后勤服務(wù)對中職護(hù)生心理健康影響調(diào)查及對策研究

摘要：對2012級813名護(hù)生進(jìn)行問卷調(diào)查，結(jié)果顯示：對后勤服務(wù)滿意的護(hù)生中，學(xué)習(xí)興趣差、人際關(guān)系差、常有抑郁焦慮情緒的分別為6.5%、3.5%、1.5%；不滿意的護(hù)生中，學(xué)習(xí)興趣差、人際關(guān)系差、常有抑郁焦慮情緒的分別為16.5%、11.5%、8%，P值均少于0.05，兩組差異有顯著性。對后勤服務(wù)滿意的護(hù)學(xué)生中，學(xué)習(xí)興趣高、人際關(guān)系好、無抑郁焦慮情緒的分別為32.7%、44.5%、69.8%；不滿意的護(hù)生中，學(xué)習(xí)興趣高、人際關(guān)系好、無抑郁焦慮情緒的分別為21.8%、29.9%、55.5%，P值均少于0.05，兩組差異有顯著性。

關(guān)鍵詞：中職護(hù)生；護(hù)理男生；后勤服務(wù)；心理健康狀況；對策

為全面地了解后勤服務(wù)對中職護(hù)生，特別是護(hù)理男生心理健康的影響，制定相應(yīng)的后勤服務(wù)對策，提供更好的后勤服務(wù)。筆者根據(jù)護(hù)生對后勤服務(wù)的滿意率對護(hù)生心理健康的影響是否成正比進(jìn)行了問卷調(diào)查，進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、分析，有針對性地制定、改進(jìn)后勤工作方案、制度和辦法，以求不斷完善后勤服務(wù)，以適應(yīng)護(hù)生，特別是護(hù)理男生身心健康成長的需要，現(xiàn)簡述如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 我校2012級護(hù)理專業(yè)13個(gè)班級813名學(xué)生，其中男生32名。

1.2方法

1.2.1問卷調(diào)查法 通過確定調(diào)查對象、進(jìn)行隨機(jī)性調(diào)查和預(yù)期調(diào)查，了解護(hù)生對后勤服務(wù)評價(jià)的滿意度。問卷內(nèi)容：①你對學(xué)校后勤服務(wù)（包括食堂）是否滿意？ A、滿意 B、一般 C、不滿意；②你的學(xué)習(xí)興趣怎樣？A、差 B、一般 C、高；③你覺得你的人際關(guān)系？A、差 B、一般 C、高；④你是否感到抑郁、焦慮？ A、無 B、偶爾有 C、常有；⑤學(xué)校后勤工作還需要從哪些方面改進(jìn)， 請你提出具體的方法。

1.2.2觀察法 通過對護(hù)生的生活行為及對后勤服務(wù)行為進(jìn)行觀察，通過對后勤服務(wù)的護(hù)生言行、態(tài)度及反饋進(jìn)行觀察，從而了解護(hù)生對后勤工作的滿意度。……