ICU護(hù)理團(tuán)隊管理方法探究及其效果觀察

摘要：目的 探索ICU護(hù)理團(tuán)隊管理的方法及其效果。方法 根據(jù)ICU護(hù)理人員能力及意向劃分團(tuán)隊，實施團(tuán)隊自主管理，訂立目標(biāo)，制定護(hù)理人員的工作職責(zé)與獎懲辦法。結(jié)果 ICU護(hù)理人員專業(yè)技能得到了提升，團(tuán)隊合作能力得到了增強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到了提高。結(jié)論 實施ICU護(hù)理團(tuán)隊管理，調(diào)動了護(hù)理人員的工作熱情，提升了護(hù)理人員的專業(yè)技能，增強(qiáng)了護(hù)理人員的團(tuán)隊合作能力，提高了護(hù)理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：ICU護(hù)理；團(tuán)隊管理；效果

團(tuán)隊是指由管理層及員工組成的一個共同體，管理實質(zhì)是指對人的管理。臨床上因ICU的工作環(huán)境差，工作量及工作壓力大，而收入又相對較低，造成收入與付出不成正比，醫(yī)護(hù)人員的勞動價值沒有得到相應(yīng)的肯定，醫(yī)護(hù)人員工作積極性較差，工作熱情相對較低，使得ICU管理的難度增加。我院依據(jù)歷年ICU工作情況，對ICU護(hù)理人員實行分級管理模式，使護(hù)士的個人能力得到更大程度的發(fā)展，并激發(fā)其潛能，調(diào)動了護(hù)理人員的工作積極性，避免了人力資源的浪費以及優(yōu)秀護(hù)理人才的流失[1]。本院ICU于2012年8月～2013年8月在護(hù)理人員分層次管理模式的基礎(chǔ)上，對所有在職護(hù)理人員重新分組，使全體護(hù)理人員都參與其中來解決護(hù)理工作中遇到的問題，調(diào)動了護(hù)理人員的工作熱情，提升了護(hù)理人員的專業(yè)技能，增強(qiáng)了護(hù)理人員的團(tuán)隊合作能力，提升了護(hù)理質(zhì)量。現(xiàn)將本次實驗的結(jié)果，做如下報告。

1資料與方法

1.1一般資料 本院ICU設(shè)置床位16張，現(xiàn)有護(hù)理人員39名，年齡19～45歲，平均年齡（28.0±3.5）歲，工作時間3～25年。……