淺析上海網絡游戲產業的發展現狀、問題及對策

摘要：隨著互聯網的普及和信息產業的不斷發展，網絡游戲產業成為當今電子娛樂產業的朝陽產業，對國民經濟和社會發展的貢獻與影響力與日俱增。上海網絡游戲產業已成為網絡經濟及文化娛樂業的重要支撐，并且帶動了整個上海經濟相關產業的發展。本文對上海網絡游戲產業發展過程中面臨的問題進行了研究，并提出了相應的對策，以期對其發展起到積極的作用。

關鍵詞：網絡游戲上海發展對策

1. 上海網絡游戲產業的發展現狀

2013年，上海網絡游戲（包括客戶端網絡游戲、網頁游戲和移動網絡游戲）的整體銷售收入比2012年增長34.2%，約達到255.2億元，約占全國銷售總額的30.7%，繼續保持產業領先地位。

1.1 移動網絡游戲等新興市場增長快速

隨著智能手機的普及和移動互聯網的發展，2012年上海手機的上網使用率首次超越了PC，成為第一上網終端。同時，電信運營商網速的提升、網絡資費的下調，以及WIFI熱點覆蓋范圍的擴大，這些因素共同促成了移動網絡游戲用戶規?？涨暗馗咚僭鲩L，移動網絡游戲市場隨之擴大?！?013上海游戲出版產業報告》顯示，上海移動網絡游戲市場規模實現高速增長，2013年同比增長率約達到167.1%，帶來了21.9億元的收入。

在上海游戲產業中，傳統客戶端網絡游戲仍舊占據主體地位，以169.7億的銷售額占據66.5%的市場份額。網頁游戲銷售收入63.6億元，市場占有率約為24.9%。而收入增長強勁的移動游戲作為整個產業的后發動力，市場份額已經達到8.6%，相比去年實現翻倍增長。

以上數據顯示，繼多年的高速發展之后，上海網絡游戲產業整體收入再上一個臺階，在客戶端游戲市場增速逐漸穩定，網頁游戲市場發展日漸成熟，而在移動網絡游戲快速興起的新環境下，上海網絡游戲產業進入新的發展階段。

1.2 海外出口成為產業新的經濟增長點

上海市新聞出版局等管理部門積極推進我國自主研發網絡游戲海外推廣計劃，鼓勵有實力的高質量精品游戲走出國門輸出文化、出口創匯。上海的網游產品已從過去大批從日本、韓國等地引進、代理為主，轉向以自主原創民族游戲為主，并走向國際。據統計，2012年上海共審批的341款網絡游戲產品中，國產游戲320款，引進游戲21款，國產民族原創游戲占總量的94%，成為絕對的市場主力。自主創新的快速發展也帶動了海外出口銷售的高速增長，2012年上海網絡游戲海外出口超過2億美元。未來，隨著上海網絡游戲企業對于國外市場的了解進一步深化，發展規劃進一步完善，海外市場將成為上海網絡游戲產業新的增長點。

1.3 品牌企業構成產業支柱力量

與全國網絡游戲產業一樣，少數骨干企業在推動上海網絡游戲產業的發展過程中繼續發揮著中流砥柱的作用。據了解，盛大網絡、巨人科技、網之易、郵通科技、完美世界（上海）、淘米科技等6家老牌知名企業公司，僅占上?，F有網絡游戲企業總數的2.4%，但2012年產值卻達到97億元，約占上海網絡游戲總產值的51.8%，其余200多家游戲運營企業的產值合占48.2%。新興網游企業則主要集中于網頁游戲和移動游戲領域，在產品研發、市場推廣以及平臺運營等方面短時間內還難以趕超骨干企業。

1.4 網游動漫跨界融合更趨成熟

網絡游戲產業與文學、影視、動漫等跨界融合趨勢明顯，一種全新的產業鏈模式開始誕生，并已為越來越多的網游企業所接受，即從網絡文學創作中尋找適合改編為網絡游戲的故事內容，通過網絡游戲研發運營培育穩定客戶群，再將成熟網絡游戲改編為電視動漫或大電影，最后進行品牌形象授權，從而實現線上線下兩個市場、上游下游的聯動發展。上海淘米網絡推出以兒童網絡游戲《摩爾莊園》、《賽樂號》為原型的動漫舞臺劇并在全國巡演，52集動畫片《摩爾莊園》在全國卡通衛視播出，收視率居同期動畫片最高，電影《賽爾號—尋找鳳凰神獸》、《摩爾莊園》在全國院線上映，票房收入逾 6000萬元。網絡游戲與動漫產業互為衍生融合已經成為未來一段時間內加快動漫游戲產業發展的重要途徑。

2. 上海網絡游戲產業發展中的問題

隨著國產網絡游戲屬地管理試點在上海的設立，進一步加快了審批效率，為上海游戲企業發展創造了更有利的條件。但也應該看到，網絡游戲產業在發展過程中也面臨著一些問題。

2.1 私服、外掛嚴重

網絡游戲行業中私設服務器提供盜版游戲服務的問題很嚴重，并且這種私服現象已不僅僅是個別私服商的盈利行為，而是正在逐漸形成一個產業聯盟。從長遠角度來看，私服的危害性并不僅僅是影響到游戲運營商根本利益，還會最終危害到整個行業的正常發展。

網絡游戲外掛是指利用游戲程序本身的漏洞編輯的能影響游戲運行的外置程序，它對游戲的影響輕則另少數使用外掛的玩家能在不公平的規則下進行游戲，如正常情況殺死一個游戲怪物得到寶物的概率是0.05%，利用外掛可以是概率提高到5%，破壞了游戲的平衡。而更嚴重的則利用外掛進行游戲數據串改，盜取他人的游戲賬號，密碼等違法行為。外掛對一個網絡游戲的破壞性很大，一個耗資巨大代理來的網絡游戲，往往就因為游戲中外掛盛行，而毀于一旦。原新干線代理的《仙境傳說》，九城代理的《奇跡》，網易代理的《瘋狂坦克》無不是受外掛摧殘，導致慘淡經營。

因此，杜絕外掛，打擊私服將是保證傷害網絡游戲產業平穩發展的必要之舉。

2.2 網絡游戲產業鏈的運行與治理不完善

網絡游戲產業鏈可以概括為：上游是游戲軟件開發商和硬件提供商，他們收取版權交易費和負責后期的更新開發；中游是游戲發行商、電信服務商和代理運營商，是溝通上游開發商和下游用戶的橋梁，通過架設網絡平臺、提供服務獲取收益；下游是零售經銷商，網吧，游戲媒體以及最終用戶等。網絡游戲產業鏈的各環節存在著相互制約、相互關聯的關系，若其中任意一個環節失去平衡，則產業鏈難以運營下去。上海網絡游戲產業在發展的過程中就遇到了許多問題，產業鏈的各個環節各自為營，上游的供應商有時候資金一步到位時卻沒有收到該有的效益，而中間的游戲運營商商則沒有按供應商的要求辦事，導致下游的用戶消費頗高。他們都沒有考慮產業的整體效益，導致網游產業秩序混亂，前景堪憂。

一直以來，政府對網絡游戲產業負面影響的治理，可以說涉及到了網絡游戲產業的整個鏈條，花了很大力氣對網吧等互聯網經營場所進行整頓治理，希望在這個環節堵住、凈化網絡游戲對青少年產生的負面影響。這其實存在輕“上游”重“下游”，輕“治本”重“治標”的缺陷。

3.上海網絡游戲產業的發展對策

3.1加強行業自律，培養良好游戲習慣

網絡游戲企業應該依法經營、開發網絡游戲產品的認證和識別系統軟件，限定不同的受眾群體的游戲類型及時間。同時，相關部門也應該積極鼓勵網游企業的守法經營，嚴厲打擊不法行為，加強正面、全面的宣傳。也可以倡導建立行業協會，以加強行業服務、規范企業競爭行為，維護行業利益。

“傳奇世界”的成功運行證明網絡游戲格調高、內涵深、民族文化底蘊深厚，不僅可以帶來視覺上的享受，對培養游戲玩家的團隊精神、提高邏輯思維能力也大有益處。一方面，游戲玩家要自覺自律、合法、適度的開展。另一方面，社會要為游戲玩家提供良好的游戲環境、健康的內容、規范的規則，同時，社會及家長要對游戲玩家進駐正面的引導，妥善處理游戲與工作、學習的平衡。通過全社會化的共同努力，培養良好的游戲習慣，使游戲成為娛樂、放松、交友的好平

臺，為生活增添樂趣，甚至陶冶個人情操、提高智力、推動國民經濟發展，促進社會和諧。

3.2 加強網絡游戲產業鏈的中上游治理

網絡游戲產業鏈的中上游部分，即網絡游戲的開發商和運營商在更大程度上決定著網絡游戲的品質。因此，進行下游治理的同時，也必須加強中上游的治理工作。

首先，必須嚴格審查網絡游戲開發商的資質，增強網絡游戲開發商的自律意識，游戲廠商要自覺凈化游戲內容，杜絕血腥與暴力。這就要求國內的游戲廠商在游戲的設計、開發和制作過程中，要注意將積極向上的價值觀融合進去，用健康的、有益的內容去占領網絡游戲這個新興的文化陣地。只有這樣，我們才能從游戲的源頭上防止青少年不為那些有害的、消極的和國外不良意識形態所侵害。

其次，必須規范運營商的行為，加強管理，提高客戶服務質量。一是運營商制作或引進網絡游戲時，要充分考慮技術上存在的缺陷，在準備充分的條件下，認真開展內測和公測，并及時將信息反饋到制作方進行改進，避免因技術不足引起道德問題；二是運營商要重視客戶服務，及時處理和解決玩家的疑難問題，其中需特別強調的是關于GM的管理。他們是游戲數據的直接控制者，如果有徇私舞弊行為，將引發連鎖反應，所以要明確GM條例，使GM制度不斷走向透明化。最后，在監管的過程中要獲得通信部門的配合。通信部門通常在網絡游戲的產業鏈中扮演著網絡設備供應商的角色，它負責提供寬帶并負責維護網絡設備，在網絡游戲的整個鏈條中也發揮著舉足輕重的作用。

3.3 政府給予金融稅方面的傾斜

在金融支持方面，對立志于國產游戲開發和運營，但又處于創業初期或苦于資金周轉困難的企業，可以給予財政貼息或無息貸款等政策，或者在企業列支項目內增加廣告的列支比例（一般企業是30%的廣告列支可計入成本，網游企業是15%）。對于一些特別好的游戲題材，可以給予專項貸款，鼓勵網絡游戲的開發和運營。網游產業是一個無污染，不占用國家公共資源的新興產業，符合國家優化產業結構，走綠色環保道路的發展大方向。政府給予游戲產業適當的政策傾斜是必要的。

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