基于“云教學”的CPA課程課堂教學改革探索與實踐

【摘要】本文基于教學實踐的問卷數據，對傳統教學和云教學的喜好選擇、原因分析、存在的問題、課后學時、教學平臺管理等方面做了全面分析，指出“云教學”方式在CPA課程中存在的問題，得出要順利開展云教學，人性化的教學平臺是基礎，優秀的教學資源是保證，科學合理的課程體系是保障，有效的薪酬機制是必要條件。

【關鍵詞】云教學 教學平臺 微課 課程體系 薪酬機制

【中圖分類號】G64【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）11-0228-02

隨著信息技術的日新月異，傳統教學方式方法受到了信息技術和網絡環境的極大沖擊，MOOC、微課、翻轉課堂等概念陸續被提出，教育理論界和實務界紛紛展開了熱烈的討論并在局部課程中做了實踐探討。

本人有幸在2013-2014-2學期負責本校四門注冊會計師（CPA）課程“云教學”的組織與協調工作，并擔任了CPA會計的教學工作。所謂“云教學”，就是教學平臺、老師和學生三者的有機結合。顯然，“云”是信息技術和網絡環境下提出的概念，是教與學的管理平臺；“教”指傳統教學中的傳道授業解惑的過程；“學”主指學生學習過程。簡而言之，“云教學”就是通過某個教學平臺完成教學過程。教室不在是老師傳授知識的唯一場所，也不再是學生獲取知識的固定空間，云教學方式下，克服了傳統教學時間、空間受限的不足，學習的主動權移交至學生，教師僅僅作為課程的指導者、檢測者。

本學期CPA四門課程（會計、審計、財務管理、公司戰略與風險管理）采用“云教學”方式，共計2800位學生參與了此次教改，共計行課18周。臨近期末，為掌握教改效果，為了獲取學生的一手資料，課程組設計了一份針對此種教學方式教學效果的調查問卷，該問卷設置了8道選擇題，3道文字書寫題，對行課的2800名學生中的1200名同學做了調查，覆蓋率近43%；收回問卷888份，問卷回收率近74%。該問卷的問題涉及對傳統教學和云教學的喜好選擇、原因分析、存在的問題、課后學時、平臺管理等方面做了調查。（數據截止到2014年7月1日）

具體情況分析如下：

1.與傳統教學方式相比，你更愿意接受哪種教學方式？

A.傳統教學方式 B.云教學

愿意接受傳統教學方式的學生人數多于云教學模式的學生人數，這與云教學方式下對學生學習自主性提出較高要求有直接關系，學歷教育畢竟不是證書考試，學生的學習主動性不夠，傳統教學方式下的被動傾聽對學生而言是最簡單的學習方式，大多數學生不愿思考，不愿提問，機械被動的完成學業，以順利拿上畢業證為終極目標。相反，相當一部分學生更愿意接受云教學方式，這部分學生善于發言、敢于質疑老師的觀點、勤于思考，教學平臺的提問數據就可以說明這點。46%的這部分學生洽洽就是平時經常向老師提問的學生。教改的目的就是不斷擴大46%的學生群體，讓更多的學生在提問中學習，培養具有創造力的學生是很多學校提出的培養目標。試問，沒有自己思想的人如何談創造力？

2.云教學下，你的學習效果如何？

A. 很好B. 良好C. 一般D.很差

首先，根據課堂反饋以及課下答疑，42%的學生之所以認為學習效果良好的根本原因在于對網絡教學資源的認可，網絡老師對每個知識點講解的確細致，而這部分恰恰是那些接受云教學的學生群體。所以，通過這個數據，我們可以看出，要讓學生從心里接受這種教學方式，前提條件是必須要有優秀的教資源，如果僅僅從云教學方式可以解決上課時間固定、學習地點固定問題層面推行教改，勢必失敗。其次，可以看出沒有學生選擇選項A，也就是沒有學生認為這種教學方式的教學效果非常好，這與教學資源水平同學生個體差異不匹配有密切關系，網絡教學資源雖然好，但沒有與學歷教育學生的專業水平銜接，導致學生自學過程中，遇到了很多聽不懂的問題，借助網絡老師的文字答案，仍然難以理解。所以，網絡教學資源的錄制語言是不是應該強調更加直白、簡單易懂，不求非常嚴謹，讓學生在網絡環境中對知識點有清晰初步的理解才是重要的。培養學生自學能力，必須先培養學生具備自學的能力，這種自學能力不要求知識體系完整、嚴謹，有初步的理解能力，才是自學的前提條件，隨著后續對專業的研究，嚴謹的專業知識體系自然而然會形成。

3.你在使用教育平臺前是否會對教材相關內容有一個大致熟悉？

A.不熟悉 B.熟悉目錄 C.熟悉內容相關標題 D.熟悉教材相關具體內容 E.研讀教材相關內容

通過這組數據，可以看出我們的學生學習方法的問題，大家習慣去聽，根本沒有習慣自己閱讀。在不熟悉教材內容的情況下，去聽難度系數很大的課程視頻，學習效果肯定不佳。所以教會學生好的學習方法非常重要，對此課程組要求每個組在聽視頻之前，先熟悉課本，帶著問題去聽學習效果才能提高，但由于老師的精力有限，不能很好的做到課后的有效監督，如何去督促，值得思考。應該利用信息和網絡技術，完善教學平臺的教學管理功能，人性化的管理老師和學生的每一個教學軌跡，詳細記錄、匯總學生的學習情況，采用有效的激勵機制督促學生按時完成教學任務。所以，“云教學”順利開展的必須有完善、成熟的技術支撐。否則，只是傳統教學向網絡平臺的簡單復制，教學方式方法創新無從談起。

4.在網絡視頻學習過程中，是否會受到其他干擾或者做其他的與網絡教學無關的事情？

A.打開網絡教學網頁，但是不自主的會瀏覽其他網頁，開小差

B.打開網絡教學網頁，但是總會被其他事情打斷，暫停一會

C.從打開教學網頁開始，能夠很好的一直看完視頻內容

D.觀看網絡教學視頻容易瞌睡，缺乏真正的老師在旁邊監督

E.雖然看了視頻，但是難以直接與教師交流，不能及時發問

43%的學生在聽視頻過程中，總會被其他事情打斷，這有兩個原因，一是云教育沒有做到真正意義上的云教育，在一定程度上沒有解決學習地點固定的問題，學生現在還是只能在宿舍聽課，但宿舍本就不具有良好的學習環境，所以要真正推行這種教學方式，在網絡環境上還需投入。

5.每周在網絡教育平臺上學習多長時間？

A.1到2小時

B. 2-4小時

C. 4-6小時

D. 6小時以上E.1小時以下

根據數據，可以看出一半多的學生在課后花了很長時間，這些學生也是被老師激起學習興趣，想在大學有限的時間里學些東西的學生，但如何分配課堂時間和課后學習時間，是學生當前反映最多的問題，普遍反映平時的課太多，每個老師都有很多作業、練習、項目要做，課后的精力確實有限。所以，如何調整課程體系也是應該思考的問題。

6.你在網絡教育平臺上的提問動機是？

A.為了弄清楚相關知識

B.為了擴寬學習視野，增加學習興趣

C.為了增加提問次數，以便獲得老師的期末成績獎勵

D.我很少提問，因為線上回答不如老師當面解答容易理解

E.我沒問題，自己都能理解

33%的學生認為線上獲得的解釋不容易理解，這個課程組的老師也有同感，那么多個學生，每天除了課堂時間，就是應付學生的提問，除此之外，還有做題庫，做解析過程，這些都是耗時耗力之事，老師不可能對每個問題做詳細的解答，只能說針對問題解答問題，不會延伸，沒有延伸，學生的理解肯定有困難。但如果老師對每個問題都做詳盡的回答，一個小時能解決4—5個問題足矣，有時為了回答學生一道計算，老師需要至少20分鐘左右，一門課最多兩個老師，又怎么能滿足幾百位學生線上提問呢？所以，“云教學”方式下如何配備教師和學生的比例問題應該得到解決，任何教改都是了提高教學質量，如果教學質量無法提高，教改失去了初衷，從而導致教改失去了意義。

7.你認為任課老師在網絡教育平臺上對所提出提問進行回答的效果怎樣？

A.非常好 B.很好C.一般D.較差E.很差

學生在線上提問，老師課下回答，還是滿足了大批學生的要求。但42%的學生認為線上答疑質量一般，這個群體基數還是非常大的，如果越來越多的學生認為線上答疑效果不好，老師線上的監管將更加困難，如何讓老師保質保量的回答學生的提問，就現在的師資配備而言，是無法保證的。文字性的答案和老師課堂中的面對面試的答疑效果懸殊甚大。所以，參與教改的老師用直白的語言錄制簡短的視頻（微課）是非常必要的，將學生的共性問題錄制成這樣的視頻，在視頻中，學生可以看到老師的肢體語言，并且可以多次學習，只有這樣才能解決學生不認可文字答案的問題。

8.在網絡教學方式下，你的課后學習時間是否充裕？

A.很充裕 B.比較充裕 C.一般

D.比較不足 E.很不足

37%的學生和24%的學生加起來的基數還是非常大的，教改必然帶來課程設置的更新，大面積推行此種教學方式，如何保證學生課后有大量時間自主學習、思考，如何保證教學效果，如何讓這種教學方式保持一種常態，應該全方位的思考。

9.你認為我校教育平臺最突出的優點是什么？

將學生的反饋總結了以下幾條：

1）教學資源非常棒，老師講解的非常細致，很容易理解；

2）可以自由安排自己的課余時間學習，比較靈活，不懂得時候可以重復看視頻學習；

3）可以鍛煉學生的自主學習能力。

10.你認為我校網絡教育平臺最大的缺點是什么？

1）視頻不流暢，有時候會遇到進不去、黑屏、只有聲音等等問題；

2）沒有與老師面對面的交流，有不懂的地方也不能及時得到解決，在線上提問，一段時間后會遺忘；

3）很枯燥，自己看視頻容易走神；

4）會計、審計的課程很難，很多東西理不清楚，花在這上面的時候太多了，課后時間不夠。

11.針對我校的云教育模式以及教育平臺建設，提出你的意見和建議：

加大網絡環境投入，將長時段視頻碎片化。

通過問卷調查反饋，可以看出經過一個學期的教學實踐，為順利推行“云教學”積累了豐富、有效的教學經驗。但各個學校在大力推行MOOC、云教學的過程中，切勿操之過急。“云教學”模式固然有它的可取之處，但經過一個學期的教學實踐，也凸顯了諸多的不足，為長期有效推行此種方法，以下幾點必須得到解決：

首先，合理設置課程體系

通過問卷反饋，學生最大的抱怨就是現在每天的任務太重，每個老師都有繁重的課后作業，應付完各門課程老師的作業之后，根本沒有精力完成需要花很多時間和精力的教改課程。既然教改的終極目標是培養學生自主學習能力，如果學生自學時間都沒有，教改從何談起？

其次，完善、優化教學管理平臺。

“云教學”將“云”放在第一位，網絡技術的成熟與否是教改成功的物質基礎。這個平臺應該是教育工作者、信息技術人員共同開發。通過教學戰線的工作者不斷提出要求，信息技術人員不斷開發，逐步完善教學平臺。但目前為止，適合高校推行“云教學”的教育平臺選擇余地不大。

再有，開發微課。

長時段的教學視頻是這次教學效果不佳的原因之一，缺乏老師的現場監督，學生學習自主性不夠，導致課后長時段自我學習的效果不佳，所以大量的微課制作是當務之急。只有具備了豐富、優異的微課資源，加上學校提供的便捷網絡環境，才可以說信息技術和網絡時代給教育帶來了福音。

最后，量化老師的績效指標。

傳統教學方式下，學生學習時間空間固定，從一定意義上說明老師的工作時間固定。但“云教學”方式下老師沒有了固定的工作時間，工作地點。學生有問題，老師就有工作。除此之外，微課錄制、課后答疑、題庫建立等都是參與教改老師必須承擔的工作。傳統教學方式下，對老師的考核標準顯然不適合新的教學方式。如何激勵老師的教改熱情，也是各個學校高層考慮的問題。

總之，根據問卷數據，高校要順利開展云教學，人性化的教學平臺是基礎，優秀的教學資源是保證，科學合理的課程體系是保障，有效的薪酬機制是必要條件。

參考文獻：

[1]劉繼斌、趙曉宇等：MOOC對我國大學課程教學改革的啟示，高等教育研究學報，2013.

[2]魏笑笑：云環境下高校教學資源的整合與教學方法的創新研究，陜西教育，2014.