醫院健康教育工作中溝通的應用分析

摘要：目的 探討醫院健康教育工作中溝通的具體方法和應用效果。方法 2010.1.1.開始我院強調了在患者治療中，必須將健康教育工作貫徹落實，對健康教育實施的方法和成效進行回顧性分析，并與實施健康教育前189例患者的健康知識知曉率、健康行為形成率、治療依從性以及治療滿意度情況進行對比分析。結果 醫院在實施健康教育工作之后，與實施前相比較之下，患者實施健康教育前的健康知識知曉率、健康行為形成率、治療依從性以及治療滿意度分別為53.44%（101/189）、56.08%（106/189）、62.43%（118/189）、69.31%（131/189），而實施健康教育后的各項情況分別為85.94%（220/256）、90.23%（231/256）、94.14%（241/256）、97.66%（250/256），實施健康教育前后差異明顯且具有統計學意義（P<0.05）。結論 在醫院開展健康教育工作要重視和加強廣大醫護人員溝通能力的培養，借此來提升患者對疾病和健康的認知度，促進治療依從性的提升，和諧醫患關系。

關鍵詞：醫院；健康教育；溝通；醫患關系

醫院健康教育工作的開展主要目的是促進醫療衛生服務向綜合服務的方向發展，也就是實現保健、康復、護理、治療和預防的多向性發展，而實施健康教育的方式主要包括了實踐教育、形象化教育、圖文教育以及語言教育等。同時與患者的治療滿意度也具有密切相關性，因此必須予以充分的重視。

1資料與方法

1.1一般資料 隨機抽取256例2010.1.1.之后在我院接受治療的患者，并對其進行問卷調查，其中發放問卷256份，回收256份，回收率得到百分之百，并且所有患者均因患不同疾病就治愈各個臨床科室，其中……