摘要:目的 科室文化是科室的特定行為特征和內在涵養(yǎng),起到優(yōu)化醫(yī)患關系,展現(xiàn)科室形象的重要作用,是醫(yī)院文化的重要組成部分。本文以一家醫(yī)療機構檢驗科為案例,探求文化建設在構建和諧科室運行中所起的作用。方法 該科室隸屬于一家三級甲等醫(yī)院。當今醫(yī)療服務行業(yè)不和諧因素日益尖銳,提高醫(yī)務人員自身素質也是必須。構建科室\"實事求是,愛崗敬業(yè),團結奮進,和諧包容\"的文化理念。進行適當?shù)奈幕麄鳎e極參與各級文化活動,豐富業(yè)余生活,培訓員工講好普通話,學習我們生活所在地的貴州文化,貴陽文化,學習經典國學《弟子規(guī)》等,只有我們自身發(fā)展和提高了,才能獲取大家的認同和信任,才能提升科室的社會地位。結果 通過這樣的建設,我們在學風作風方面、人員、人才建設方面,員工的在講政治,講大局方面,繼續(xù)醫(yī)學教育方面,儀器設備的投入和維護方面,醫(yī)院給予的支持方面都取得一定實效,使我們的業(yè)務收入從2014年初的200萬元增長到2014年6月的300萬。結論 文化建設是科室全面管理的重要組成部分,可以加快檢驗科建設\"系統(tǒng)化、專業(yè)化、人性化、效益化、自動化\"的現(xiàn)代化實驗室的腳步。可以使我們的能力和技術得到發(fā)揮,使我們的工作效率得以提高,創(chuàng)造更多更好的社會效益和技術效益,為患者提供可持續(xù)性優(yōu)質服務。
關鍵詞:文化建設;檢驗科;三級甲等醫(yī)院
中國文化博大精深,源遠流長,對于我們醫(yī)務人員來說,核心是醫(yī)德。……