人物訪談在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)中的應(yīng)用

【摘 要】大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)中存在著一些問題，如主體不明、實(shí)踐不足、案例缺乏等。而人物訪談法是一種注重實(shí)踐的教學(xué)法。通過人物訪談，可提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知，鍛煉學(xué)生的就業(yè)能力，加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃案例庫的建設(shè)，提高課程的教學(xué)效果。

【關(guān)鍵詞】人物訪談 職業(yè)生涯規(guī)劃 大學(xué)生

【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2014）21-0035-03

職業(yè)生涯是人生中最重要的歷程，是追求自我實(shí)現(xiàn)的重要人生階段，對(duì)人生價(jià)值起著決定性作用。大學(xué)生處于職業(yè)生涯的成長期和探索期，職業(yè)生涯規(guī)劃課程的開設(shè)對(duì)于大學(xué)生成長成才、樹立正確的職業(yè)理想與職業(yè)規(guī)劃意識(shí)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。此門課程是一門理論適度、注重實(shí)踐、強(qiáng)化應(yīng)用的課程。然而，傳統(tǒng)的灌入式教學(xué)模式缺乏實(shí)踐、學(xué)生參與度低，已然不能滿足教學(xué)的需要。為加強(qiáng)課程的實(shí)踐性與針對(duì)性，探索新的教學(xué)法尤為必要。人物訪談法是一種注重社會(huì)實(shí)踐的教學(xué)法，可以幫助學(xué)生通過親身實(shí)踐、體驗(yàn)和內(nèi)省，獲取更全面、真實(shí)、直觀的職場信息，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，挖掘?qū)W生的潛力，提高職業(yè)生涯規(guī)劃課的教學(xué)效果。

一 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)中存在的問題

1.主體不明，職業(yè)認(rèn)知模糊

職業(yè)生涯規(guī)劃課不是一門專業(yè)課，而是一門依托于成功學(xué)的原理，借助心理學(xué)、社會(huì)學(xué)方法，幫助人們認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)社會(huì)，并進(jìn)而規(guī)劃自己一生的方法學(xué)課程，也可以說是一門生涯成功方法學(xué)課程。所以，職業(yè)生涯規(guī)劃課的學(xué)習(xí)目的并不是讓學(xué)生單純地對(duì)有關(guān)概念原理進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)，更重要的是在了解一定事理的基礎(chǔ)上，使學(xué)生利用課堂學(xué)到的方法、知識(shí)和技能，主動(dòng)參與探索并自覺地進(jìn)行理性的職業(yè)規(guī)劃。然而，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，往往忽視了學(xué)生的主體性及主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，只憑教師一言堂教學(xué)對(duì)學(xué)生的啟發(fā)不深，使學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知渠道單一、職業(yè)認(rèn)知模糊，已經(jīng)不能滿足教學(xué)目的實(shí)現(xiàn)的需要。此外，大學(xué)生習(xí)慣于被動(dòng)接受知識(shí)，缺乏主動(dòng)獲取知識(shí)的意識(shí)，使課程學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生的實(shí)際影響效果不大。因此，職業(yè)生涯規(guī)劃課程必須要讓學(xué)生從傳統(tǒng)的灌輸性教學(xué)中解放出來，讓學(xué)生作為主體積極參與到課外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，從而在活動(dòng)中認(rèn)知，在實(shí)踐中體驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)職業(yè)的理性認(rèn)知。

2.實(shí)踐不足，就業(yè)能力欠缺

教育部發(fā)布的《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》中明確指出：“職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程既有知識(shí)的傳授，也有技能的培訓(xùn)，還有態(tài)度、觀念的轉(zhuǎn)變，是集理論課、實(shí)務(wù)課和經(jīng)驗(yàn)課為一體的綜合課程。態(tài)度、觀念的轉(zhuǎn)變和技能的獲得比知識(shí)的掌握重要，態(tài)度、觀念的改變是課程的核心。”因此，職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)是兼具理論性和實(shí)踐性教育為一體的綜合性課程，注重激發(fā)大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的自主實(shí)踐意識(shí)，提高學(xué)生的各種就業(yè)通用技能。然而大學(xué)生的職業(yè)實(shí)踐狀況令人擔(dān)憂，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：（1）由于高校專業(yè)設(shè)置缺乏與社會(huì)需求的對(duì)接機(jī)制，教學(xué)理論與實(shí)踐脫節(jié)，而學(xué)生對(duì)職業(yè)、社會(huì)的了解大部分局限于課堂教學(xué)中，沒有深入到社會(huì)實(shí)踐中去深刻體驗(yàn)職業(yè)情況，對(duì)職業(yè)規(guī)劃存在著迷茫和困惑，甚至盲目地規(guī)劃未來，不利于自身成長。（2）社會(huì)和企業(yè)給大學(xué)生提供的職業(yè)實(shí)踐崗位甚少，學(xué)生自身也缺乏實(shí)踐意識(shí)，使實(shí)踐鍛煉不足，各種就業(yè)能力如自我管理能力、社會(huì)適應(yīng)能力和人際交往能力等技能得不到提高。因此，職業(yè)生涯規(guī)劃課程需要進(jìn)一步注重實(shí)踐環(huán)節(jié)的引導(dǎo)教育，讓學(xué)生深入到社會(huì)中去，在豐富的實(shí)踐中體驗(yàn)，在實(shí)際參與中提高自身職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力。

3.案例缺乏，教學(xué)效果欠佳

“知己知彼，人職匹配”，這是職業(yè)生涯規(guī)劃的核心準(zhǔn)則。它指明了在職業(yè)生涯規(guī)劃過程中，自我認(rèn)知和職業(yè)認(rèn)知同樣重要。由于缺乏實(shí)踐，大學(xué)生容易出現(xiàn)對(duì)“己”定位模糊，對(duì)“彼”知之甚少的問題，這就要求高校積極開展針對(duì)大學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作。目前，在職業(yè)生涯規(guī)劃課中使用案例教學(xué)是輔助效果較好的職業(yè)指導(dǎo)手段。但在實(shí)際的課程教學(xué)中，由于高校的職業(yè)生涯規(guī)劃課程開設(shè)時(shí)間不長，教師所掌握的教學(xué)信息和案例資源有限，因此在教學(xué)中存在案例數(shù)量少、內(nèi)容陳舊單一、典型性與針對(duì)性不強(qiáng)、與學(xué)生專業(yè)和學(xué)校特點(diǎn)結(jié)合不突出、對(duì)學(xué)生的啟發(fā)性不足等問題，大大影響了教學(xué)效果。因此，無論是從滿足學(xué)生需求的角度，還是提高職業(yè)指導(dǎo)效果的角度，加大力度搜集整理真實(shí)性高、針對(duì)性強(qiáng)、特色鮮明、啟迪深刻的案例，加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃案例庫的建設(shè)顯得尤為重要。

二 人物訪談在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)中的特點(diǎn)

生涯人物訪談，是通過與一定數(shù)量的職場人士（通常是自己感興趣的目標(biāo)職業(yè)從業(yè)者）面談而獲取關(guān)于一個(gè)行業(yè)、職業(yè)和單位“內(nèi)部”信息的一種職業(yè)探索活動(dòng)。它能幫助大學(xué)生“知己”“知彼”，有助于其做出理性的生涯決策。在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)中使用人物訪談法，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.具有針對(duì)性與實(shí)踐性，是大學(xué)生獲取職業(yè)信息的有效途徑

人物訪談通過提供現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生與職場人士面談，能有針對(duì)性地幫助大學(xué)生了解自己感興趣的職業(yè)信息，如潛在的入職要求、核心的素質(zhì)能力、具體的工作性質(zhì)、未來的晉升路徑、實(shí)際的工作感受、真實(shí)的薪資待遇等。這些信息是通過其他渠道難以獲取的，使大學(xué)生更直觀地了解社會(huì)和職業(yè)的原生態(tài)，更清晰地認(rèn)識(shí)到所學(xué)專業(yè)的知識(shí)應(yīng)用以及將來可能從事的相關(guān)職業(yè)現(xiàn)實(shí)。人物訪談這一實(shí)踐活動(dòng)，是大學(xué)生獲取職業(yè)信息的有效渠道，通過人物訪談還能幫助大學(xué)生檢驗(yàn)和印證以前從其他渠道獲得的職業(yè)信息，從而使大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)職業(yè)與自身的關(guān)系，不僅在心理上接納自己將要從事的工作，也進(jìn)一步明確了自身以后的努力方向，在行為上制訂更加合理的大學(xué)學(xué)習(xí)、生活與工作計(jì)劃。

2.具有真實(shí)性與生動(dòng)性，是大學(xué)生深化自我認(rèn)知的良好途徑

人物訪談所獲取的信息是客觀存在的，不是虛構(gòu)的，是真切生動(dòng)的事實(shí)，是最好的老師。真實(shí)生動(dòng)的事例是理性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)，易被廣大學(xué)生所接受。通過真實(shí)生動(dòng)的人物訪談過程，可以拉近學(xué)生與社會(huì)職業(yè)現(xiàn)實(shí)之間的距離，讓學(xué)生在訪談體驗(yàn)中對(duì)職業(yè)產(chǎn)生直觀的感受，引發(fā)學(xué)生從自我與社會(huì)職業(yè)的適應(yīng)角度出發(fā)，不斷重新審視自我，更加深入地剖析自我。學(xué)生在人物訪談中對(duì)自身職業(yè)興趣、能力傾向、個(gè)性特征等與職業(yè)的適應(yīng)度進(jìn)行判定，不僅有助于學(xué)生對(duì)職業(yè)的感性認(rèn)知，更重要的是使學(xué)生從理性上做好自我認(rèn)知，找準(zhǔn)自我定位，明確自身現(xiàn)狀與職業(yè)目標(biāo)的差距，確立適合自己的職業(yè)目標(biāo)，進(jìn)而努力提高自我特質(zhì)與職業(yè)目標(biāo)之間的匹配度。

3.具有典型性與參考性，是大學(xué)生探尋職業(yè)成長的重要方法

職業(yè)生涯人物的人生經(jīng)歷具有典型性和參考性，學(xué)生在具體規(guī)劃職業(yè)成長路徑時(shí)參考成功人士的案例，有助于其積極探尋職業(yè)需求與自身成長的切合點(diǎn)。由于訪談對(duì)象的不同，為防止訪談的片面性，學(xué)生應(yīng)在一個(gè)職業(yè)領(lǐng)域采訪三個(gè)以上的生涯人物，這樣得到的結(jié)果更趨于客觀真實(shí)。訪談后，學(xué)生可對(duì)照之前自己對(duì)該職業(yè)的認(rèn)識(shí)，找出主觀認(rèn)識(shí)和現(xiàn)實(shí)之間的偏差，確定自己是否適合這一行業(yè)、職業(yè)，是否具備該職業(yè)所需的能力、知識(shí)，進(jìn)而詳細(xì)制訂大學(xué)期間的自我培養(yǎng)計(jì)劃，如大學(xué)生可根據(jù)不同年級(jí)分階段制訂目標(biāo)。階段性目標(biāo)可實(shí)施性強(qiáng)，學(xué)生在大學(xué)生涯中明確了職業(yè)參考目標(biāo)，不斷地激勵(lì)自我，有助于把他人的約束轉(zhuǎn)化為自我約束。因此，人物訪談法使學(xué)生在朋輩交流和榜樣示范的作用下明確參考體系，將職業(yè)目標(biāo)近景化和具體化，有利于其激勵(lì)自我進(jìn)步，制訂生涯階段性發(fā)展目標(biāo)，并在階段性目標(biāo)的不斷實(shí)現(xiàn)中驅(qū)動(dòng)自身的職業(yè)成長。

三 人物訪談在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)中的功能與作用

針對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)中學(xué)生主體不明、實(shí)踐不足、案例缺乏等問題，高校應(yīng)積極豐富教學(xué)方式，創(chuàng)新教學(xué)方法，以更加有針對(duì)性地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。人物訪談法正是一種有效的教學(xué)方法，對(duì)教學(xué)效果有以下功能：

1.以學(xué)生主體為中心，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性

學(xué)習(xí)對(duì)于學(xué)生的影響效果很大程度上取決于學(xué)生的參與度，大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)的效果也同樣如此。要提高學(xué)生的參與度，則應(yīng)在教學(xué)中以學(xué)生主體為中心。以學(xué)生主體為中心，即改變以教師為中心，改變?cè)谑谡n中單純的“教師講、學(xué)生聽”的被動(dòng)局面，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地參與實(shí)踐，在實(shí)踐中自我教育、自我提高，從而加深對(duì)有關(guān)知識(shí)的理解。人物訪談法正是強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，自主參與課外實(shí)踐的教學(xué)法，使學(xué)生從接受知識(shí)的被動(dòng)接收者轉(zhuǎn)變?yōu)楂@取知識(shí)的主動(dòng)參與者。在訪談中，學(xué)生作為訪談主體，主動(dòng)聯(lián)系目標(biāo)職業(yè)的從業(yè)者，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的參與性、主動(dòng)性和積極性，通過搜集真實(shí)的職業(yè)信息和職業(yè)體驗(yàn)，喚醒學(xué)生的規(guī)劃意識(shí)，幫助學(xué)生做出全面深刻的職業(yè)認(rèn)知，進(jìn)而更加準(zhǔn)確地進(jìn)行職業(yè)定位。

2.以培養(yǎng)能力為中心，提高學(xué)生就業(yè)的競爭力

大學(xué)生就業(yè)競爭力的核心內(nèi)容是學(xué)生的就業(yè)實(shí)踐能力。人物訪談法是強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)能力的一個(gè)重要渠道。從訪談前的尋找訪談人物、搜集資料、準(zhǔn)備訪談提綱，訪談中的溝通交流、搜集信息到訪談結(jié)束后的信息加工、提煉總結(jié)，訪談全過程都是對(duì)學(xué)生獲取信息能力、人際交往能力、歸納總結(jié)能力的一種鍛煉和提高。通過人物訪談的親身實(shí)踐與體驗(yàn)感悟，能幫助學(xué)生在輕松愉快的氛圍中認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)清自我，結(jié)合社會(huì)實(shí)際做好職業(yè)認(rèn)知與自我完善，從而有針對(duì)性地制訂更加合理的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃，將知識(shí)和體驗(yàn)內(nèi)化為就業(yè)能力與素質(zhì)。此外，教師可在課堂上讓學(xué)生分小組進(jìn)行訪談?wù)故荆瑸閷W(xué)生營造一個(gè)發(fā)表意見、參與教學(xué)與討論交流的平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)、分析和解決問題的能力，鍛煉和提高學(xué)生的語言表達(dá)能力和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作精神，全面提升學(xué)生的就業(yè)實(shí)踐能力和生涯管理能力。

3.以收集案例為中心，強(qiáng)化案例庫建設(shè)的實(shí)效性

從大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)的課程建設(shè)和教學(xué)效果的角度出發(fā)，加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)案例庫的建設(shè)顯得尤為重要。職業(yè)指導(dǎo)案例的作用在于其能有效地服務(wù)于職業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)，或?qū)η舐氄咴诼殬I(yè)發(fā)展中的困惑或問題進(jìn)行實(shí)在的引導(dǎo)。相比其他類型的案例，基于生涯人物訪談的職業(yè)指導(dǎo)案例具有更大的效用。傳統(tǒng)的案例來源渠道主要是一般出版物、大眾傳媒、教師自身或耳聞的經(jīng)歷等，存在著案例對(duì)大學(xué)生實(shí)際需求的針對(duì)性不強(qiáng)、啟發(fā)性不足、案例的范圍及深度不夠等局限性問題。而在人物訪談中，被訪者本身是學(xué)生目標(biāo)行業(yè)或職業(yè)的從業(yè)者，他們向?qū)W生提供的信息是緊緊圍繞學(xué)生職業(yè)困惑問題的看法，是經(jīng)過親身實(shí)踐檢驗(yàn)的意見，這樣的職業(yè)信息對(duì)學(xué)生更有實(shí)用性和針對(duì)性，更有利于向?qū)W生展現(xiàn)真實(shí)的職業(yè)現(xiàn)實(shí)，收集的生涯案例也更能啟發(fā)學(xué)生對(duì)目標(biāo)行業(yè)或職業(yè)的分析與規(guī)劃，更能切合大學(xué)生的實(shí)際需求；同時(shí)，他們所呈現(xiàn)的職業(yè)信息完全來自親身經(jīng)歷與體驗(yàn)，其真實(shí)性和現(xiàn)實(shí)性大大高于一般出版物上經(jīng)過二次加工的信息，對(duì)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)具有更大、更好的效用。人物訪談案例庫對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的教學(xué)具有良好的輔助作用，在案例庫建設(shè)時(shí)，通過大學(xué)生這一數(shù)量龐大的重要資源群體為主體，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，利用其原有的社會(huì)資源開展訪談，收集完整、詳細(xì)、新穎、豐富的訪談案例，從而建立范圍更廣、質(zhì)量更高的生涯規(guī)劃案例庫，有利于進(jìn)一步分類遴選出典型的指導(dǎo)案例，增強(qiáng)生涯訪談案例庫建設(shè)的實(shí)效性、系統(tǒng)性和科學(xué)性，提高大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程的教學(xué)效果。

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〔責(zé)任編輯：龐遠(yuǎn)燕〕