大學生自我效能感對就業能力的影響分析

[摘 要] 大學生就業一直是一個焦點問題，日益嚴峻的就業形勢使大學生的就業壓力越來越大。在此形勢下，為了能在激烈的競爭環境中擁有理想的職業，大學生必須提高自身就業能力。自我效能感作為心理學領域中的重要因素之一，對就業能力有著重要的影響。本文通過分析大學生自我效能感對就業能力的影響，進一步從影響自我效能感的因素方面來研究分析如何提高大學生的就業能力，為其就業提供指導建議。

[關鍵詞] 大學生； 自我效能感； 就業能力； 影響； 提高

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 07. 067

[中圖分類號] F241.4； G640 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）07- 0109- 03

1 引 言

大學生就業問題一直是社會關注的熱點。2013年，全國畢業生人數再創新高，接近700萬人，比2012年多了19萬人。擇業大學畢業生增多了，就業崗位卻不增反減。因此2013年被人稱為“史上最難找工作一年”。嚴峻的就業形勢已成為不爭的事實，努力在激烈的就業競爭環境下，擁有一個理想的職業，需要提高自身的就業能力。目前，影響就業的因素有很多，如社會因素、學校因素、個人因素等。在個人因素中，就業能力是影響就業的重要因素之一。就業能力是指從事某種職業所需要的能力。一個人想要順利地找到工作，在工作中做出成績，就必須具備一定的就業能力。有專家指出，當前就業的一個突出問題表現為“結構性問題”，勞動者難以適應產業升級以后新技術、新工藝的工作要求。之所以存在“有崗無人，有人無崗”的怪現象，除了就業的觀念問題以外，還有一個就業的能力問題，這個問題直接影響到就業質量。因此，關注大學生如何更好地就業問題，就應該關注怎樣提高大學生的就業能力。大學生就業難的原因不僅是知識、經驗或技能儲備的不足，還有對待求職的能力與信心的不足，后者是導致大學生退縮行為、職業選擇范圍狹窄、出現心理問題的重要原因。研究表明，心理學研究領域中的自我效能感，對大學生的就業能力有著重要的影響，是影響大學生就業和就業質量的關鍵因素。因此，將其引入影響大學生就業能力的探討之中，能夠很好地通過作用于自我效能感這個中介變量，來提高大學生的就業能力。本文的研究焦點在于自我效能感對就業能力存在怎樣的影響，如何通過培養自我效能感來提高大學生的就業能力。

2 自我效能感和就業能力的概念

2.1 自我效能感的內涵

自我效能感概念是1977年美國心理學家班杜拉（Bandura）在《自我效能：關于行為變化的綜合理論》中最早提出的。他認為，自我效能感是指人們自身能否利用所擁有的技能完成某項工作行為的自信程度[1]。對于自我效能感的概念，研究者們各有不同的理解：Schuarzer認為，自我效能感是指個體應對廣泛任務要求時，所具有的一般能力和信心[2]；斯塔科維奇森斯指出，自我效能感是指個體對自己能力的一種確切的信念（或自信心），這種能力使自己在某個背景下為了成功地完成特定任務，能夠調動起必需的動機、認知資源與一系列行動[1]；Ashton Webb將自我效能感解釋為：個體對特定環境作出反應的一種心態[3]。概觀自我效能感的諸種界定，研究者或者從自我效能感的作用過程或表現形式進行界定，或者從自我效能感的作用對象或范圍進行界定。界定雖有差異，但其核心是相近的，都涉及對自己能力的自我評價，實際上是屬于自我意識范疇的。簡言之，自我效能感是指個體在特定情境中對自己某種行為能力的自信程度[3]。

對大學生就業而言，自我效能感則指大學畢業生對自身求職能力的心理感知，或對自己能否找到理想的工作的信心或信念。和傳統心理學的能力概念不同，自我效能感關注的不是就業能力本身，而是個體對自己所擁有的能力能否找到理想工作的自信。

2.2 就業能力的內涵

大學生就業能力這一概念的提出始于20世紀50年代，其內涵也隨著社會的不斷發展而豐富，其在20世紀90年代成為社會的焦點，引起社會的廣泛關注。在傳統意義上，大學生就業能力的內涵被定義為“大學畢業生在校期間通過知識的學習和綜合素質的開發而獲得的能夠實現就業理想、滿足社會需求、在社會生活中實現自身價值的本領”。可以看出，大學生就業能力是一種以就業為導向所反映的綜合能力，是一種適應力和協調力[8]。

隨著時代的變遷，不同的學者對就業能力的理解有自己的觀點。國內學者郭志文認為，就業能力是指學生在畢業時具有獲得工作職位的能力，而不僅僅是學生獲得就業。獲得就業只是一種暫時的狀態，而擁有就業能力才能使畢業生獲得持久的就業和職業生涯保障[5]。研究者已發現，就業能力作為一種綜合能力，具有下列4個特征：① 可以使個人獲得工作且持續保有一段時間的技能； ② 可以在課堂教學或各種訓練過程中學習的技能； ③ 不是特定工作的技能，而是多種工作習慣和態度，可以符合各種職業需求的一般特性技能； ④ 包括功能性學科技能，如閱讀、書寫與數學。綜合而言，就業能力是指個人不管何時、何地需要就業時，都具備謀職的競爭力。

3 自我效能感對就業能力的影響

3.1 自我效能感與就業能力關系的研究

關于自我效能感和就業能力關系的研究比較多，認為二者存在緊密的關系。班杜拉指出自我效能感高的人會傾向于選擇有挑戰性的任務，而且會確立較高的目標。一旦開始行動，他們會付出更多的努力，堅持更長的時間，即使遇到挫折時也能很快恢復過來，這些都有利于就業能力的提高。Manze和Peter認為理解力、個體特質（包括自我理論和效能感）、技能以及元認知影響就業能力[6]。影響就業能力的個體特質中包括自我效能方面的因素。Fugate的研究則認為就業能力會受到自我效能方面的影響。Fugate等最初將就業能力視為一種以個體為中心的心理—社會結構，包括3個相互關聯、相互影響的維度：職業生涯認同、個體適應性、社會和人力資本。個體適應性指改變個人因素（如知識和技能）和個人行為以滿足環境需要的意愿和能力，它包括樂觀主義、學習意愿、接納變化、內控特質以及一般自我效能感5個特性[7]。

3.2 研究者們關于二者關系的實證研究

自我效能感是個體對自己應對各個不同領域的困難或異常情況的能力的廣泛穩定的信念，它與就業能力的相關程度如何，這方面的實證研究很少。但研究者們在前人理論基礎之上對自我效能感與就業能力的關系進行了實證研究。張云仙選取大學生作為研究對象，探討了自我效能、工作價值觀與就業能力之間的不同關系。研究方法采用了自我效能感量表和調查問卷。研究顯示，一般自我效能感和就業能力呈顯著正相關，對大學生就業能力的預測達39%，這與已有研究結論相一致，并且驗證了研究假設：一般自我效能感是影響就業能力的重要因素。高效能感的大學生面對各種問題時充滿自信，利于問題的解決，社交焦慮較低，善于與別人合作，社會適應能力強，對自己的生活和職業發展具有控制感，因此其就業能力較高。低效能感的大學生面對失敗或挫折時懷疑自己能否成功解決問題，對自己缺乏信心，影響了問題的解決，存在較高的社交焦慮，與人溝通交流存在困難，社會適應能力較低，從而影響了就業能力。因此，提升大學生的自我效能感是提升大學生就業能力的重要途徑[6]。

陳靜和李衛東以廣東各高校266名在校大學生為對象進行實證研究。研究結果顯示：自我效能感對就業能力有顯著的正向影響，并指出自我效能感在職業價值觀對就業能力的影響中起部分中介作用[8]。在此，我們看到自我效能感對就業能力的影響是廣泛的。除了自身對其產生顯著的正向影響外，并能作為一個其他變量作用于就業能力的中介變量而起作用。因此，把握自我效能感對就業能力的影響，采取有力措施來加強對自我效能感的培養，有利于就業能力的提高。朱昭紅和韓朔通過問卷法對西安4所高校300名大學生的擇業自我效能感和就業能力進行調查。結果顯示，西安市4所院校大學生就業能力存在性別和是否擔任學生干部的差異，擇業自我效能感存在性別和生源地上的差異。大學生就業能力和自我效能感相互促進，通過提高大學生的擇業自我效能感，能夠促進他們擇業行為的積極性，為職業準備的就業能力也就越好[9]。井世潔等人研究發現，大學生在職業選擇、自我評價和自我需求3個維度上的效能感較高，而壓力抵抗、問題應對的自我效能居中，在信息收集維度上的效能最低[10]。

通過前人的實證研究，我們總結出：自我效能感對就業能力存在著顯著的正向影響，即：自我效能感高的大學生，其就業能力相應地也高。因為高自我效能感的人對自己的能力更有信心，相信自己能夠影響周圍的環境和事件，在面臨不確定性的情境時，做出更多努力去改善自己的學習和工作環境[11]。自我效能感影響大學生們的擇業動機，良好的自我效能感可以幫助他們堅定學習信心，調節就業行為。

大學生就業能力和自我效能感相互促進，通過提高大學生的擇業自我效能感，能夠促進他們擇業行為的積極性，為職業準備的就業能力也就越好。

4 加強對自我效能感的培養 促進就業能力的提高

影響自我效能感的因素較多，通過把握這些影響因素，可以更好地培養自我效能感。班杜拉在大量研究的基礎上將影響自我效能感的諸多因素概括為4種效能信息源：個體行為的成敗經驗；替代性經驗；他人的評價、態度；個人情緒和生理狀態[12]。合理利用這4種信息源增加正面的自我效能信息，引導學生進行積極歸因，幫助學生積累成功經驗， 培養學生積極的自我暗示等是加強自我效能感認知策略實施的有效途徑。

4.1 引導學生形成積極的歸因方式，增強學生自信心

歸因方式會直接影響學生擇業的自我效能感。積極的歸因能保證學生正確進行自我判斷，逐步提高擇業的積極性，不斷激發良好的自我效能感，消極的歸因卻會使人意志消沉。因此，引導學生進行積極的歸因是大學就業指導機構必要的心理策略。根據溫勒的歸因理論，人們對行為結果的歸因，通常可從內部/外部、穩定/不穩定、可控/不可控3個維度來衡量，歸結為能力、努力、運氣和任務這4個有代表性的因子。高校在就業指導中，應引導學生盡量把成功歸因于自己的能力出眾這種內部、穩定和可控的因素，把失敗歸因于努力不夠、運氣不好或者任務過難等外部、不穩定和不可控因素。 因為這樣不僅可以增強大學生的自尊和自信，產生強烈的成就動機和成功期望，而且可以防止大學生產生無助感和行為偏差。

4.2 幫助學生積累成功經驗，避免失落感

成功的經驗會提高人的自我效能感， 多次失敗的經驗則會降低人的自我效能，產生失落感。心理學家把在受到多次挫折之后產生的對應付情境的無能為力和喪失信心的心理狀態稱為失落感。針對大學生自身成功經驗的積累措施如下：在課堂上，高?？梢宰尨髮W生不斷地體驗成功，給予大學生更多的言語鼓勵和支持，通過這種說服性評價來增強個體的自我效能感判斷，并且讓他們感到這種成功是源于他們的能力增長；在課堂外，高?？梢酝ㄟ^定崗實習，參加社會企業鍛煉，給予學生成功的心理按摩體驗，提高學生抗挫折能力并將其泛化到類似情境中去，從而提高他們的自我效能感，進而提高就業能力。除了自身的經驗之外，替代性經驗也會影響大學生就業的自我效能感?，F實生活中，當大學生看到與自己相似的人成功就業時，就會增強其自我效能感，增加其實現同樣目標的信心；而當他們看到與自己相似的人失敗時，尤其是付出艱辛的努力后仍失敗時，就會降低自我效能感，覺得自己成功的可能性也不大。針對大學生替代性成功經驗的積累措施如下：運用榜樣示范和引導的方法，在高校中，充分利用身邊現有的榜樣資源來為大學生做就業方面的輔導。例如，舉辦一些就業經驗分享會，各學院應定期或不定期地組織新老生交流會，讓師兄師姐，特別是大四已成功就業的畢業生與師弟師妹面對面交流，分享其求職經歷中的成功經驗，激發低年級學生的就業信心和斗志，并對低年級學生提供如何為就業提前做準備的建議，避免他們“走彎路”，合理規劃自己的大學生涯和職業生涯[13]。也要為大學生提供充分的校外資源，邀請校友中的成功者和佼佼者來校為學生做報告、開講座或召開座談會，讓他們與學生交流自己的成功經歷和人生感悟，使大學生在與這些成功人士的“零距離”接觸中，啟發他們對自己職業的思考，激發他們的成就動機，增強他們擇業、從業的信心。

4.3 運用自我暗示的方法，鼓勵學生進行自我鼓勵

積極的心理暗示即良性暗示，能夠對人的心理、行為、情緒產生積極影響和作用；消極的心理暗示則會破壞或干擾人的正常心理和生理狀態。因此要積極鼓勵學生說“我一定成功”，而不說“我不可能失敗”；說“就業對我來說很容易”，不說“就業并不難”。 因為前者在大腦中種下的是成功的因子，潛意識會指揮你去“成功”；而后者種下的是失敗的因子，大腦的潛意識會指揮你去給自己設置“失敗”的柵欄。

4.4 實行團體心理訓練，提升大學生心理素質

團體心理訓練[14]是在團體情境中提供心理幫助的一種形式，能給學生創造一種信任的、支持的團體氛圍，使他們在團體中可以以他人為鏡，反省自己，增強自信，通過一定形式的人際互動，相互啟發、誘導、支持、鼓勵，令成員在互動體驗中成長、學習，改進其觀念、態度和行為方式，有助于提升學生的效能感，對學生綜合就業素質的提高具有積極意義。針對少數自我效能感低下的學生，積極開展團體心理輔導活動，有針對性地提高其自我效能感。具體形式包括開展心理講座、團體咨詢、個別咨詢及心理訓練等，也可根據實際需要將多種方式結合起來交叉進行。

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