6S管理在監護室護理管理中的應用研究

摘要：6S管理法在醫院護理管理中具有重要的作用，并已廣泛運用于多個護理領域。本文首先闡述了6S在監護室護理管理中的組成內容，提出6S中的主要內容及目的。進而針對6S管理的有效性，從思想認識、規章制度、工作開展等方面，論述了如何在監護室管理中實施6S管理的措施。最后，從提高護理工作效率、質量和安全管理等方面，分析了6S管理在監護室管理中的應用成效。本文旨在強化6S管理的認識，并基于6S管理在監護室管理中的開展措施及成效的闡述分析，強化監護室護理工作的有效開展，構建和諧的醫療護理環境。

關鍵詞：6S管理；監護室護理；管理應用

6S管理在監護室護理管理中的應用過程中，仍需不斷地改進與創新，更好地提高監護室的護理工作效率，加強質量、提升服務、保障安全。

1 6S在監護室護理管理中的組成內容

1.1物品需要全部清除掉，而必要物品需要有效保留。目的：強調空間的有效活用，并為護理工作營造清爽整潔的工作場所，防止護理中出現誤送、誤用等問題。

1.2整頓（Seiton） 嚴格按照規定，對于1S中的必要物品進行合理地擺放與標志，以確保必要物品的保管做到\"定點、定量\"；而放置做到\"四易\"。目的：便于物品的安全使用，營造出整齊舒適的工作環境。并且避免了物品的積壓，使監護室內一目了然。

1.3清掃（Seiso） 對監護室內進行全方位的清潔，以確保監護室的干凈、敞亮。目的：確保醫護人員與患者有良好的工作與就醫環境。

1.4清潔（Seiketsu） 對環境的外在美觀進行持久的保持。目的：在維持整理、整頓及清掃的成果基礎上，積極創造明朗的工作現場。

1.5素養（Shitsuke） 提升護理人員的專業水平、職業素養，并不斷提高工作的責任感。

1.6安全（Security） 安全是醫護人員開展一切護理工作的基礎，重視安全教育，始終將\"安全第一\"擺放在首位。

2 如何在監護室管理中實施6S管理的措施

對于新時期的監護室護理工作而言，進行護理工作的創新，尤其是新管理模式的運用，對于提高監護室護理質量具有重要的意義。6S管理模式現已運用到醫療護理的多個方面，對于監護室護理而言，在落實6S管理的過程中，主要需要從以下幾點著手。

2.1提高思想認識，做到思想統一 在監護室開展6S管理模式，首先需要對全科醫護人員進行一定的培訓，并大力強化6S管理知識的宣傳。通過培訓宣傳工作的穩步開展，將6S管理普及到全科醫護人員。

2.2完善規章制度，規范護理工作 6S管理模式著眼于護理人員工作的細致性，并在細致工作的同時嚴格遵循相關的規章制度。

2.3堅持\"以人為本\"，重在6S管理思想的堅持 6S管理法在監護室管理的應用，體現\"以人為本\"管理理念的追求。在實行6S管理的過程中，重在管理思想的堅持，不能出現松懈而流于形式的開展。

2.4培養護理人員嚴謹的護理作風，提升服務質量 通過6S管理，可以有效地培養護理人員的工作作風，并在護理工作中不斷完善自己的內涵，進而提高服務質量。

3 6S管理在監護室管理中的應用成效分析

在應用成效的分析中，就實際的運用成效做了如下表1、表2，并以此作為應用成效分析與討論的依據。

3.1提高護理工作效率與質量 由表1可以知道，在2012年6S管理模式下，有效的實現了監護室\"人、事、物\"的統一管理，尤其是對藥品、文件、儀器進行了合理布局；強化藥品及儀器維護工作的有效開展。同時，在合理的規章制度和護理流程下，護理人員的態度在2012年升至97.2%，，各項繁雜而細致的工作都有了較大的變化，病區管理更加秩序井然，在很大程度提高了監護室護理的整體質量，并獲得了較高病患的認可。

3.2深化護理的安全管理 在表2中，就護理差錯進行了舉例，其中2012年的護理差錯明顯降低，特別是護士職稱的人員降低量最大，從2010年的19次，降低至2012年的10次。

4 結語

綜上所述，6S管理在運用到監護室管理的過程中，有效的提高了護理工作的效率和質量，為監護室護理的安全管理提供了有力保障。同時，在積極開展6S管理的過程中，要強化各項基礎管理工作的有效開展，為6S管理有效運用到監護室管理，創造有力的外界條件。

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編輯/哈濤