，因此在教學過程中，必須要根據學生的實際情況，分拆和補充某些教材內容。對于經管類專業的學生，由于教學目標強調要求具備利用MIS來提升企業競爭力的能力，就必須進行該內容的補充；同時ERP作為當前最流行、使用最廣泛的MIS系統，了解其標準流程，會對經管類的學生在以后的工作中產生重要的作用，所以也需要補充該內容，等等。只有結合學生的實際情況，在選定教材的基礎上，理清知識結構的邏輯關聯，從而進行相應的取舍和補充，合理規劃教學內容，才能最終達到教學目標。

針對經濟管理類專業學生普遍存在著計算機理論知識相對薄弱的特點，在教學內容設計上，就不能像計算機專業《管理信息系統》課程的目標是培養信息系統開發者那樣，而是應將側重點放在MIS的基本概念、結構的介紹，MIS與信息技術、管理變革的關系以及應用MIS提升企業競爭力的方法，MIS開發的組織管理、維護等知識和技能的掌握上。通過重點講授這些方面內容，不僅可以培養學生運用所學的《管理信息系統》課程知識去提出問題、分析問題和解決問題的實際應用能力，而且可以培養學生在信息化環境下的組織、管理和創新能力。通過這些內容安排，經管類專業的學生將會意識到該課程對于今后工作的重要作用，從而從被動學習變為主動學習。

綜上所述，根據經管類專業學生的實際情況，教學內容主要集中在以下五個方面： ①了解信息技術對企業管理帶來的影響，理解管理信息系統的基本概念和技術基礎；②了解信息技術在企業中的具體應用，掌握 ERP、SCM、CRM 等常用管理軟件的基本操作；③理解信息的傳輸、處理過程，掌握管理信息系統分析設計的過程；④理解管理信息系統的開發方法和開發過程，掌握管理者在系統開發過程中的基本技能要求；⑤理解信息系統實施與運行的管理方法，掌握企業系統選型基本知識。（參見圖 1）

圖1課程內容模塊圖3.實踐教學改革

《管理信息系統》課程是一門理論與實踐相結合的課程。在理論方面，該課程著重講授基本概念、基本理論和基本方法，而實踐方面則注重培養學生利用信息技術去解決企業管理中出現問題的能力。實驗課程作為培養實踐能力的一個重要環節，旨在通過有限課時的實驗教學，以學生為認知主體，充分調動學生的積極性，強化學生對基礎理論的理解和應用，提高學生的動手能力。但是實驗教學的效果與實驗教學內容如何安排關系密切，只有設計科學、合理的實驗教學內容才能保證實驗教學如期達到預期的效果。根據在實驗教學內容的設計上應該遵循匹配性原則、目的性原則、漸進性原則，整個實驗教學體系由 5 個實驗組成，共計 24 學時。 實驗一和實驗二設計的目的是讓學生對管理信息系統首先有個感性認識，即真正了解管理信息系統是什么， 管理信息系統是如何將信息技術和企業管理結合起來的。在選擇演示系統時，可選擇一些管理信息系統教材中的案例和隨書附送光盤中的演示實驗，在演示過程中，教師應重點講解管理信息系統的基本功能和結構，以及如何使用管理信息系統來支持企業的管理運作。

因為數據庫系統是管理信息系統的重要組成部分， 因此實驗三安排的是設計型的數據庫分析與設計實驗。我校為經管類學生開設了 SQL SERVER這一門前導課程， 從而使學生對數據庫基礎知識有了一個比較好的掌握。 因此本實驗要求學生利用已掌握的數據庫基礎知識去完成一個滿足實際背景需要的關系型數據庫的設計，并利用SQL SERVER來創建和操作數據庫和數據庫表。

實驗四的目的是為了讓學生以終端用戶的身份去切身體會MIS在企業中的實際應用。我校經管類專業學生選擇的是用友 ERP -U8 系統進行操作型實驗。實驗完成后，學生以個人為單位提交一份實驗報告，內容主要包括兩部分：一是結合管理知識闡述所體驗系統的基本結構、基本功能和系統覆蓋的業務及流程；二是分別從管理、技術兩個方面對實驗系統進行分析、評價，鼓勵學生發現問題，并提出可改進的解決方案。

表1管理信息系統課程實踐教學設計理論教學內容1實驗項目1實驗教學內容MIS基本概念、基本知識、信息化管理思想、信息系統與管理決策1認識身邊的管理信息系統1調查一個身邊的管理信息系統，了解其結構功能和實際使用情況。管理信息系統演示1選擇一個適當的管理信息系統，由教師進行演示、講解，重點是讓學生了解管理信息系統覆蓋的業務流程，以及對企業管理的支持作用。MIS的技術基礎1數據庫分析與設計1設計出滿足需要的數據庫系統，能夠使用數據庫管理系統軟件完成數據庫的創建，并熟練應用SQL語言進行數據的操作。MIS的應用1ERP系統操作1以模擬系統終端用戶的身份，根據不同的用戶角色操作ERP系統，從而根據系統設定的業務流程，完成相應的流程任務。MIS的建設與開發過程、MIS項目管理1管理信息系統課程設計1熟練掌握管理信息系統的開發過程，以小組為單位設計出一個滿足實際業務要求的小型管理信息系統。實驗五安排了一個綜合型實驗， 該實驗項目要求學生在某一模擬

企業背景下進行系統分析設計，同時考慮到經管類專業學生的基礎，在該實驗過程中，應以系統分析為主、設計為輔的思想指導學生進行實驗。該實驗以小組的形式進行，每組由 4-6 名學生組成，實驗完成后以小組為單位提交實驗報告。實驗報告應該包括在系統分析與設計階段的業務和數據的流程分析與設計，重點考查學生是如何利用信息技術解決企業管理需求的，考查學生對管理需求的調查分析能力，以及在此基礎上的信息系統建模能力。通過該實驗不僅能夠讓學生理解和掌握MIS開發的完整流程，同時也能夠培養學生發現問題、分析問題和解決問題的能力，以及團隊協作的精神。

4.結語

管理信息系統綜合了經濟學、管理學、信息科學、系統科學、行為科學、計算機科學和網絡通信技術等多方面的知識，它是一門理論性、實踐性和綜合性較強的課程。在實際教學中很容易出現教學重點不突出、教學目標不明確等問題，起不到理想的教學效果。在經管類專業開展《管理信息系統》課程改革有較多的困難需要我們克服，還有不少問題需要我們研究解決。只有針對課程發展的內外部環境進行分析，針對教學對象進行設置，課程最終才能在培養掌握現代信息技術的復合型的信息化管理人才中起到應有的作用。

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課題項目：湖北經濟學院法商學院教育教學研究項目2013年立項課題（201323）。

作者簡介：靳延安（1975-），男，河南新密人，副教授，博士研究生，主要從事信息技術方面的研究。