摘 要:本文結(jié)合工作實(shí)踐,從普通高校圖書館網(wǎng)站建設(shè)設(shè)置著手,對網(wǎng)站功能設(shè)置、頁面設(shè)置、后臺管理等方面進(jìn)行了探索。
關(guān)鍵詞:高校;圖書館;網(wǎng)站
高校數(shù)字圖書館是數(shù)字化資源、網(wǎng)絡(luò)化存取、分布式管理這樣一個發(fā)展的概念。隨著計算機(jī)的廣泛應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)普及率的增高、信息化步伐的加快,高校圖書館的資源和服務(wù)逐漸向數(shù)字化轉(zhuǎn)移。數(shù)字圖書館的出現(xiàn),為使讀者可以不受時間和地點(diǎn)的限制自由地共享信息資源和信息服務(wù),有效地借助先進(jìn)手段使網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)與傳統(tǒng)的讀者服務(wù)互為補(bǔ)充,提供高效、便捷的服務(wù)平臺。但是,實(shí)用與否是檢驗(yàn)高校數(shù)字圖書館的最終指標(biāo),是圖書館網(wǎng)站設(shè)計的實(shí)質(zhì)所在。
1 功能設(shè)置
1.1 信息傳遞功能
信息傳遞功能是通過各種信息、通知以及規(guī)章制度的發(fā)布,對讀者進(jìn)行有關(guān)知識的講解和技能的培訓(xùn),使讀者隨時了解圖書館各項(xiàng)動態(tài)。
為了使廣大師生讀者及時了解本館最新消息,在主頁顯眼處可以設(shè)置電子公告區(qū),以滾動形式不間斷地發(fā)布本館最新動態(tài)和最新的信息資源,如館內(nèi)新聞、培訓(xùn)講座、新書推薦、文化活動開展等通告,還可以提供國際國內(nèi)熱點(diǎn)新聞鏈接,成為信息傳遞的重要媒介。
隨著高校中的外籍學(xué)者不斷增多,符合外籍人士習(xí)慣的英文版網(wǎng)頁是未來數(shù)字圖書館的設(shè)置趨勢,是該校圖書館走向國際化、成熟化的一個標(biāo)志。
1.2 資源檢索功能
資源檢索功能是高校圖書館網(wǎng)站的核心功能。檢索的自動化是數(shù)字圖書館區(qū)別于傳統(tǒng)圖書館的優(yōu)勢所在。包括兩部分,一部分是本館館藏信息查詢和讀者信息查詢。高校圖書館網(wǎng)站應(yīng)對圖書館各種信息資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)信息的無縫鏈接,為廣大師生讀者提供異構(gòu)數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一檢索平臺,方便讀者快速、準(zhǔn)確、全面地查找所需信息資源。令一部分是電子資源的獲取,各高校圖書館根據(jù)學(xué)校自身學(xué)科特點(diǎn),購置了相應(yīng)的中外文電子資源。高校圖書館網(wǎng)站電子資源一般包括中文數(shù)據(jù)庫、英文數(shù)據(jù)庫、專題數(shù)據(jù)庫、電子資源導(dǎo)航、圖書館自建數(shù)據(jù)庫、隨書光盤數(shù)據(jù)庫以及其他專題光盤數(shù)據(jù)庫等。
1.3 咨詢互動功能
數(shù)字圖書館的咨詢互動功能是圖書館與師生讀者的交流與互動平臺,是即時信息傳遞與互助的橋梁,可將電子郵箱、聊天工具、電話、常見問題解答等方式作為有效手段將圖書館的有關(guān)信息及時傳遞給用戶。同時,圖書館網(wǎng)站還可設(shè)立留言板和調(diào)查表,用戶在網(wǎng)上可隨時對圖書館的服務(wù)提出要求、建議或意見,促進(jìn)圖書館工作的改進(jìn)和完善,在互動中加強(qiáng)圖書館網(wǎng)站的服務(wù)功能。幫助讀者解決問題,為讀者提供個性化服務(wù),根據(jù)讀者個人的具體需要,對信息資源進(jìn)行個性化整合,提供和推薦所需要的資料和信息,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
1.4 網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航功能
網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航功能是高校數(shù)字圖書館近年來新興的一大功能。由于網(wǎng)上的信息資源良莠不齊,數(shù)量巨大。為便于師生根據(jù)各自的需求對網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行快速的收集、評價和選擇,有針對性地把分散的把信息資源根據(jù)相關(guān)性邏輯地鏈接在特定專題下,方便讀者利用圖書館網(wǎng)站更快、更好地從網(wǎng)上獲取大量適時的、可用的、有效的信息。高校圖書館網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航功能加快了圖書館信息資源共享的步伐。
2 頁面設(shè)置
高校圖書館網(wǎng)站的頁面設(shè)置要根據(jù)高校的歷史、學(xué)科特征、文化風(fēng)貌等特點(diǎn)來體現(xiàn)高校自身的獨(dú)特底蘊(yùn),欄目設(shè)置清晰,信息分類科學(xué),方便用戶查找及使用。
高校圖書館作為文獻(xiàn)信息的中心,起著信息傳播與交流、輔助教學(xué)與科研的主要作用,因此高校圖書館網(wǎng)頁內(nèi)容設(shè)計,應(yīng)針對該館的服務(wù)性質(zhì)和任務(wù),以及本館主要服務(wù)對象,對本館資源進(jìn)行調(diào)研、收集和整理,既要全面反映本館服務(wù)內(nèi)容又要體現(xiàn)本館服務(wù)特色。
網(wǎng)頁類目應(yīng)該準(zhǔn)確、全面、綜合地反映圖書館的整體功能,讀者訪問圖書館網(wǎng)站主要是快速瀏覽式閱讀,眼停時間短,注視點(diǎn)少是其主要特點(diǎn)。因而欄目菜單名稱和內(nèi)容表達(dá)語言應(yīng)具通俗性和可接受性,如“常見問題解答”一詞通俗易懂,而“FAQ”則比較難理解;改變傳統(tǒng)頁面單調(diào)刻板、語句冗長、文字細(xì)密、語言冷漠規(guī)則化的表達(dá)方式,以精煉、活潑和多樣化表達(dá)的文字形式呈現(xiàn)給讀者;常用功能要在標(biāo)題上突出設(shè)置,使讀者能快速選取所需,減少瀏覽查詢時間。
3 后臺管理
3.1 操作簡易化
高校數(shù)字圖書館后臺操作應(yīng)符合圖書館工作人員的操作及思維習(xí)慣,頁面簡單流暢。為方便圖書館工作人員的開放式管理,簡化操作步驟、減少計算機(jī)專業(yè)語言的運(yùn)用,使非計算機(jī)專業(yè)人員也能容易上手操作。提供數(shù)據(jù)批量處理程序,避免圖書館大量數(shù)據(jù)上傳上的重復(fù)勞動。
3.2 統(tǒng)計便利化
高校圖書館網(wǎng)站應(yīng)建立圖書館網(wǎng)站的各項(xiàng)統(tǒng)計功能,“訪問統(tǒng)計”系統(tǒng)的功能,至少可以根據(jù)要求實(shí)現(xiàn)具體頁面、具體時間段的訪問計數(shù),滿足對于評價信息的計量要求,將其應(yīng)用于與圖書館評價內(nèi)容相關(guān)的各個窗口,通過對各功能窗口用戶訪問量的統(tǒng)計分析評判其管理或服務(wù)質(zhì)量以及用戶滿意的程度;也可以通過對“訪問統(tǒng)計”的定期更新,了解各時間段的訪問流量并進(jìn)行分析比較得出所需評價信息。
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