地質勘探行業人力資源管理外包研究

摘 要：在地質勘探行業競爭日益激烈的環境下，人力資源管理對企業提升核心競爭力有至關重要的作用。而傳統的人力資源管理模式不能滿足當前行業內市場需求，企業采取人力資源管理外包的模式將有效改變這一現狀。基于這一背景，針對地質勘探行業業內人力資源管理從外部環境、業內特色、外包效用三個方面展開研究。

關鍵詞：地質勘探;人力資源管理;外包

中圖分類號：F240 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）31-0197-02

引言

外包（Outsourcing）①是指企業動態地配置自身和其他企業的功能和服務，通過利用企業外部的資源為企業自身內部的生產和經營服務。從經濟學的角度來說，外包實質上就是一種尋求更高效率的資源配置方式。這種方式的興起可追溯到20世紀60年代后期，美國的生產制造企業管理者為尋求更低的企業生產成本，提高工作效率，紛紛將目光投向了企業外部，試圖尋求更好的資源來替代企業內部的低效率資源。后來，逐漸演變成“外包”這樣一種管理模式。這種新的管理模式逐漸蔓延到日本、歐洲，很快成為全球企業界的一股潮流。外包涉及的領域也在不斷擴大，不再是傳統的信息技術的外包，人力資源管理的外包日益受到企業管理者的重視和實踐。

一、相關文獻回顧

伴隨著人力資源管理外包的實踐，國內外眾多學者對人力資源管理外包進行了大量的研究。研究領域主要包括外包的理論依據研究、可行性研究、實施途徑、影響因素及風險規避等諸多方面，其中比較有影響的文獻有：Greer，Youngbloodamp;Gray（1999）認為：“人力資源職能外包是伴隨業務外包而產生的，是由外部伙伴在重復基礎上，從事原來由企業內部從事的人力資源任務”。趙利（2007）在交易成本理論、資源經濟理論、核心能力理論等基礎上，從內外兩個角度就人力資源管理外包動因展開了分析。楊皖蘇、徐傳鑫（2004）從人力資源管理外包的必要性和可行性、內容選擇、外包商選擇、沖突管理、過程監控和成果評估等五個方面針對人力資源管理外包的過程展開了研究。陳益云（2004），繆小明、鄭楠（2005）研究了企業開展人力資源管理外包過程中可能面臨的主要風險，并提出了有效的解決措施。趙瑞美（2003）對企業人力資源外包的諸多影響因素進行研究發現，人力資源活動可以劃分為綜合性、交易性、人力資本性和招聘性活動四種類型，而企業在考慮人力資源管理外包時，只有考慮外包市場的成熟度和競爭對手外包情況構成的外部環境、企業組織的自身特點②以及企業實施人力資源外包的動機這三方面因素對人力資源活動的影響，才能做出有效合理的外包決定。鄧成超（2011）就企業人力資源管理外包的實施途徑進行了研究，認為企業實施人力資源外包應當從外包可行性分析、外包項目與內容確定、外包服務機構選擇、外包關系管理、外包績效監控等五個方面開展。趙署明、李海霞（2004）剖析了人力資源管理外包的內外促進因素和具體表現形式，并對中國企業人力資源管理外包過程中存在的誤區進行了澄清，強調外包活動的集約化管理實踐。

此外，戴萬穩、蔣建武（2006），張升飛（2011），馬寶軍、馬志強（2011），王學棟、楊燕東（2009），黃弘毅、蔡匯民（2008）等眾多學者也對人力資源管理外包展開了深入研究。本文正是在學者們的研究成果上，結合地質勘探行業的特色來對地質勘探行業的人力資源管理外包展開研究。

二、地質勘探行業人力資源管理環境分析

1.外部環境。根據國際權威研究機構IDC對中國2011—2015年人力資源外包服務市場的預測與分析，由于客戶需求的日益增長和政府對業務流程外包業務的政策傾向性，中國人力資源管理外包服務市場發展迅速，年增長率達到15%，并預計2015年增長率將達到19.7%，市場規模總量接近30億美元。事實上，根據CTG③的跟蹤數據分析，2012年，財富中國五百強企業中已有90%的企業采取了人力資源外包手段，在廣度上已經接近世界500強水平。可見，人資資源管理外包市場日趨成熟，正處于蓬勃發展階段。外部環境的發展驅使著企業采用人力資源管理外包管理模式。

2.內在特征。目前地質勘探行業人力資源管理普遍存在以下幾方面的特征。（1）人力資源管理方式傳統老舊。基于地質勘探行業的特殊性，人力資源管理普遍采用經驗型管理方式，過于強調對短期業績的追求，而忽略對人的管理。這種管理方式不利于企業人力資源的整體開發。（2）業內企業人員隊伍總量龐大，但隊伍結構、知識結構不能適應當前高科技發展的需求，復合型、創新型人才缺乏。以我院為例，現有職工人數2萬余人，而離退休人員接近1萬人，與在職人數相當。盡管每年引進不少新的大學畢業生，但實踐能力的短缺制約著企業人力資源質量的整體提升。（3）培養機制、激勵措施存在短板。業內企業在制定發展戰略時，往往更重視對經營、盈利等戰略的規劃，很多企業的關于人員的培養機制和激勵措施多年沒有及時調整，對調動員工的工作積極性作用不大。（4）龐大的員工隊伍、煩瑣的重復性基礎工作降低了人力資源部門工作效率。

三、地質勘探行業人力資源管理外包的效用

人力資源管理外包并非實施整體外包，而是將外部的有效資源與內部的低效率資源進行有效整合，進而消除當前人力資源管理過程中出現的眾多問題，為企業的發展奠定好人力基礎。基于地質勘探行業人力資源管理的以上特征，地質勘探行業實施人力資源管理外包的效用明顯。

1.能有效提高人力資源管理水平。人力資源管理職能包括人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理和勞動關系管理六大模塊，而事實上，地質勘探行業內諸多人力資源管理部門大量工作時間和精力都被社保辦理、公積金辦理、檔案管理、入離職手續等重復、繁瑣的日常管理工作占據，無暇去考慮如何做好企業的人才培訓、搭建科學的人才結構、績效管理等核心事務上。而外包模式的采納將有效地緩解這種情形，使人力資源管理部門減少一般的日常事務性工作量，從而保證人力資源核心事務的開展，還能大幅度降低人力成本，有效提高人力資源管理水平。

2.充分保障員工權益。人力資源管理外包提供商往往擁有專業化的隊伍，對中國人力資源法規政策的了解和把握程度均高于企業內部員工，針對我院員工隊伍（尤其是退休員工隊伍）龐大的情形，可設計出更為科學、保障全面的社會及商業保險體系，從而能有效地規避生產運營中的人身風險，更好的保障員工權益。

3.發現高素質人才，建立有效的培訓機制和激勵機制。人力資源管理外包提供商比較了解國內業界專業人才動態，能為我院推薦高素質人才，同時作為“局外人”能更清晰地發現企業培訓機制、激勵機制上存在的不足，進而提供有效補充。

當前地質勘探業競爭日趨激烈，人力資源作為企業資源的一個重要組成部分，應當充分發揮其優勢，而目前業內人力資源管理模式過于傳統，自然無法激發出企業員工的內在潛能，所以，采取人力資源管理外包管理模式將是業內企業的一種戰略選擇。

參考文獻：

[1] "Greer C.R，Youngblood S.A，Gray D.A.Human Resource Management Outsourcing：The Make or Buy Decision[J].Academy of Management

Executive，1999，（12）：85-96.

[2] "趙利.人力資源管理外包的理論基礎與動因分析[J].科技管理研究，2007，（3）：157-159.

[3] "楊皖蘇，徐傳鑫.人力資源管理外包問題研究[J].科學學與科學技術管理，2004，（5）：112-114.

[4] "陳益云.人力資源管理外包風險及其規避初探[J].現代財經，2004，（8）：52-55.

[5] "鄧成超.企業人力資源管理外包的實施途徑[J].經濟導刊，2011，（4）：76-77.

[6] "趙瑞美.企業人力資源外包影響因素概觀[J].中國人力資源開發，2003，（12）：30-33.

The Research of Human Resource Management Outsourcing in Geological Prospecting Industry

WANG Fang

（Bureau of Geology and Mineral Resources Exploration in Jiangxi Province，Nanchang 330095，China）

Abstract：In geological prospecting industry increasingly competitive environment，human resource management of enterprise core competitiveness have a vital role.And traditional human resource management mode can’t meet the demand of the current industry market，human resource management outsourcing companies to adopt the pattern will effectively change the status quo.Based on this background，this article is in view of the geological prospecting industry industry human resources management outsourcing from the external environment，industry characteristics，the utility of the research in three aspects.

Key words：geological prospecting;human resource management;outsourcing

[責任編輯 " 安世友]