護理管理實施風險管理的體會

摘要：目的 分析并探究在護理管理中實施風險管理的體會。方法 選取我科收治的120例患者為研究對象，隨機分為對照組與實驗組，每組60例。給予對照組常規護理，實驗組在接受常規護理的基礎上，實施風險管理。分析并比較兩組的護理效果。結果 經過一段時間的護理后，實驗組患者的滿意度、護理合格率明顯優于對照組，護理風險事件、護理投訴等現象也明顯少于對照組，兩組數據差別顯著，具有統計學意義（P<0.05）。結論 護理風險管理策略體現了積極預防的護理理念，極大程度上提高了護理人員對風險管理意識及防范能力，同時促進了護患之間的溝通交流，提高了患者的滿意度，值得臨床推廣和應用。

關鍵詞：護理管理；風險管理；應用體會

隨著社會經濟的發展以及醫療水平的提高，人們對醫院的護理服務質量也提出了更高的要求，加上人們自我維權意識的增強，這在一定程度上也增加了醫療糾紛的發生。因此，醫院在開展護理管理工作時，應加強風險管理的實施，在為后續高效、優質護理服務奠定基礎，保證護理服務的安全性，實現護理質量提高的同時，促進醫院的長遠發展[1]。對此，在開展護理管理過程中，體會實施風險管理的應用及其效果，現報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料 選取我院2013年1月～2014年1月收治的120例患者為研究對象，其中男性68例，女性52例，年齡43～95歲，平均年齡（69±5.6）歲。將所有患者隨機分為對照組與實驗組，每組60例。兩組患者的年齡、性別、病情等基本資料無顯著差異，具有可比性。……