精神科\"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)\"活動(dòng)的方法及效果分析

摘要： 目的 探討在\"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)\"活動(dòng)中應(yīng)用品管圈降低精神病患者壓瘡發(fā)生率的作用。方法 去年同期住院的395例為對(duì)照組，2012年10月～2013年10月住院的417例為研究組進(jìn)行品管圈活動(dòng)護(hù)理管理，對(duì)活動(dòng)前后兩組患者壓瘡情況進(jìn)行分析，對(duì)比兩組壓瘡發(fā)生率。結(jié)果 \"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)\"中應(yīng)用品管圈活動(dòng)后，住院精神病患者的壓瘡發(fā)生率從4.05降低到1.44%，組間比較具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。 結(jié)論 在\"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)\"中，應(yīng)用品管圈活動(dòng)不但可以提高護(hù)理質(zhì)量，而且還可調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性，改善住院患者生活質(zhì)量，降低壓瘡發(fā)生率。

關(guān)鍵詞：精神科；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；品管圈；壓瘡

品管圈為持續(xù)質(zhì)量改善小組，指由工作性質(zhì)相同或接近的基層成員自愿以小組形式組織起來(lái)，通過(guò)定期的活動(dòng)由圈員主動(dòng)提出、討論并解決與工作成效有關(guān)的各種問(wèn)題[1]。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)2010年全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議精神，堅(jiān)持\"以人為本\"\"以患者為中心\"的服務(wù)理念，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，使護(hù)理工作真正落實(shí)到實(shí)處，我科在\"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程\"中應(yīng)用品管圈活動(dòng)，對(duì)住院精神病患者壓瘡的發(fā)生采取預(yù)防干預(yù)措施，取得了比較滿意的效果，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 2012年10月～2013年10月在我科住院的所有精神病患者 417例為研究組，年齡16～65（35.81±13.16）歲，其中分裂癥301例（72.18%）、心境障礙躁狂發(fā)作59例（14.15%）、心境障礙抑郁發(fā)作36例（8.63%）、其他21例（5.04%）；以前1年同期收治的395例在我科住院的精神病患者作為對(duì)照組，年齡16～67（35.84±13.11）歲，其中分裂……