醫院中藥房的發展現狀和科學化管理探討

摘要：隨著我國醫療保險制度的改革與發展，國家對社區基本醫療服務與醫藥品零售行業給予了適當的鼓勵。此外，醫院藥房規模的逐漸縮小，中藥房應該準確了解自身的工作重心，這樣才能達到醫院中藥房的現代化發展要求。因此研究醫院中藥房的發展現狀與科學化管理對于中藥房的健康發展有著重要的現實意義。本文針對醫院發展現狀與科學化管理進行分析探討，為我國各地區醫院中藥房的科學管理和健康發展提供參考資料。

關鍵詞：醫院中藥房；發展現狀；科學化管理

中藥作為幾千年來人們在疾病治療中不斷積累下來的寶貴資源，一直受到患者的大力推崇。中藥對治療疾病、保健和預防疾病有著重要的影響作用。而醫院中藥房是綜合型醫院中藥必不可少的服務窗口，也是綜合型醫院的主要組成部分之一，其維系著醫學合理用藥工作的發展與醫院的健康發展。但是，現階段我國醫院中藥房的具體發展和社會經濟增長速度相比較為滯后。

1 醫院中藥房發展現狀

1.1中藥\"西化\"阻礙了醫院中藥房的發展 現階段，我國多數醫院重視西醫的發展，忽視了中藥的發展；對中醫學專業理論知識的誤解。中醫藥在我國迄今并沒有得到文化上的真誠對待，一直處在被驗證、被懷疑、被審視和被改造的階段。中醫\"西化\"，中醫藥成為輔助性治療方式，且可有可無，缺乏了良好重要文化環境的中藥房的發展情況并不樂觀[1]。

1.2中藥房工作方式的滯后 目前，多數醫院中藥房工作方式以保障醫院日常藥物的供給和調劑為主，醫藥師日常工作重點內容是負責審方、調配、核實和發藥等。推行以藥物為核心的傳統供給模式，主要圍繞藥物進行被動型管理。此外，醫院中藥工作人員的臨床醫學經驗不足，導致了醫院醫藥學發展停滯不前。但是隨著我國醫療制度的改革和完善，醫藥市場競爭日益嚴峻，以藥物為中心的傳統模式已經難以適應現代化市場經濟發展要求。所以醫院管理人員需要探索新的工作方式，進而為患者提供優質地服務[2]。

1.3中藥房的工作人員整體素質偏低 就我國醫院情況來看，醫院高層領導對中藥房工作人員的要求并不高，而且對中藥調劑工作有一定的誤解：多數醫院工作人員認為中藥調劑并不需要較多的專業性知識，只是依靠工作人員的簡單操作即可完成工作；工作內容重復性較高、技術含量減低；只要不會發錯藥物、不寫錯藥物用量和用法即可。此外，醫院執業醫藥工作人員的閑置，醫藥工作人員并沒有較多機會去深造、提高自身的業務素質。一些中藥工作人員只是掌握中藥的基礎理論知識，缺乏必要的臨床實踐經驗，并不能為患者提供很好的應對咨詢服務，從而導致了中藥調配出錯、服務質量偏低等問題[3]。

2 醫院中藥房的科學化管理

2.1樹立正確的思想觀念 中藥醫學作為和人體生命科學相關的知識體系，是我國具備獨創性與原創性科學，它存在于現代醫學科學與西醫的范疇之外。學好中醫藥知識需要具備豐富的傳統文化知識作為基礎?，F階段，我國傳統文化知識在弱化基礎性教育系統的基礎上直接影響了學生對中醫概念與理論知識的理解和把握。醫療市場競爭日益嚴峻，醫院中醫房服務適應新的發展形勢，這才是中醫藥工作人員需要解決的問題。這就要求，中醫藥工作人員樹立正確的管理觀念，規范中藥房的管理，全面提高中藥的質量；藥庫看管人員需要定期翻動和查看庫存種藥品，當出現潮濕、蛀蟲或是發霉等情況時，需要及時晾曬[4]。

2.2轉變管理模式，嚴把質量關 作為醫院中藥工作人員需要嚴格操作規程，保障種藥品的處方安全和用藥安全。中藥調配屬于一項仔細而又復雜的工作，調配準確性直接關系著醫藥品的治療效果。所以工作人員必須要具備較高的責任感與崇高的職業道德[5]。此外，中藥工作人員還需要嚴把藥品處方關，對每張處方進行嚴格地審查、核對，及時發現問題并解決問題；安排專人進行監督，并定期對中藥材進行質量檢查[6]。

2.3在技術方面進行科學化管理 隨著我國醫學的高速發揮在人們對中醫藥理論知識的高度重視，要求醫院中醫藥工作人員加強自身的業務學習，全面提升工作技能。在中醫藥業務培訓上，能夠利用各種方式來更新自身的專業理論知識，并有計劃性地、有目的地參加科研活動[7]。醫院高層領導應該將中醫藥工作和職工的崗位晉升以及獎懲報酬等直接掛鉤，激發中藥房工作人員的工作積極性。此外，作為在醫院中藥房工作的員工應該主動參加各種學術性活動，加大對自身基本操作能力、基本理論知識的培訓力度，全面提高工作人員的業務素質和綜合能力。

3 結語

醫院中藥房的科學化管理屬于一項長期性、復雜的工作，而中藥飲片的質量好壞直接關系著患者身體健康。因此，醫院高層領導要對中藥房進行科學化管理，全面提升中藥房工作人員的素質。

參考文獻：

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[6]錢德英，張志勝，張惜陰.研究醫院中藥房的發展現狀和科學化管理[J].長江大學學報（社會科學版），2010，22（09）：112-130.

[7]王金鵬，王書林，孔震濤.淺探基層醫院中藥房存在的問題與對策[J].中國中醫藥現代遠程教育，2011，13（10）：120-131.編輯/哈濤