思想政治教育接受論視角下的大學生志愿服務

【摘""要】思想政治教育與大學生志愿服務具有內在的一致性。將大學生的思想政治教育融入志愿服務活動當中，從思想政治教育接受論的視角來審視大學生志愿服務，把握接受主體、客體、媒介的關聯及影響，對提高思想政治教育的實效性及優化大學生志愿服務，具有重要的參考價值和啟發意義。

【關鍵詞】思想政治教育""接受論""志愿服務""路徑

【中圖分類號】G641"""""""""""【文獻標識碼】A"""""""""""【文章編號】1674-4810（2014）33-0025-03

當前，社會形勢復雜多樣，現代科學技術高速發展，全球化影響日漸加深，大學生的思想意識和行為觀念受到前所未有的諸多力量的影響。作為大學思想政治教育的主陣地，高校面臨日益嚴峻的挑戰。而如何通過各種教育措施，提高大學生思想政治教育的實效性，也成為一個重要課題。進行思想教育工作，不僅要使思想教育理論知識深入學生腦海，更要通過教育活動，使教育理論成為人內化的精神、外化的行為。這一過程就是思想政治教育接受活動。它是“接受主體出于自身需要，在環境的作用影響下通過某些中介對接受客體進行反映、選擇、整合、內化，并外化為行為的多環節構成的連續的、完整的活動過程”。這一活動需要環境的影響作用。人不能脫離環境而生活，人的思想政治教育接受活動受到接受環境的制約和影響。因為，“人創造環境，同樣環境也創造人”。

大學生志愿服務是以激發基于道義、良知、同情心等大學生內心行為動機，進行社會服務活動。同時，這一活動又包含著深刻的思想政治教育內涵，具有服務他人、教育自我、優化社會環境三位一體的功能。這就是思想政治教育與大學生志愿服務內在的一致性。因此，本文從思想政治教育接受論的視角，把大學生志愿服務活動看作是一個思想政治教育的接受活動，大學生作為接受主體，來審視當下的大學生志愿服務活動。

一"思想政治教育接受活動在大學生志愿服務中的現狀分析

思想政治教育接受活動離不開接受主體、接受客體、接受媒介等因素的相互影響、相互作用。因此，基于以上幾方面考慮，發現當前大學生志愿服務中存在以下問題。

1.志愿服務中思想政治教育接受客體對象欠佳

積極鼓勵大學生投入志愿服務，任務之一便是進行思想政治教育。在當今志愿服務過程中，思想政治教育這一接受客體卻被淡化了。當下的志愿服務活動很多人把它作為一種服務模式，力圖使志愿服務制度化、體系化、品牌化，這是一種服務模式應當發展的方向，結果是更多注重了“形”的構建，輕視了“魂”的引領，忽視了因服務他人而獲得的精神享受、道德境界的提升以及社會和公民責任感的增強。

參與志愿服務活動人員的隨意性、功利性、不穩定性在志愿者組織中時常可見，這其實都是大學生在進行志愿服務的活動中，忽視對他們進行思想教育導致的后果。在大學生志愿服務中，思想政治教育這一隱含的客體雖未被顯化，但卻無時不在。作為大學生志愿服務的領導者和指導者，更應將這一客體對象化、明確化。正如馬克思所強調的，對于客體不能僅僅“從客體的或者直觀的形式去理解”，而應當同時“把它們當作感性的人的活動，當作實踐去理解”。因為對于當代大學生而言，對“幫助他人，服務社會”早已在知識學習中有了認知，但卻缺少實踐，缺少感性認識。

2.志愿服務中的思想政治教育接受主體大學生的接受系統統一性“不足”

在思想政治教育接受理論中，接受主體是動力系統、接受圖式系統和調控系統的有機統一。

第一，大學生志愿服務中的動力不足。動力系統是為接受主體的接受活動提供動力的系統。動力源于人的需要，而目前志愿服務的動力不足，主要是從事志愿服務的各項需要得不到滿足。有些志愿者參與志愿服務活動，因為所在組織的機構設置、組織管理、項目運作等非規范化管理，使得“助人自助”的理想和價值觀沒有得到規劃和滿足;活動過程中，志愿者合法權益得不到有效維護;公眾對志愿服務的認識不足，社會接受度不高，以及志愿服務的政府干預過多等，自愿性特征不再明顯，也使志愿服務的持續性不強。而這一系列問題的出現，最終挫傷了志愿者參與活動的積極性和主動性。

第二，大學生志愿服務的接受圖式系統存在局限性。接受圖式是接受主體進行接受時所必需的現實的內部準備狀態和主體性條件。如今大學生志愿服務的心理準備和自身服務都略顯不足。有些志愿者志愿服務的精神缺乏，從事志愿服務是為在服務中鍛煉自己、提升自身綜合素質等。如果從純粹的助人、奉獻角度來探查，為了幫助他人、服務社會的人所占比例很少。大學生志愿服務往往力圖通過自己所學專業知識開展服務活動，然而由于理論知識不扎實，技能不熟練，使得志愿服務的水平不高、質量欠佳。此外，一些大學生志愿者對于志愿服務的內容本身的理解過于膚淺，認為志愿服務僅僅是提供一些以體力為主，不需要太多專業知識的普通服務，忽視了一些在心理咨詢、法律咨詢等方面專業化的志愿服務。良好的接受圖式能夠擴大和提高接受主體的接受范圍和接受水平。因此做好心理準備，提升自身的服務水平，才能更好地從事志愿服務工作。

第三，接受調控系統不佳。調控系統對思想政治教育活動起著重要的調節作用，其基本成分就是情感和意志。志愿服務活動本身也是一種和受助者的情感交流，并且這種活動需要堅強的意志支撐。大學生的情感脆弱、意志不堅定，成為服務活動能否持續進行的又一問題。再加上社會上還有許多人對志愿服務的了解不夠深入，對志愿服務具有猜疑、抵制、排斥的心理，甚至還有誤解，這不僅影響了志愿服務的順利開展，還打擊了大學生志愿服務的積極性，影響他們從事志愿服務的助人、奉獻的無私情感，使志愿服務的持久性不斷下降，意志逐漸喪失。

3.大學生志愿服務的思想政治教育的接受媒介缺“善”

接受活動需要接受主體和客體的相互聯系、相互作用，離不開接受媒介這個紐帶。因為“僅僅‘相互作用’=空洞無物，需要有中介（聯系）”，“一切都是經過中介，連成一體，通過過渡而聯系的”，如此，才有“整個世界（過程）的有規律的聯系”。接受媒介是接受信息的搬運者和載體。它一方面是接受主體對接受內容的放大和延伸，另一方面是接受客體信息向主體轉移的通道。現今，隨著社會的發展，人際交往范圍的擴大，在志愿服務中承擔這一接受媒介功能的組織和群體，主要有家庭、學校、大眾傳媒、社會組織等。然而目前這一媒介的狀況是，家庭沒有過多注重對孩子的感恩、奉獻意識的培養，學校對大學生志愿服務的重視程度不高，大眾傳媒對志愿服務的信息輸送不足，社會組織的支持力度不強，極大地影響和削弱了思想政治教育接受的程度。

二"思想政治教育接受論視角下大學生志愿服務的路徑

運用思想政治教育接受理論的相關原理和方法，從思想政治教育接受主體的角度，分析影響大學生志愿服務中的思想政治教育實效性的諸因素，通過探索，優化接受客體、接受媒介。

1.完善大學生志愿服務中的思想政治教育工作的內容，滿足接受主體的需要

需要產生動機，動機支配行為。在思想政治教育接受過程中，思想政治教育接受主體的需要是進行接受活動的動力。但人的需要并不是人的“主觀欲求”，不是由人的意識、心理和主觀感受決定的，而是取決于人的社會本性?！叭巳藶槲?，我為人人”是人類最基本的道德處境，這是人的需要，也是人社會本性的體現。因此，要著眼于人的需要，加強大學生志愿服務中的思想政治教育工作。

第一，分析大學生的“需求”動機，完善志愿服務中的思想政治教育內容。大學生是有現實需要的主體，為了滿足自身的需要就會有目的地來獲取信息，并且這種需要不是恒久不變的，而是一個動態的變化過程。在某一階段，總會有一種需要對主體的行為產生強烈的影響。如有的志愿者初期只是想利用所學專業知識服務他人，但在此過程中他又渴望通過其他方式助人，作為志愿者組織也應當積極滿足他的助人需求。因此，在志愿服務的各個階段、各個方面、各個群體，要深入了解接受主體的內心世界，找出接受個體的適時需要與接受主體的普遍需要，這樣才能因材施教，各取所需。另外，還應組織大學生志愿者同所在的志愿者團體組成人員積極交流服務心得、體會，使思想政治教育工作有的放矢。

第二，根據志愿者的差異性，志愿服務堅持層次原則。社會生活中的個人，其思想發展是不平衡的。由于每個人的先天條件和后天培養及各自努力的因素所形成的品德和才能是有差異的，所以在志愿服務中也要區別對待，分層次進行。同時，志愿服務針對的也是不同的人和社會群體，其本身也是層次不同的。所以堅持層次原則有助于增強思想政治教育的實效性。而要貫徹這一原則，首先必須對志愿者的服務能力進行深入的調查研究，從多層次、多角度、多方位進行考查，既要結合他們的經濟狀況、工作環境、社會生活經歷等客觀條件進行分析，又要結合其性格特征、心理素質、知識素養等主觀條件加以認識。從而掌握不同志愿者的思想特點，準確區分他們的思想差別和層次，科學地確定志愿服務的目標，靈活選擇服務的內容和方式方法。

第三，根據接受主體新的心理特征，完善志愿服務的保障措施。人的某種需要一旦滿足，就會產生新的需要。正如馬克思所言，人“一旦滿足了某一范圍的需要，就會游離出、創造出新的需要”，這是“人類自然發展的規律”。志愿服務的初衷就是不計報酬地給予他人幫助，然而隨著服務的不斷發展，因資金不足、物質保障欠缺、服務機制不健全，一些志愿者權益受損，志愿者退出志愿者組織的事件屢次發生，使人們不得不反思背后的原因。那就是無私幫助他人的志愿者也需要被支持、被保護、被理解、被尊重，這也是志愿者們想持續進行志愿服務工作的內心所需。而要實現思想政治教育在大學生志愿服務中持久的實效性，就必須完善志愿服務的保障措施，使志愿服務成為大學生思想政治教育的永久平臺。

2.創新志愿服務中的教育手段，促進接受主體主動完成整合內化

在思想政治教育接受過程中，接受主體會根據自身需要選擇接受信息，使其逐漸內化為自身的精神，外化為行為。而這一整合內化的過程，要通過一定的方式方法。

從主體角度看，要重視接受主體的地位。在接受活動中，接受主體不僅要參與接受活動，而且還應在信息的篩選、解釋、采制及輸出上進行深度參與。同樣，志愿服務的組織者也應當讓志愿者積極參與到志愿服務內容的規劃、制定、組織及實施上，而不是被動地接受組織者要求的活動內容，進行志愿服務。況且，“親身積極參與形成的觀點，要比被動地從別人那里得到的觀點容易接受得多，且不易改變”。通過積極參與志愿服務的組織實施工作，既可以滿足志愿者被尊重的心理需求，有利于提高積極性，激發他們的創造性，又可以增進組織者與志愿者之間的情感凝聚與協調配合。

在方法層面，志愿服務中要充分運用顯性教育與隱形教育相結合的方法。在高校，大學生更多的是接受顯性的思想政治教育，通過多年的教育結果來看，過多采用這種方法效果不佳。而“隱性教育的提出，為思想政治教育注入了一股新的活力。它具有隱蔽性、平等性、愉悅性、靈活性等特點，有效地彌補了顯性教育的不足”。因此，要想通過志愿服務加強大學生的思想政治教育，就應當采用隱性教育與顯性教育相結合的方法。通過顯性的課堂教授，使大學生志愿者明白該行為的思想政治教育目標。在志愿服務活動中，將教育要求內隱在志愿服務的活動中，讓志愿者充分調動自己的積極性，通過活動自己去感知、認知。這樣，志愿者感覺到自身從事志愿服務不是被強制和要求的，也不會壓抑他們的自主性和積極性，有利于思想政治教育目的的實現。而從思想政治教育接受論的視角來看，“要認真了解受眾的思想問題，切實關心受眾的利益和需要，讓受眾在明理中受惠，在受惠中明理，這是思想政治教育方法的最佳體現”。因此，在大學生志愿服務中，通過顯性教育和隱性教育相結合的方式，有助于思想政治教育從學生的內在感知轉化為外在的行為。

3.優化志愿服務的環境，形成良好的接受氛圍

將大學生志愿服務作為思想政治教育的載體，對大學生

進行思想政治教育。而這一活動的順利進行，離不開良好的接受環境。當前，中國正處于社會轉型時期，社會環境復雜多樣，各種傳播媒介的廣泛使用，使得各種信息不斷侵擾青年人的思想，對他們的意識行為產生了巨大的影響。要想使大學生堅定地從事志愿服務事業，并從中接受正確的思想政治教育，就必須形成良好的環境。

從宏觀環境看，在社會主義核心價值觀以及社會主義榮辱觀的倡導下，大學生志愿服務符合這一主流社會價值觀，應當受到鼓勵和支持。良好的物質環境是志愿服務發展的經濟基礎，對高校大學生志愿服務的物質扶持，有利于志愿服務的高水平發展，同時有利于精神文明建設。此外，當下大學教育存在重智育、輕德育的片面性，通過大學生志愿服務來加強實踐教育，有利于教育環境的改善。

從微觀環境看，家庭是人們生活的一個重要現實環境，對人的人格形成與人的健康發展具有重要影響。因此，家庭成員在志愿服務方面的榜樣作用，對大學生樹立正確的人生觀、價值觀具有舉足輕重的作用。學校作為培養人才的基地，應重視大學生志愿服務的實踐育人作用。鼓勵大學生積極投身到志愿服務事業中，為他們創造有利條件，給予必要的指導和幫助。而在志愿服務活動中，志愿者團隊應當創造良好的工作環境。因為，齊心協力、積極向上的工作氛圍，可以促使人們充分發揮自身的聰明才智、提升自己。

從信息環境來看，隨著大眾傳媒的迅速發展，人們接觸的信息量不斷增多。由于信息的生產、復制、傳播極為簡便和迅速，短時間內會形成極大的信息流。這些信息流甚至可以不通過社會群體或組織直接傳遞給個人，從而影響人們的思想和行為。因此，應充分借助信息環境的影響力，加大對大學生志愿服務的宣傳力度。同時，建立健全信息管理的相關法律法規，減少和抵制不良信息，從而強化其正面的輿論導向，并盡力減少負面影響。

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〔責任編輯：龐遠燕〕