順德中職教師職業壓力及倦怠的現狀與應對策略探析

摘要：本文通過對順德中職教師的職業壓力及倦怠進行問卷調查，發現順德中職教師壓力處于中等程度，學生因素、人際關系這兩個壓力因子是影響教師職業倦怠的重要因素。針對調查結果，本文從教師個人及學校組織方面提出相應緩解策略。

關鍵詞：中職教師；職業壓力；職業倦怠；應對策略

中圖分類號：G715 文獻標識碼：A 文章編號：1005-1422（2014）01-0079-02

隨著“免費就讀”、“普高擴招”等因素的影響，中職學校入學門檻越來越低，學生素質普遍較差，學生管理難度大，加上新課程標準改革對中職教師的要求越來越高，導致中職教師面臨的壓力越來越大，由于壓力引起的職業倦怠問題也越來越多。為了提高教師心理健康水平及提升中職教育整體質量，本文通過調查研究，對順德中職教師職業壓力及職業倦怠的現狀及影響因素進行了研究。

一、研究方法

1.問卷編制

在參考伍新春、朱從書、徐富明、李瓊、楊阿麗等人編制的壓力源問卷，對15名中職教師進行訪談的基礎上，編制出壓力問卷，問卷由38個項目組成，包括學生因素、工作負荷、生存壓力、自我發展、管理機制、人際關系六個方面因素，采用Likert量表5級記分。

考察壓力問卷總體Cronbach α系數達到0.941，表明問卷具有良好的信度。采用吳真、趙子真編制的中等職業學校教師職業倦怠量表進行實證效度檢驗，壓力總分及各維度均與倦怠總分、身心衰竭、人格解體成顯著正相關，且相關系數達0.30以上，表明問卷具有較好的實證效度。

2.問卷調查與數據管理

本研究主要采用整體抽樣方法，選取順德三所中職教師作為被試，自編中等職業學校教師職業壓力問卷作為測量工具，共發放問卷220份，回收問卷203份，其中有效問卷181份，有效率為89.2%。對于調查所得數據用SPSS13.0進行統計分析。

二、研究結果

1.整體情況

順德中職教師壓力各維度和總分的均值均在中值（3分）左右，181名教師中有46.23%的人感受到中等或以上的壓力，中職教師職業壓力較大。影響中職教師壓力較大的三個因素為：學生因素、管理機制、工作負荷。

順德中職教師倦怠總分的均值均在2.42，總體倦怠程度不高，但181名教師中有13.11%的人出現中等程度的倦怠，中職教師部分教師已出現倦怠狀況。

2.中職教師職業壓力個體因素差異比較

（1）性別差異。順德男教師在生存壓力方面顯著高于女教師。（2）年齡差異。在壓力總分、工作負荷、管理機制方面，31歲以上教師在工作負荷和管理機制壓力方面顯著高于30歲及以下教師；在生存壓力方面，31～45歲教師顯著高于30歲及以下教師；在人際關系方面，46歲及以上教師顯著高于30歲及以下教師。（3）職稱差異。高級職稱教師的工作負荷顯著高于其他職稱教師的工作負荷；管理機制對中級職稱教師所造成的壓力顯著高于對初級職稱教師所造成的壓力。

3.中職教師職業倦怠個體因素差異比較

順德中職教師的職業倦怠僅在學歷方面存在差異。其中，碩士學歷教師在倦怠總分、人格解體和缺乏成就感方面均顯著高于本科學歷和大專學歷教師。

4.影響因素比較

采用逐步回歸法進行分析，結果發現，學生因素、人際關系這兩個壓力因子是影響教師職業倦怠的重要因素。

三、討論

1.影響中職教師職業壓力或倦怠的因素分析

學生因素是中職教師職業壓力或倦怠的重要影響因素。中職生普遍對學習缺乏興趣，教師在面對這類學生時會有挫敗感。不少中職生存在行為問題，教師在管教這些學生時，要花費大量時間與精力，這些都使教師容易出現焦慮、疲憊、煩躁等情緒，若得不到及時緩解，就會身心疲憊不堪。

工作負荷因素是不同國家和不同民族的教師所共同面臨的壓力源。有不少中職教師反映其工作強度大，工作單調枯燥，教師一方面忙于備課、教課、輔導、批改作業，另一方面，還需應付各種檢查、競賽、活動等。在這種日復一日的工作中，教師很難體會到創造性，教師在這種機械的高強度的單向消耗中日漸疲憊，缺乏成就感。

2.影響中職教師職業壓力或倦怠的個體因素分析

性別、年齡、職稱、學歷也是影響教師壓力或倦怠的因素。男教師在生存壓力方面顯著高于女教師，這是因為男教師主要承擔的是經濟責任，男教師所承擔的生活壓力要遠比女教師高；31～45歲教師和46歲及以上教師一般都是中高級教師，在校是學校的骨干力量，擔任學校較多的職務與工作，工作量較大，在家是家庭的經濟支柱，所以他們所承擔的生活壓力、工作壓力要遠比30歲及以下的年青教師要大；學歷高的教師在學校中一般比較受重視，別人對他的期望或自我期待、自我定位都會較高，壓力較大，相對學歷較低的教師容易產生倦怠。

四、緩解教師職業壓力或倦怠的策略

1.教師個人方面

（1）樹立正確的學生觀，培養樂觀態度。中職生雖然語言和數理邏輯智能相對較差，但教師如果能從多元角度看到學生其它智能的可塑性和發展潛能，看到學生的成長和進步，包容學生的不成熟和不完美，從學生的改變中找到教育的樂趣。

（2）建立和諧人際關系，建構良好的支持系統。教師可以通過參與多種多樣的教師合作，促進教師間的交往，與學生平等對話，建立民主的師生關系，加強與領導的溝通與交流，爭取領導的理解支持，更多地參與家庭生活、朋友交往以及社區活動，進行合理的社會交往，獲取更多的社會支持，從而減輕工作壓力。

（3）掌握時間管理技巧，化解工作負荷壓力。教師在面對不可改變的繁重的工作任務時，教師可先處理那些緊急、重要的事情，重視那些重要但不緊急的事情，克服拖延習慣，才能消除緊急且重要的工作帶來的壓力。

2.學校組織方面

（1）堅持人本管理，尊重與理解教師。學校管理應始終把教師放在核心位置，做到尊重、信任教師，認可教師所付出的努力，滿足教師的合理需要，為他們創造施展才能和獲得承認、表揚的機會，授予教師參與學校事務決策的權利，讓教師的充分發展和人生幸福成為學校的共同愿景。

（2）建立合理的薪酬激勵機制，激發教師潛力。在薪酬激勵制度上，既要體現多勞多得的效率性，還要切實落實薪酬向教學一線傾斜的政策，做到學校領導在客觀上的公平與教師主觀認知上的公平相統一，做到決策與執行的公開公平。

參考文獻：

[1]朱從書，申繼亮，劉加霞.中小學教師職業壓力源研究[J].現代中小學教育，2002（3）.

[2]楊阿麗，王見艷.中等職業學校教師職業壓力研究[J].沈陽師范大學學報，2005（3）.

[3]伍新春，張軍編著.教師職業倦怠預防[M].北京：中國輕工業出版社，2008.

責任編輯 何麗華