高職院校《計算機基礎》課程教師應以崗位需求改革教學設置

摘 要：高等職業教育是專門培養技能型人才，以適應崗位就業需要的專業教育模式。而傳統的學校計算機教學已經不能適應高職院校的人才培養目標。為此，從《計算機基礎》課程的教學實踐出發，結合市場營銷專業的特色和相應的職業崗位技能需求，積極探索提高工作崗位技能的方法和手段，改革高職院校《計算機基礎》的課程教學。

關鍵詞：崗位技能需求；《計算機基礎》課程；教學改革

中圖分類號：F240 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）15-0064-02

引言

與傳統的普通高等教育相比，高等職業教育是經濟社會發展到一定階段出現的一種新型的高等教育，是以專門培養技能型人才，適應崗位就業需要的專業教育模式。這意味著，相對于計算機的計算機教學和教學的高校有其特殊性，它除了使學生掌握計算機的基本知識和基本技能，學會熟練使用各種計算機軟件外，還應以提高崗位技能為核心，體現鮮明的職業特性，突出對學生的職業技能的培養。

一、《計算機基礎》課程改革的重要性

伴隨著我國市場經濟的發展和社會主義現代化的推進，企業對技能型、實用型、應用型人才的需求進一步增加。這就要求高職院校的課程必須進行改革，以適應行業企業對人才的需要。以我院為例，《計算機基礎》課程是經濟管理系市場營銷專業開設的一門專業基礎課程，其理論教學和實驗教學體系的編排與設置對市場營銷專業的人才培養質量起著重要的作用。然而，在《計算機基礎》課程的教學中，教師往往追求的是學科自身的系統性、完整性，通常采用理論知識講授式、實踐操作指導式進行授課，可是這樣就完全忽略了對學生實踐動手能力、職業崗位能力、創新能力和解決實際問題能力的培養。因此，教師在教學中必須以提高工作崗位技能為目的優化課程教學內容，并摸索適合的教學方法，結合市場營銷專業的特色和相應的職業崗位技能需求，來創新改革《計算機基礎》課程的教學。只有這樣，才有利于高職院校專業技能型人才培養目標的實現。

二、《計算機基礎》課程的構建思路

（一）課程教學目標

《計算機基礎》課程的目標是培養學生的“職業計算機”這一核心能力，要求學生能夠掌握與自己所學專業和從事的職業密切相關的計算機知識。具體表現為：能夠制作公司宣傳海報、產品操作手冊、產品宣傳單、產品數量及產值統計表和各類產品銷售額對比圖等等。

（二）教學內容設計

1.教學內容的選取。課程的教學內容應該根據各專業學生的培養目標和專業要求而選取。從高職市場營銷專業培養目標實際出發，《計算機基礎》的課程內容應從知識本位轉向崗位能力本位，以學生為中心設計課程，突出教學內容的實用性。基于市場營銷專業的職業工作任務分析表明，市場營銷專業需要計算機應用知識主要有三種類型：Word字處理，主要用于制作求職信、個人簡歷、就業推薦書、策劃書、產品操作手冊、公司宣傳海報等；Excel電子表格，主要用于制作產品數量、產值統計表、商品索引表、企業賬務報表及銷售業績對比統計圖等；PowerPoint演示文稿，主要用于制作企業簡介、產品銷售方案及產品促銷宣傳介紹等。

2.教學內容的載體。提高崗位技能，培養職業能力是市場營銷專業的人才培養目標，因此《計算機基礎》課程的教學目的是讓學生能夠熟練地操作計算機，適應將來的工作學習生活。在課程改革中，我們將計算機基礎知識融入營銷策略的各項操作任務之中，通過仿真模擬教學和崗位操作相結合的方式來強化課程的實踐性特色。傳統的計算機課堂教學往往只注重知識的系統性，難以讓學生有直觀的印象，因而學習興趣不足，所以，《計算機基礎》課程內容要按照崗位需求來組織教學過程。

本課程的改革是以一個真實公司為背景，針對市場營銷專業學生就業崗位，將從實際工作中提煉出典型的、真實的工作任務，工作情境放在虛擬環境中來組織教學。在教學過程中，我們開展以小組的形式完成工作任務。將一個班的學生分為8～10個小組，每小組4～5人，為小組確定一個成績較好的同學作為小組長，合理搭配，優化組合，使每個成員的作用都得到充分發揮。如學習Word字處理軟件時，以制作企業主要產品宣傳單為例，通過模擬公司實際銷售情境進行，學生根據教師提出的任務需求，以小組的形式開展討論，拿出設計方案。通過分析消費者的購買心理確定合適的顏色搭配來繪制草圖，并最終利用Word字處理軟件制作產品宣傳單，完成工作任務。課程的教學過程注重學生主體地位的體現，并將實際工作情景引入到課堂中，有利于培養學生的職業能力。

《計算機基礎》課程的教學內容力求按照“教學做”合一模式的原則來設計，課程內容清晰明了，課程載體真實可信，有利于教師在做中教，學生在做中學，從而真正實現教學做合一。

三、積極探索《計算機基礎》課程的教學方法

1.啟發式教學法。啟發式教學法就是根據實際有待解決的問題設置一些問題，采用啟發誘導的辦法傳授知識、培養能力，引導學生去積極地研究問題并探索問題發生的原因及解決問題的辦法，進而解決問題[1]。如在Word字處理中，怎樣將這個段落填充帶有顏色的底紋呢？進而引出如果想實現僅僅給文字填充底紋又該怎么辦呢？通過學生課堂探討，教師加以啟發、引導，最終問題得到處理。在整個過程中，學生通過分析、討論等多種形式增加教與學的互動，從而激發學生的學習興趣和熱情，這樣既發揮了教師的指導作用，又充分體現了學生的主體作用，更有利于提高學生提出問題、分析問題和解決問題的能力。

2.任務驅動教學法。任務驅動教學法是一種建立在建構主義學習理論基礎上的教學方法。它將以往以傳授知識為主的傳統教學理念，轉變為以解決問題、完成任務為主的多維互動式的教學理念[2]。即讓學生圍繞任務展開學習，通過真實地參與工作任務，使學生處于積極的學習狀態，并且能夠根據自己對當前問題的理解，運用共有的知識和自己特有的經驗提出方案、解決問題，以鍛煉相應的職業能力。任務的設計遵從“與學生的學習和生活相聯系”的原則，內容選取最好能夠貼近實際應用、現實工作和生活。并且提出的任務不僅能夠激發學生的學習興趣，還能吸引學生主動的參與教學。如在講解表格的操作及屬性設置的問題上，可選取讓學生自己制作求職簡歷這種解決實際問題的典型任務來講解。學生動手操作時會遇到具體困難，如表格中的斜線表頭是怎么繪制的、文字內容是怎樣設置對齊方式的，帶著這些問題去學習新知識，可以使學生直觀、形象地學習相關知識，收到事半功倍的教學效果。

3.情境教學法。情境教學法是指在教學過程中，教師有目的地引入或創設具有一定情緒色彩的、以形象為主體的生動具體的場景，以引起學生一定的態度體驗，從而幫助學生理解教材，并使學生的心理機能能得到發展的教學方法。教師可以通過與行業企業專家、專業課教師交流探討，深入企業崗位第一線，結合專業崗位工作需要，設計貼近專業崗位情境的教學任務，采用討論式、動手式、參觀式、實習相結合的教學方法進行教學，增強學生的主體參與意識，啟發學生獨立思考，使學生基本專業能力與綜合技能素質同步提高[3]。例如在PowerPoint演示文稿模塊教學中，針對市場營銷專業的學生，教師可通過模擬企業產品推銷的情境，來確定制作“企業簡介”、“企業文化”、“產品與服務介紹”的教學任務，用以解決實際工作中的問題。將使用PowerPoint制作演示文稿的整個過程融入到工作情境中，學生在完成每一個任務的同時學會如何使用模板、如何制作動畫效果、如何設置超鏈接等制作幻燈片的常用功能。

4.案例教學法。案例教學法是一種以案例為基礎的教學法，案例本質上是提出一種教育的兩難情境，沒有特定的解決之道，教師在教學中扮演著設計者，起著激勵學生的作用，鼓勵學生積極參與討論。不像傳統的教學方法，在教學中，教師是一個非常有學問的人，所起的作用是傳授知識。案例教學法形象，生動地告訴學生在具體的實際應用的基本理論知識，使理論和實踐培訓有機融合，提高學生的感知，提高學習興趣[4]。因此，在講解計算機的基本技術時，教師針對不同專業的學生設計不同的案例教學，再結合上機操作，使學生鞏固理論知識、掌握基本技術的同時，真正做到提高專業崗位技能。如在講解Excel電子表格的數據庫查詢、調用及“表”→“連接”命令的使用時，教師可以選擇與市場營銷專業崗位密切相關的如“營銷員銷售業績分析表”、“銷售統計分析表” 的案例，將抽象的知識具體化、生動化，讓學生可以主動積極地參與到課堂的討論中。

四、課程考核與反饋

1.課程考核。《計算機基礎》課程的考核重在過程考核和能力考核，由平時實訓考核和期末考試兩部分組成。考核采用百分制，并且兩部分考核的比例各占總成績的50%，即平時實訓考核50分，期末考試50分。

平時實訓考核的分數由教師及各個實訓小組組長及其他組員共同給出，這樣可以既可以將考核貫穿整個教學過程，又能夠促進學生重視平時課堂操作和學習。

期末考試采用崗位情景模擬法進行考核與評價，通過模擬產品銷售工作過程，完成相應的工作任務來考核學生對各個知識點的掌握情況，任課教師、企業專家及市場營銷專業的專業課教師都參與到整個考核過程中并給予評價。

2.教學反饋。為促進教學，課程的反饋系統由多種途徑、多種級別的反饋組成，如督導專家和同事聽課反饋；學生信息員定期反饋；與學生交流反饋；QQ、E-mail、博客、論壇反饋等。

結語

總之，在高職院校中，依據崗位技能需求為核心對《計算機基礎》課程進行改革，是高等職業教育改革的重要組成部分。因此，教師應積極轉變傳統的教育、教學理念，切實改進教學手段和教學方法，突出職業院校的專業特色、職業特色，提高學生的工作崗位技能，以適應就業崗位的需要。

參考文獻：

[1] 黃偉玲.基于工作崗位的教學模式探索[J].中國科教創新導刊，2008，（30）.

[2] 蔣華英.中職信息技術教學中任務驅動法的研究與實踐[D].金華：浙江師范大學，2007.

[3] 姜濤.試論高職院校體育教學的改革與創新[J].河南農業，2010，（20）.

[4] 張新平.案例教學的內涵[J].課程·教材·教法，2002，（10）.

[責任編輯 陳丹丹]