摘要:目的 培養手術室高素質專科護理人員,使患者得到手術全期優質的護理,提高手術室護理質量。方法 加強手術室護理人員的在職在崗培訓,在繼往常規培訓內容的基礎上,增加消毒隔離、職業防護、術前訪視等方面的培訓內容。結果 通過規范培訓,提高了手術室護理質量,患者滿意率分別由70%左右提升并穩定在95%以上。結論 護理人員在職規范化專業培訓是培養基層綜合醫院手術室專科護理人員的有效途徑。
關鍵詞:手術室;護士;專業培訓
隨著醫學專業的發展,各種醫療設備及技術不斷應用于手術中,治療觀念的更新,手術流程的規范,,培養手術室專科護士是當前手術室護理的一個重要課題。但由于目前護理人力資源的普遍欠缺,加之管理層對護理專業的偏見,脫產參加專業培訓班的機會對護士而言是很有限的,故在職在崗的專業培訓尤為重要。我院自衛生部發布《2010年\"優質示范工程活動方案\"》的通知以來,改變以往的培訓內容及方法,取得了較好的效果。
1資料與方法
1.1 一般資料 我院是二級甲等醫院,共有病床630 張,手術科室7個,手術間12 間,日平均手術20 臺。手術室共有護理人員18名。其中副主任護師 5人,主管護師 4 人,護師及以下 9 人。
1.2. 培訓目標 提高手術室護理質量,滿足患者及外科醫生需要,使每一位護理人員不斷走向專業成熟,讓患者能得到手術全期優質護理。
1.3方法 在護士長總體指導下,由兩名副主任護師分別制訂培訓計劃、目標、內容并實施,每月側重1~3個內容,將護理人員按手術室工作年限分為3個組,2年內為1組,2~5年為2組,5年以上為3組,分層次培訓,使各類護理人員掌握與其職能相符的理論和操作知識,中途按護理人員自身基礎及培訓內容掌握情況隨時調整。
1.4評估方法及結果 每月向7大手術科室分別發放自制的患者及醫護人員滿意度調查表各10~15份,滿意度調查結果患者、臨床醫護人員滿意率分別由平均70%左右,逐漸上升并穩定在95%左右。
2 培訓內容
2.1 常規培訓內容
2.1.1湖北省手術室質量檢查標準,讓每個護理人員都熟悉質量標準,用標準要求指導護理行為。開展新手術前,請外科醫生講課,安排外出參加學習的護士將學習得到的新信息、新理念、新方法與自己的所感所悟給全科護理人員介紹,使大家不斷更新知識,拓寬知識面,適應工作需要。
2.1.2各種手術的術前準備及術中配合 讓每個護士對各種手術的術前準備,術中配合及手術的變化做到心中有數,能熟練配合手術,尤其在病情變化,操作緊張時,做到沉著冷靜,熟練配合手術醫生操作,有效配合麻醉師處理患者。
2.2消毒隔離 手術室感染管理主要是消毒隔離質量管理,其質量直接影響手術患者的預后。有研究表明,手術室護理過程質量包括7項一級指標,其中消毒隔離的權重值排名第一[1],它貫穿于手術過程始終。對護士加強手術總消毒隔離制度方法監測,無菌技術操作等方面的培訓,使每個護理人員都重視消毒隔離工作,即可杜絕手術室感染,利于患者術后恢復。
2.3職業防護 隨著醫療技術的發展,各種高科技儀器和新型藥物生物制劑的使用,護理人員已成為職業暴露和引起相關損傷的高危人群。引起護理職業暴露和職業性損傷的原因是多方面的,除客觀原因外,護理人員的個人防護行為也起著重要作用[2]。要提高護理人員職業防護能力,首先要認清各種影響護士身心健康的因素,職業暴露的特點及危害機制。通過培訓,使護理人員對危害因素及職業暴露相關知識有全面了解,增強對職業安全的防護意識,提高護理人員對標準預防及規范操作的依從性。
2.4術前訪視 護患溝通技巧,護患溝通能力是護士必備的專業素質和工作能力之一。在手術室優質護理中,術前訪視是手術室全期護理的重要內容。通過術前訪視,可密切護患關系,緩解減輕患者的焦慮、恐懼心理 ,便于制訂完整的護理計劃,更好地完成術中配合,防止差錯事故的發生。加強護患溝通方法培訓,傾聽耐心能力和應用技巧培訓,規范指導用語,提高護理人員的語言溝通能力。
2.5標本管理 將手術室標本管理納入培訓內容,包括各種病理標本的留取,保存方法;標本管理中的三查三對制度(即巡回、器械護士、術者手術結束查對,巡回護士與送檢護工查對,送檢護工與病理科收取人員查對并登記)。使手術室護理人員提高對手術室病理標本管理的認識,積極探索適合的管理方法,杜絕標本處理不規范,送檢方法不正確,丟失或保存失誤。
2.6穩定專業思想 專業思想是護士對自己所從事的護理專業總的看法和觀點,以及自己職業行為傾向的心理狀態[3]。由于長期以來的社會偏見,不良風氣的影響,護理人員的自我價值得不到體現,加上護理人力資源的短缺,長期超負荷工作,輪值夜班致生活不規律,護士本身的多重角色轉換,而且各方面對護理工作的要求越來越高,常使護士感到力不從心,身心疲憊,難免對專業思想產生動搖。我們將護士職責,護理倫理學,護理人文關懷技巧等,充入培訓內容,培養護理人員職業榮譽感和良好的職業心態,使護士能時刻保持活力,以積極的情緒投入工作。
3結論
目前,我國對專科護理人才培養的必要性已形成一致認識,普遍認為對專科護理領域從業護士進行專科化培訓是我國專科護理發展的重點方向。隨著外科學的發展和治療觀念的更新,手術流程的規范,新的醫療設備及技術的不斷涌現,手術患者對手術全期優質護理的高要求,對手術室護士的各方面素質的要求也越來越高,手術室護理人員的在職規范化專業培訓,能使各級護理人員得到充分的培養,是培養適應現代高素質的手術室專科護理人員的有效途徑。
參考文獻:
[1] 李群,崔佩.手術室護理過程質量評價指標體系的構建探討[J].護士進修雜志,2011,26(3):228-229.
[2] 陳燕,程云.格林模式在臨床護士職業防護行為干預中的應用設計[J].護理學雜志,2012,27(9):89-91.
[3] 劉君芹,羅健等.本科護生專業思想差異性調查分析[J].護理學雜志,2012,27(19):70-72.
編輯/許言