我國中小型企業網絡營銷分析

摘 要：首先研究分析了我國關于中小型企業的劃分、中小型企業的發展現狀及其對于國民經濟發展的重要性；同時，介紹了網絡營銷的概念、特點和優勢，指出網絡營銷給企業帶來的便利。接著，詳細分析了我國中小企業網絡營銷的現狀和存在的主要問題，通過研究發現我國中小企業網絡營銷雖然取得一定發展，但是還存在資金投入不合理、目標不明確、缺乏網絡品牌、營銷策略水平不高、缺乏網絡營銷人才、網絡營銷績效評估體系部完善等問題。最后，針對以上問題提出相應得解決策略。

關鍵詞：中小企業；網絡營銷

一、中小型企業在網絡營銷中存在的問題

1.對網絡營銷認識不足

在由于電子科技的發展和人們生活的節奏越來越快，人們越來越中意于網上購買商品或是了解產品的信息尤其是青年人群中的宅男宅女。雖然說現在大部分企業都有進行網絡營銷，但是缺少計劃性、目標性，這樣不僅浪費營銷資源，而且無法取得好的營銷業績。就拿我們公司來說吧，雖然說在網絡上的競價排名是靠前的而且在許多專業性強的體育用品網站上開設了網站，但是這樣子就給消費者一種糊涂不清、到處撒網的感覺，這非常不利于企業品牌形象的推廣，還不如就專門開設一個自己公司的官方專業網站。其次是企業的領導人和企業高層管理人員不夠了解網絡營銷，對如何開展網絡營銷，如何利用網絡從事商務活動更缺乏認識。

2.缺乏營銷戰略

從普通的創業者到經營企業的企業主，都普遍存在不重視戰略營銷的問題。有一番創業的激情和對企業事務事無巨細地過問著或在沿用著自以為新穎的促銷工具和方式，就會想當然地認為企業會變強變大。如果回到了八十年代，這些做法似乎還說得過去，但現在是同質化競爭和盈利微博的時代，這些都對企業提出了更高的經營要求，尤其是戰略營銷問題。

有企業戰略計劃而沒有營銷戰略，有營銷戰略而沒有企業戰略，或者兩者不相協調，眾多企業中這三種情形最為普遍。有企業戰略而沒有營銷戰略，這時候的企業戰略更多的是一種對外宣傳的工具或形式，戰略目標卻是水中月而無從實現：有營銷戰略而沒有企業戰略，這必定使企業的營銷行為和整體性變得隨意，競爭優勢難以確立：企業戰略和營銷戰略相悖或不相適應，難免使企業陷入短視和集體無意識的狀態。缺乏戰略和營銷觀念最直接的后果是業務萎縮、人心渙散，繼而使目標消費者無所適從。

3.缺少網絡營銷專門人才

面對我國如此大的網絡營銷市場，我國目前幾乎沒有正規專業的網絡營銷人員。據了解，現在參與網絡營銷的人員，一般都是由那些對專業市場很有經驗，但對網絡營銷并不熟悉的傳統營銷人員，或是一些網格技術人員客串網絡營銷人員。目前我國90%的中小型企業缺少網絡營銷專門人才，這也是網絡營銷根本問題的原因所在。當前企業開展網絡營銷工作主要有以下兩種人才：一是計算機專業的人才，懂計算機技術、網絡技術，但缺乏營銷理念和管理者的思維，網站技術含量很高但脫離了營銷的本質；二是市場營銷專業的人才，具備營銷理念，但計算機技術和網絡技術非常欠缺，在網站推廣和網站評價方面無能為力。

面對這樣一個空前巨大的市場，已經開始進行網絡營銷的近100萬家中國企業卻因為營銷人才的匱乏而不得其門而入。目前大多數企業都是由那些對專業市場很有經驗，但對網絡營銷一竅不通的傳統營銷人員，或是一些以技術為“綱”的網絡技術人員“客串”網絡營銷人員，這也就成為了制約網絡營銷還只能處于目前這種初級階段的根本原因。

二、我國中小型企業網絡營銷對策

1.加強對網絡營銷的認識

加強網絡營銷宣傳，提高社會化網絡營銷和宣傳，以消除陌生感，神秘感，增強信任感。PC時代即將結束，以網絡為中心的時代已經來臨，主動提升人們的網絡意識，迎接互聯網時代的到來已是迫在眉睫。因此，我們必須提高計算機素養教育的普及，網絡知識，讓更多的人了解和熟悉計算機和互聯網，打造網絡營銷的一個良好的輿論環境，引導消費者改變過去眼見為實傳統的購物和購物習慣，從心理上接受網絡營銷。同時，在實踐中，了解一些硬件和軟件培訓技術技能，經營管理的專業知識，掌握電子商務知識，為網絡營銷人才強安全性推廣。從而提高網絡營銷的民族的了解，并積極參與網絡營銷活動。網絡的便利、互動性給企業提供了更多機遇，同時也給增強了消費的個性意識、提供了更多的選擇。網絡營銷是企業整個營銷策略的重要組成部分，絕不是企業某一個部門或某幾個人員的事，無論企業采用搜索引擎或其它網絡廣告形式，其行為本身都不可能給企業帶來直接的經濟效益。企業只有合理規劃、用心經營，加強日常服務工作，才能在瞬息萬變的網絡營銷王國中盈得商機，取得成功。

2.建立品牌營銷戰略

當今的世界已經進入品牌競爭的時代。品牌效應已經成為企業進入市場最方便快捷的途徑，這是由于消費者對選擇新產品的條件更加的苛刻，這樣就加劇了企業之間的市場競爭，因而企業必須在提高產品質量上下功夫、更好地滿足消費者的需求。只有大家認可的名牌產品才可以成功。經濟專家們斷言，從本世紀末起，商品市場的競爭將主要表現為名牌之間的競爭。如果不重視品牌戰略的重要性，產品沒有特色，更沒有品牌，企業的發展無疑會受到制約。這就要求企業一方面要制定名牌戰略，根據自己的具體情況，確立不同階段的目標規劃、可行性的實施步驟；另一方面把質量創新作為名牌產品的根基和企業的生命，企業創名牌應當在質量管理上下功夫。

3.培養網絡營銷專門人才

企業要重視網絡營銷方面的人才培養，建立一個較為完善的人才選拔激勵制度。引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統購物方式與購物習慣，使其從心理上接受網絡營銷。廣泛開展對網絡營銷的學術研究，不斷開發適合我國國情的網絡營銷新方式與新策略；網絡營銷既需要有網絡知識和營銷技能的綜合性人才，也需要較高素質的消費者。這兩方面的工作不是每一個企業或個人能夠做到的，因此需要國家的大力支持和培養。國家應制定鼓勵、扶持網絡營銷發展的優惠政策，為網絡營銷人才市場的發展提供一個良好的經濟環境。

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